13 Dedzināšanas sindroma cēloņi

The dedzināšanas sindroms ir sindroms, kura simptomi ir zems personiskās piepildīšanās līmenis darbā, augsts emocionālās izsīkuma un depersonalizācijas līmenis.

No šīs definīcijas mēs varam secināt, ka šis sindroms attiecas uz noteiktu fizisko vai garīgo stāvokli, kā arī emocionālo. Tā arī norāda uz stresa veidu, ko var saprast kā nevienlīdzību starp prasībām un spējām risināt šādas prasības.

Tātad, ja darbība, ko jūs darāt savā darbā, neapmierina jūs, tas ir, tas neatbilst jūsu mērķiem, jūs varat justies izsmelti ne tikai fiziski, bet arī garīgi. Tas cita starpā var izraisīt motivācijas mazināšanos un tādus simptomus kā apātija..

Kāpēc šis sindroms parasti rodas māsām?

Šis sindroms parādās kā reakcija uz ar darbu saistītu stresu nepārtraukti profesijās, kuras raksturo pakalpojumu sniegšana citiem cilvēkiem.

Aprūpes speciālisti ir skaidrs piemērs darbam ar noslieci uz Burnout sindromu. Šo cilvēku mērķis ir rūpēties par pacientu interesēm vai apmierināt viņu vajadzības, un viņiem ir tiešs kontakts.

Ja šie cilvēki ilgu laiku paliek starp stresa starpposmu un tā sekām, tie var radīt negatīvas pārmaiņas viņu veselības stāvoklī, piemēram, slimības vai psihosomatisku izmaiņu veidā, piemēram, miega traucējumi, reibonis un reibonis ... (Gil-Monte un Peiró, 1997).

Tālāk mēs atklāsim galvenos cēloņus, kas rodas ārstniecībā:

1. Nepārtraukta un ilgstoša saskare ar ciešanām, sāpēm un nāvi

Veselības aprūpes speciālisti, piemēram, medmāsas, rūpējas par visu veidu cilvēkiem neatkarīgi no slimības. Daudzos gadījumos šie cilvēki neizdzīvo, jo dažos gadījumos tie ir dramatiski un netaisnīgi zaudējumi.

2) profesijas sociālās vērtības kritums mūsu valstī

Pirms kāda laika sabiedrības bija labi novērtējušas medmāsas. Tomēr šis sociālais prestižs ir samazinājies ar citu kolēģu, piemēram, ārstu, darbu..

3 - Darba pārslodze

Sakarā ar pacientu skaitu, patoloģiju skaitu bez ārstēšanas, resursu trūkumu un laika spiedienu.

Pašlaik sabiedrībā, kurā mēs dzīvojam, medmāsu var vairāk pārslogot nekā pirms tam. Šī sarežģītā situācija liek jūsu darbam krasi ietekmēt, un jums ir jāveic vairāk funkciju ar mazāk resursu un laika.

4. Viņi nesaņem pozitīvu pastiprinājumu tam, ko viņi dara

Lai gan viņi spēj arī glābt dzīvību, jo viņi strādā, cilvēki, kurus viņi apkalpo, parasti viņiem nepateicas par labi paveikto darbu. Gluži pretēji, viņi sūdzas par savu profesionālo sniegumu (Nursing, S / F).

5 - draudi ciest izmēģinājumus par sliktu darbu

Dažreiz ir neiespējami glābt cilvēka dzīvi, pateicoties attīstītajai slimībai, ko tie rada. Tam var būt negatīvas sekas veselības aprūpes speciālistiem, piemēram, medicīnas māsām, kurām ir jātiek galā ar saviem radiniekiem, kuri profesionāli pārbauda.

6 - atrisināt ētiskās dilemmas, kas rodas no jaunajām tehnoloģijām

Ieviešot jaunas tehnoloģijas, pacienta privātuma aizsardzība vai pat to identificēšana ir gandrīz neiespējama. Tas ir vēl viens no punktiem, kas šiem speciālistiem ir jārisina.

7. Uzdevuma būtība

Daži uzdevumi, cik vien iespējams, ir patīkamāki nekā citi, jo viņi jūt, ka viņi rada sajūtu. Tātad tas nebūs tāds pats, lai izvadītu asinis no audzēja darbības.  

8. Organizatoriskais un institucionālais mainīgais

Organizācijas veids un institūcija, kurā jūs strādājat, ir vēl viens papildinājums, kas var negatīvi ietekmēt māsas emocijas. Piemēram, darbs slimnīcā nav tāds pats kā privātajā vai geriatrijas klīnikā. 

9 - Starppersonu mainīgais

Mēs atsaucamies uz ģimeni, kolēģiem, draugiem utt. Dažreiz attiecības ar cilvēkiem, kas ir tuvu jūsu videi, var atvieglot jūsu ikdienas darbu un pat krasi uzlabot. Tomēr medmāsas grafiks var kavēt šīs labās attiecības un kļūt par stresa un diskomforta pazīmi.

