Burnout vai Burned sindroms 7 soļi, lai cīnītos pret to



The izdegšanas sindroms o Degšanas sindroms ir kopums simptomu pieredzējuši speciālisti, galvenokārt pakalpojumu nozarē raksturo emocionālo izsīkums, depersonalizācija un jūtas netiek profesionāli darīts. 

Dedzināšanas sindroms izraisa darba ņēmēja sajūtu ļoti nogurums psihosomatiskiem traucējumiem. Turklāt cilvēki, kas cieš no tā, sāk būt nejutīgi un naidīgi pret saviem vienaudžiem un ģimeni, tāpēc rodas citas starppersonu problēmas..

Visbeidzot, nejūtoties profesionāli, darba ņēmēji zaudē interesi par savām funkcijām, samazinot viņu iesaistīšanos un sniegumu.

Profesionāļi, kas ir vairāk risks šo sindromu attīstās, ir tie, kas strādā ar sabiedrību. Piemēram, stjuarts, kurš ir pastāvīgi apmeklēt uz sūdzībām no pasažieriem, vai viesmīlis, kurš ir "turēt" uz rupjību dažu klientu.

Indekss

  • 1 Dedzināšanas sindroma cēloņi
  • 2 Kādi faktori darba vietā palīdz izdalīties?
    • 2.1. Darba vide
    • 2.2 Lomu konflikts, starppersonu attiecības un karjeras attīstība
    • 2.3 Konflikti ar tehnoloģiju
  • 3 Kādi personiskie faktori palīdz izdegšanai?
    • 3.1. Sociodemogrāfiskie rādītāji
    • 3.2 Personība
    • 3.3. Pārvarēšanas stratēģijas
    • 3.4 Sociālā atbalsta trūkums.
  • 4 Kā cīnās par sadegšanas sindromu?
    • 4.1 Risināt problēmas aktīvā veidā
    • 4.2. Izveidot sociālo atbalstu darbā un ārpus tā
    • 4.3. Stresa novēršana
    • 4.4 Atpūtieties brīvajā laikā
    • 4.5 Uzlabo pašcieņu
    • 4.6. Sazināties efektīvi
    • 4.7. Plānojiet savu darba laiku un prioritātes
    • 4.8 Darba maiņa

Dedzināšanas sindroma cēloņi

Galvenais iemesls ir tiešais kontakts ar pakalpojumu nozarē; identificēšana ar viņu problēmām, sūdzību izskatīšana, emociju kontrole, visi šie ir stresa avoti, ar kuriem saskaras profesionāļi.

Tāpēc tās izcelsme ir darba vieta, lai gan to veicina citi personīgie faktori. Daudz temperamentīgāka persona ar mazākām pašpārvaldes iespējām un mazāk emocionāli nestabilu, visticamāk, to attīstīs.

Kādi faktori darba vietā palīdz izdalīties?

Darba vide

Troksnis, siltuma, higiēna, telpa ir nosacījumi, kas palīdz pārpūle parādās kā mēs veidojam stress un ilgstošs stress darbā izraisa pārpūle. Citi, kas jau saistīti ar amatu, ir nakts darbs, briesmas, pārpūlēties ...

Lomu konflikts, starppersonu attiecības un karjeras attīstība

Lomu konflikts tiek saukts, kad nav skaidrs, ko no mums sagaidām darbā, kas palīdz radīt izdegšanu.

Turklāt trūkums kohēziju starp vienaudžiem, tikai formālas attiecības vai agresīva kolēģiem un priekšniekiem, ir faktori, kas arī palīdz, kā trūkst iespēju augt uzņēmumā.

Konflikti ar tehnoloģiju

Ja darba ņēmējs nav iepriekšējas mācības apstrādes tehnoloģiju, vai kāda iemesla dēļ jūs atrast ir grūti, lai uzzinātu, jūs varat izveidot neapmierinātību, stresu un pārpūle.

Kādi personiskie faktori palīdz izdegšanai?

