Kas ir coaching?



The coaching tā ir nepārtraukta profesionāla saikne starp treneri un coachee, kas palīdz iegūt ārkārtas rezultātus cilvēku dzīvē, profesijā, uzņēmumos vai uzņēmumos.

Termins “treneris” nāk no piecpadsmitā gadsimta pārvadājuma nosaukuma, kas tika izmantots Ungārijā gariem braucieniem. Tā bija raksturīga, jo tā bija ļoti ērta ceļotājiem.

Tajā pašā gadsimtā šis termins tika pielāgots angļu valoda kā treneris un spāņi kā automašīna. Anglijā, papildus tam, lai to izmantotu šāda veida transportlīdzekļu nominālvērtībai, tika sākts izmantot skolotāja nosaukumu, kurš ceļojuma laikā veica uzdevumus ar bērniem..

Deviņpadsmitajā gadsimtā to sāka izmantot angļu universitātēs, lai vispirms atsauktos uz akadēmiskajiem skolotājiem un vēlāk uz sportu. Jau divdesmitajā gadsimtā šo terminu izmantoja dažām izglītības programmām, un tas ir, sākot no 1980. gada, kad to sāk uzskatīt par profesiju ar apmācību un konkrētiem lietojumiem.

Mēs varam uzskatīt, ka coaching ir padomdevējs, lai palīdzētu personai vai cilvēku grupai lēmumu pieņemšanas un uzlabošanas procesos. Tas ir paredzēts, lai sasniegtu maksimālo iespēju dažādās dzīves jomās, piemēram, darbā vai personīgajā.

Tas ir mācību process, kura mērķis ir dot iespēju cilvēkiem visos līmeņos un dot viņiem tiesības savā dzīvē. Veicina mācīšanos un veicina kognitīvās, emocionālās un uzvedības izmaiņas, kas paplašina spēju rīkoties atbilstoši izvirzīto mērķu sasniegšanai.

Coaching raksturojums

Ar koučinga procesu klients padziļina savas zināšanas, palielina viņu sniegumu un uzlabo viņu dzīves kvalitāti. Mēs varam redzēt, kā tas ir īpaši saistīts ar sporta aktivitātēm, it īpaši pastāvīgā meklējumos, lai uzlabotu sniegumu un iegūtu nozīmīgus sasniegumus.

No sporta laukuma tas tiks izmantots arī uzņēmējdarbībā un komercdarbībā, kas ir skaidri orientēta uz šiem mērķiem.

Atšķirības starp apmācību un psiholoģiju

Dažreiz koučings tiek sajaukts ar psiholoģiju, tomēr tie ir divi pilnīgi atšķirīgi termini, lai gan abus var izmantot, integrējot to katra klienta specifiskajām vajadzībām..

Pirmais būtiskais un noteicošais diferencējošais aspekts ir tas, ka psiholoģija ir zinātne. Savukārt coaching būtībā ir metodoloģija vai pieeja personīgai attīstībai dažādās jomās, kas balstās uz zināšanām un stratēģijām, kuras galvenokārt izstrādā psiholoģijas joma..

Lai gan trenēšana izmanto domas, emocijas, attieksmi un motivāciju savā psiholoģijā, tas nekādā gadījumā neattiecas uz iespējamām garīgām patoloģijām, ko persona var ciest..

No otras puses, psiholoģija ir veltīta šo patoloģiju izpētei, diagnostikai un ārstēšanai, lai gan tā to nedara tikai un ir dažādas pielietošanas jomas..

Visbeidzot, mēs varam norādīt vēl vienu aspektu, kas var palīdzēt noskaidrot atšķirību starp coaching un psiholoģiju. Pēdējais mērķis ir atrisināt pašierobežojošas problēmas, kas parasti radušās pagātnē, bet coaching koncentrējas uz pozitīviem sasniegumiem un nākotnes redzējumu.

Coaching raksturojums

Kā mēs redzējām, Coaching ir individualizēts process, kas pielāgojas katrai personai, kas pielāgojas viņu realitātei un konkrētajiem mērķiem.