10 - Individuālais mainīgais

Minētas tādas pazīmes kā vecums, dzimums, personības iezīmes utt. Vēl viens faktors, kas jāņem vērā, ir profesionāļa dzimums. Sievietes ir jutīgākas, tāpēc mēs varam vairāk ietekmēt konkrētu gadījumu.

No otras puses, mēs nevaram aizmirst par vecuma faktoru, jo mēs varam ietekmēt konkrētākas situācijas, jo zemāks ir vecums. Visbeidzot, personība, kas mums ir, un pat mūsu dzīves filozofija var mūs uzskatīt par kaut ko negatīvu vai pozitīvu. (Aprūpe, S / F).

Visbeidzot, citi iemesli var būt šādi:

11 - Zema alga

Vēl viens iemesls, kas var likt izrādīties, ir slikts atalgojums, ko sniedz šis darbs, kas nepalīdz vai kompensē medmāsas.

12 - Kontroles zaudēšana pašam par sevi

Sakarā ar pasauli, kurā mēs dzīvojam nepārtrauktā attīstībā un atklājumu ātrumā. Veselības jomā pastāvīgi uzlabojas un mainās. Tas liek medmāsām regulāri doties, lai saņemtu apmācību par jaunām slimībām un ārstēšanu, kas dažkārt var izraisīt neapmierinātību..

13 - Iestāžu atbalsta trūkums

Iestādes un organizācijas, kas specializējas šajos profesionāļos, dažkārt nejūtas pietiekami atbalstītas viņu pastāvīgajās ciešanās un cīņās. Tātad tas var arī radīt negatīvas jūtas, kas dod priekšroku šim sindromam (Nursing, S / F).

Kādas ir tās īpašības un simptomi?

Visbiežāk šīs sindroma pazīmes ir:

• Personiskās piepildīšanas trūkums darbā. To var saprast kā profesionāļu rīcību, lai novērtētu sevi negatīvā veidā, tāpēc tas tāpat ietekmē darba izpildi un tās attiecības..
• Ar emocionālu izsīkumu. Ir saprotami tie cilvēki, kuri emocionālā līmenī vairs nevar dot vairāk. Tie ir profesionāļi, kuri jūtas noguruši un emocionāli izsmelti, jo pastāvīgi sazinās ar citiem cilvēkiem.
• Depersonalizācija. "Tiek saprasts, ka attīstās negatīvas attieksmes un jūtas pret darba saņēmējiem" (Gil-Monte, 2003).

Starp simptomiem, kas to apzīmē, varam atrast:

• Somatiska rakstura simptomi. Kā galvassāpes, bezmiegs, augsts asinsspiediens utt.
• Darba grupas uzvedība un attieksme. Neuzticība pret darba grupu, sadarbības trūkums, vēlme atstāt darbu un grūtības strādāt komandā, cita starpā.
• Problēmas personiskajā uzvedībā. Seksuālās disfunkcijas, dusmas un agresija, tabakas ļaunprātīga izmantošana ...
• Emocionālas izmaiņas. Enerģijas trūkuma sajūta, tukšuma sajūta, vaina, zema pašapziņa, uzbudināmība ... (Aprūpe, S / F).

Mums ir jānorāda, ka šiem simptomiem nav jāparādās pēkšņi, bet pakāpeniski. No otras puses, mums ir jānorāda, ka tā var ietekmēt grupu un tā var būt lipīga, tādējādi radot Burnout grupu, kas nozīmē kolektīva efektīvu darbu..

Tādēļ profilakses pasākumi ir svarīgi šī sindroma ārstēšanā. 

Kā jūs varat atrisināt un novērst dedzināšanas sindromu?

Autori, piemēram, Gil-Monte un Peiró (1997), stratēģijas, ko var izmantot šī sindroma novēršanai un ārstēšanai, var iedalīt trīs kategorijās: individuālās, grupu un organizatoriskās stratēģijas.

• Atsevišķas stratēģijas. Viņi uzsver, ka šie profesionāļi ir jāapmāca problēmu risināšanā, kā arī pašpārliecinātības apmācībā un šāda veida menedžmentā. Tādā veidā viņiem būs nepieciešamie instrumenti, lai risinātu savu darba dienu bez kritiskas stresa un sloga sajūtas.

Citi autori domā, ka piedāvā mehānismus un prasmes, lai risinātu darba vietas prasības, neatstājot pašapkalpošanos. Daži piemēri var būt relaksācijas, pašpārvaldes, emocionālās higiēnas metodes ... (In Nursing, S / F).

• Grupas stratēģijas. Sociālā palīdzība no kolēģiem darbā ir būtiska, lai radītu labu vidi. Pateicoties tam, ikviens var iegūt informāciju un apgūt prasmes, kas var palīdzēt viņiem uzlabot profesionālo sniegumu.