Sociodemogrāfiskās īpašības

Jaunāki cilvēki ir neaizsargātāki, jo viņiem nav pieredzes, tāpat kā sievietes bez bērniem.

Personība

Konkurētspējīgi, nepacietīgi, neiecietīgi cilvēki ar zemu pašapziņu biežāk attīstīs šo sindromu.

Pārvarēšanas stratēģijas

Cilvēki, kas mēģina aktīvi atrisiniet savas problēmas Viņiem ir mazāk izdegšanas sajūtu. To sauc par problēmu risināšanas stratēģiju.

Gluži pretēji, cilvēki, kas izmanto pasīvās stratēģijas (nav tieši pretrunā ar šo problēmu), visticamāk, to attīstīs.

Sociālā atbalsta trūkums.

Daži no jūsu sekas ir: psihosomatiskas problēmas, prombūtne, negatīva attieksme, pazemināta veiktspēja, vilšanās vai sliktāks klientu serviss.

Kā cīnās par sadegšanas sindromu?

Aktīvi risiniet problēmas

Problēmas mēdz pieaugt, pat ja tās cenšas tos ignorēt, tās joprojām ir un turpina augt. Lai tos pārvarētu, ir nepieciešams tieši saskarties ar viņiem un tos atrisināt. Īsumā, viens no problēmu risināšanas veidiem var būt:

1-Jautājiet sev: Kādas problēmas rada diskomfortu manā dzīvē / darbā?

2-Izveidojiet plānu tā atrisināšanai. Piemērs: 1. solis - izsauciet priekšnieku un pastāstiet viņam, ka dators ir lēns. 2-Paskaidrojiet, kāpēc tas ir labi, ja uzņēmums to var mainīt, lai tas būtu labāks ...

Izveidot sociālo atbalstu darbā un ārpus tā

Sociālā atbalsta saņemšana ir svarīga ne tikai, lai cīnītos pret šo sindromu, bet lai labāk pārvaldītu stresu, veselīgi pašapziņa un būt laimīgam kopumā.

Ārstējiet stresu

Ir vairāki veidi, kā kontrolēt stresu, tostarp relaksācijas metodes vai risināšanas stratēģijas.

Atpūtieties brīvajā laikā

Lai atjaunotu enerģiju darbam, ir svarīgi pavadīt laiku atpūtas vai atpūtas pasākumu veikšanā; praktizējiet relaksācijas paņēmienus, staigāt, nodarboties ar sportu, dodieties uz sporta zāli, jogas nodarbībām ...

Uzlabo pašcieņu

Pašcieņa ir personiska iezīme, ko var attīstīt, lai gan tai ir vajadzīgs laiks un darbs. Daži no labākajiem veidiem, kā to attīstīt, ir apzināties kritisko balsi, spēlējot sportu, praktizējot jaunas darbības vai socializējoties.

Sazināties efektīvi

rāms un atvieglinātas parādīt sevi, parādīt, ka jūs klausīties citu personu, lūgt viņu domām, runā pirmajā personā (Es jūtos ...), meklēt vienošanās ar citu personu punktiem sūdzas ar cieņu un betona, teikt nē, lai izvairītos no jūs rīkoties, rast risinājumu, kas dotu labumu abām pusēm un nav konflikta centri personīgi.

Plānojiet savu darba vadīšanas laiku un prioritātes

Produktivitāte ir būtiska, lai izvairītos no stresa un nejūtas neapmierināti. Ar atbilstošu laika peļņu jūs varat darīt vairāk laika mazāk laika un izvairīties no dedzināšanas ar darbu.

Darba maiņa

Ja jums nepatīk jūsu darbs vai jūs domājat, ka jūsu personība tam nepiekrīt, varat apsvērt iespēju meklēt citu darbu. Ideālā gadījumā pirms izbraukšanas no pašreizējā darba meklēt citu.

Darbs ieņem lielu daļu no mūsu dzīves, un ir vērts mēģināt atrast to, kas mums patīk.

Un ko jūs darāt, lai sastaptos ar izdegšanas sindromu??