Sam Walton stāsts, panākumu atslēgas un frāzes
Sam Walton bija amerikāņu izcelsmes starptautiska mazumtirdzniecības uzņēmuma Wal Mart dibinātājs, kas nodarbojas ar atlaižu veikalu ķēdēm un noliktavu klubiem..
Šobrīd tajā ir vairāk nekā divi miljoni darbinieku un peļņa vairāk nekā 20 miljardu dolāru gadā. Tai ir 8500 veikali 15 valstīs, ar 55 dažādiem nosaukumiem.
1945. gadā pēc armijas apmeklējuma viņš atvēra nelielu veikalu Ņūportā, Arkanzasā, izmantojot savus ietaupījumus un viņa tēvs..
No tā brīža viņš sāka implantēt principus, kuros viņš ticēja; zemas cenas, labs serviss, daudzi produkti un veikals atvērts ilgāk nekā konkurss.
Iedvesmojoties no šī dolāra veikala sākuma panākumiem un piedāvājot klientiem vēl lielākus piedāvājumus un cenas, 44 gadus vecā Sam atvēra pirmo Walmart veikalu 1962. gadā Rodžersā, Arkanzasā..
Pēc trīsdesmit gadiem Walmart jau bija 1900 lielveikali, vairāk nekā 430 000 darbinieku, 55 000 miljonu ASV dolāru pārdošanas un 2 miljardu ASV dolāru peļņa, padarot to par lielāko lielveikalu pasaulē..
Varat arī interesēt šīs naudas frāzes (lifeder.com/frases-de-dinero/) vai šos uzņēmumus (lifeder.com/frases-de-empresas/).
Kādi bija Sam Walton panākumu atslēga?
Saistības
Viņš pats teica, ka ir nepieciešams uzticēties savam biznesam vairāk nekā jebkurš cits. Un tā viņš parādīja, jo viņa laikā neviens neticēja, ka viņš varētu gūt panākumus tā, kā viņš to darīja. Ja jums nav aizraušanās ar to, ko jūs darāt, jūs nevarēsiet strādāt stundās, kas nepieciešamas, lai sasniegtu to, ko vēlaties.
Dalīties peļņā ar darbiniekiem
Ikviena persona ar pieredzi uzņēmumā apzinās, ka darbinieki ir viņu svarīgākā daļa. Valtons zināja, ka, ja viņam izdevās tos kompromitēt, viņa panākumi būtu tuvāki.
Novērtējiet to, ko dara „partneri”
Sam sauca savus līdzstrādniekus, lai mēģinātu nodot, ka abi strādāja, lai uzņēmumus virzītu uz priekšu un ka abi guva labumu no darba. Viņš vienmēr uzsvēra nepieciešamību novērtēt labu darbu.
Novērošana
Bez šaubām, viens no Walton noslēpumiem bija tas, ka viņš novēroja klientu uzvedību savos lielveikalos un pielāgoja veikalu organizāciju, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi..
Iet pret pašreizējo
Lai gan tas ne vienmēr darbojas, Walton bija pārliecināts, ka viens no viņa panākumu atslēgām bija darīt to, ko neviens nedarīja. Jūsu gadījumā izveidojiet zemas cenas ar ļoti mazu peļņas normu.
Kontrolēt zaudējumus
Faktiski uzņēmuma galvenā filozofija ir panākt, lai viņu klienti ietaupītu pirkumus savos lielveikalos.
Lielisks klientu serviss
Par Sam, klients bija boss, un, ja viņam izdevās pārsniegt savas cerības, viņš atkal nopirka no saviem lielveikaliem.
Jūsu frāzes
-Ir tikai viens priekšnieks. Klients Un viņš var aizdegt ikvienu uzņēmumā, sākot no prezidenta līdz pēdējam darbiniekam, vienkārši tērējot savu naudu citur.
-Augstas cerības ir viss nepieciešamais.
-Izcilie līderi iziet no sava ceļa, lai veicinātu savu darbinieku pašcieņu. Ja cilvēki tic sev, tas ir pārsteidzoši, ko viņi var iegūt.
-Veids, kādā vadītāji izturas pret partneriem, ir tieši tas, kā partneri izturas pret klientiem.
-Sviniet savu veiksmi Atrodiet kaut kādu humoru savās neveiksmēm.
-Lai gūtu panākumus šajā pasaulē, jums ir jāmaina visu laiku.
-Indivīdi neuzvar, komandas dara.
-Pārsniedz jūsu klientu cerības. Ja jūs to darīsiet, viņi atkal un atkal atgriezīsies. Dodiet viņiem to, ko viņi vēlas, un nedaudz vairāk.
-Mēs visi strādājam kopā; tas ir noslēpums.
-Ja jūs mīlam savu darbu, jūs katru dienu turēsiet vislabāko iespējamo, un drīz visi ap jums būs jūsu aizraušanās, tāpat kā drudzis.
-Kontrolējiet savus izdevumus labāk nekā konkurenci. Tādā gadījumā jūs vienmēr varat atrast konkurences priekšrocības.
-Persona, kas meklē godību, nesaņem daudz.
-Saisties ar savu uzņēmumu Ticiet vairāk nekā jebkurš cits.
-Ja mēs strādājam kopā, mēs samazināsim dzīves dārdzību ikvienam. Mēs sniegsim pasaulei iespēju zināt, kas ir labāks un labāks.
-Jūs varat mācīties no visiem.
-Ja visi to dara vienā virzienā, ir laba iespēja, ka jūs varat atrast savu nišu, dodoties pretējā virzienā.
-Ja jūs vēlaties veiksmīgu biznesu, jūsu cilvēkiem jūt, ka jūs strādājat viņu labā, nevis, ka viņi strādā jūsu labā.
-Varbūt viņš bija dzimis kā tirgotājs, varbūt tas bija liktenis. Es nezinu. Bet esiet pārliecināts: es mīlu tirdzniecību vismaz no paša sākuma.
-Nekas pret pašreizējo. Iet otrādi Ignorē parasto gudrību.
-Mēs visi strādājam kopā. Tas ir noslēpums.
-Dodiet vienkāršiem cilvēkiem iespēju iegādāties tādas pašas lietas kā bagāti cilvēki.
-Saglabājiet ikvienu, kas domā, kāda būs jūsu triks.
-Kapitāls nav niecīgs, vīzija.
-Mēs visi gūstam labumu no labošanas, ja mēs labotu pozitīvi.
-Katram Wal-Mart veikalam ir jāatspoguļo tās klientu vērtības un jāatbalsta redzējums, kas viņiem ir savai sabiedrībai.
-Kopīgojiet savus ieguvumus ar visiem saviem partneriem un uzskatiet tos par partneriem. Savukārt viņi izturēs jūs kā partneri, un kopā jūs pārsniegsiet jūsu cerības.
-Es vienmēr esmu bijis virzīts pretoties sistēmai, novatoriski, ņemot lietas ārpus tām, kur tās bijušas.
-Panākumu atslēga ir atstāt veikalu un uzklausīt to, ko partneriem ir jāsaka.
-Lielākā daļa no mums neizprot idejas. Mēs pieņemam idejas no kāda cita.
-Koncentrējieties uz kaut ko, ko klienti vēlas, un pēc tam dodiet viņiem.