No otras puses, var būt noderīgi arī kolēģiem sniegt atgriezenisko saiti vienam otram un, ja nepieciešams, palīdzēt viens otram.

• Iestāžu līmeņa stratēģijas. Iestāžu vadībai ir jādara viss iespējamais, lai veicinātu labu darba vidi un atbilstošas ​​piederības sajūtas.

Tāpēc viņiem būtu jāorganizē profilakses programmas, kas paredzētas šim nolūkam. Daži programmu piemēri var būt: socializācijas programmas, organizatoriskā attīstība, vērtēšanas sistēmu ieviešana utt..

Daži dati

Informācija, kas pastāv par šī sindroma esamību veselības jomā, ir sadrumstalota. Tāpēc mēs nevaram pieminēt nevienu pilnīgu pētījumu, kas runā par to cilvēku īpatsvaru, kuri cieš no tā.

Tomēr, ja ir bijuši pētījumi, kas mēģinājuši noteikt to klātbūtni dažādās jomās.

Veselības kontekstā izmeklēšanā, kas tika veikta 11 500 veselības aprūpes speciālistu, kuri dzīvoja Spānijā un Latīņamerikā, izlasē tika konstatēts, ka šo sindromu saņēmušo cilvēku īpatsvars bija 14,9% Spānijā, 14,4%. % Argentīnā, 7,9% Urugvajā, 4,2% Meksikā, 4% Ekvadorā, 4,3% Peru, 5,9% Kolumbijā, 4,5% Gvatemalā un 2,5% Gvatemalā un 2,5% El. Salvadora (Grau et al., 2009).

No šiem rezultātiem mēs varam secināt, ka šis sindroms ir kaut kas reāls, kas notiek ar pārpilnību mūsu veselības centros un slimnīcās, tāpēc tas nav kaut kas, ko vajadzētu aizmirst.

Spānijas gadījumā, saskaņā ar veiktajiem pētījumiem, tā klātbūtne ir viena no augstākajām salīdzinājumā ar citām analizētajām valstīm. Tāpēc mums ir jārīkojas steidzami.

Secinājumi

Kā mēs redzam ikdienas dzīvē, stress un nemiers var pārsteidzoši ietekmēt un radīt ļoti negatīvas sekas, kas ietekmē mūsu personīgo un profesionālo dzīvi.

Attiecībā uz tādiem veselības aprūpes speciālistiem kā medmāsas cēloņi var būt spiediens, kas viņiem ir pakļauts viņu darbam, kā arī bieža saskare ar nāvi..

Mums ir jāpatur prātā, ka viņi ir arī cilvēki, un viņiem ir labas un sliktas dienas. Mums ir jāapzinās, ka, tāpat kā jebkurā citā profesijā, darba ņēmējs var pieļaut kļūdas, un tāpēc tas nedrīkst būt mocīts..

Ja laiks ir veltīts apmācībai un informācijai par šo sindromu, un veselības aprūpes speciālistiem tiek doti pareizie instrumenti, mēs ietaupīsim laiku un naudu. No otras puses, mēs arī padarīsim mūsu veselības jomu kompetentāku un efektīvāku.

Atsauces

1. In Nursing, M. P. S. D. (S / F). Burnout sindroms.
2. Gil-Monte, P. R. (2003). Dedzināšanas speciālistu sindroms, ko izraisa darbs (izdegšanas sindroms). Elektroniskais žurnāls InterAção Psy, 1 (1), 19-33.
3. Gil-Monte, P. R. un Peiró, J. M. (1997). Psihisks nodilums darbā: degšanas sindroms. Madride: Sintēze.
4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, María; Braga, Florence (2009). Personīgo, profesionālo un starpvalstu faktoru ietekme uz Burnout sindromu Spānijas-Amerikas un Spānijas veselības aprūpes personālam. Spānijas Vēstnesis „Sabiedrības veselības aizsardzība” 83 (2): 215-230.
5. Maslach, C. un Jackson, S. E. (1981). Maslach Burnout Inventory (1986, 20 red.). Palo Alto, Kalifornija: konsultācijas psihologiem Press.
6. Quiceno, J., un Vinaccia Alpi, S. (2007). Burnout: "Burn-in-work sindroms (SQT)". Kolumbijas psiholoģijas likums, 10 (2), 117-125.
7. Ruiz, C. O., & Ríos, F. L. (2004). Dedzināšana vai dedzināšanas sindroms veselības aprūpes speciālistiem: pārskats un perspektīvas. Int. J. Clin Health Psicol, 4 (1), 137-60.
8. Thomaé, M. N. V., Ayala, E.A., Sphan, M.S., & Stortti, M.A. (2006). Veselības aprūpes darbinieku dedzināšanas sindroma etioloģija un profilakse. Klīnika, 10 (14), 15.