Pamatojoties uz tās definīciju, mēs varam nosaukt virkni raksturlielumu, kas definē procesu un var palīdzēt mums labāk saprast šo terminu un mērķus, ko tā tiecas:

  • Tas ir personisks. Tas ir process, kas vērsts uz personu, un tāpēc ir nepieciešams veikt diagnozi un individuālu rīcības plānu. Tas ir jāpielāgo katras situācijas vai indivīda vajadzībām un iespējām.
  • Koncentrējas uz rezultātiem. Coaching palīdz koncentrēties uz mērķiem un risinājumiem, nevis problēmām. Paskaties uz nākotni un meklējiet veidus, kā virzīties uz priekšu, nevis koncentrēties uz neērtībām, kas parādījušās pagātnē.
  • Skaidrs. Ir svarīgi, lai komunikācija starp treneri un coachee būtu skaidra, konkrēta un skaidra.
  • Tas prasa visu pušu aktīvu iesaistīšanos un iesaistīšanos bet vienmēr no brīvprātības, lai sasniegtu pārmaiņu motivāciju.
  • Tas ir vairāk nekā orientēts process. Būtisks aspekts ir uzticības un empātijas saikne, kas veidojas starp pusēm, kas būs visa procesa pamatā.
  • Konfidencialitāte. Ir svarīgi visā procesa gaitā un jo īpaši, kas tiek apstrādāts katrā sesijā.
  • Garantijas. Ir nepieciešams, lai būtu stabilas (ekonomiskas, personiskas uc) garantijas, kas ļautu treniņu procesam noteiktā laika periodā nodrošināt efektivitāti un funkcionālo neatkarību..

Apmācības process

Apmācības procesā ir dažādi posmi, lai gan tie vispārīgi reaģē uz tiem pašiem posmiem, pastāv atšķirības atkarībā no skolām vai orientācijām. Pastāv arī atšķirības atkarībā no tā, vai konteksts ir individuāls, komandas vai organizatorisks.

Bet ICF (Starptautiskā autobusu federācija) norāda virkni kopīgu vadlīniju. Process sākas ar sasniedzamā mērķa noteikšanu un beidzas, kad šis mērķis ir realizēts.

Tiek izveidotas vairākas fāzes, ņemot vērā, ka nav nepieciešams sekot šim rīkojumam visos gadījumos:

1. posms: konteksta radīšana

Tiek izskatīts sākotnējais posms. Tajā treneris izskaidro, ko veido process un tā vispārējie ietvari, ietver daļu no apmācības procesā un izmantotajā metodoloģijā..

No otras puses, coachee atklāj savus mērķus un cerības. Šī posma mērķis ir radīt savstarpējas uzticēšanās vidi. Šo pirmo posmu var norādīt:

  • Kontakti.
  • Attiecību veidošana un pirmā vienošanās par mērķiem.

2. posms: novērošana un izmeklēšana

Runa ir par informācijas iegūšanu par pašreizējo košejas situāciju, lai to izprastu, atklātu pārliecību, noskaidrotu mērķus utt. Tas ir norādīts:

  • Individuālās sākotnējās situācijas novērtējums.

3. posms: atsauksmes

No vienas puses, runa ir par to, kā apkopot un izprast pašreizējās situācijas, kas saistītas ar košeju, lai to salīdzinātu ar to, ko treneris ir sapratis, un, no otras puses, ar šo atgriezenisko saiti, tas palielina viņu informētības līmeni par situāciju, kas var novest viņus novērtēt jaunas iespējas . Šis posms ir norādīts:

  • Atsauksmes ar iegūto informāciju.
  • Otrā vienošanās par mērķiem (pirmais nolīgums jau bija noslēgts pirmajā posmā).

4. posms: rīcības plāni

Dažādu alternatīvu izstrāde, novērtēšana un īstenošana izvirzīto mērķu sasniegšanai. Tas ir norādīts:

  • Veikt pašu iejaukšanos.
  • Procesu novērtēšana Ja novērtējums ir negatīvs, tas atgriežas pie iepriekšējiem soļiem, lai veiktu procesu vēlreiz.

5. posms: atsauksmes par atgriezenisko saiti

Novērtējums tiek veikts par to, kas ir pareizi darbojies, par iespējamiem uzlabojumiem vai izmaiņām un vispārējo apmierinātības līmeni ar šo procesu. Tā arī nosaka pamatus vai vadlīnijas, kas jāīsteno nākotnē.

  • Tas ir Coaching procesa oficiālais beigas.

Trenera raksturojums

Papildus zināšanām, kas nepieciešamas šajā jomā un izmantojamajai metodikai, ir svarīgi, lai persona, kas pildītu trenera funkcijas, domās un rīkotos pozitīvi.

Mēs arī ņemam vērā virkni attieksmju, kas palīdzēs sasniegt procesa efektivitāti:

  1. Līdzsvarota personība Tas ietver tādas īpašības kā psiholoģisks un emocionāls briedums, kā arī personiskā drošība un veselais saprāts.
  2. Šī attieksme ļauj mums izprast katra coachee vajadzības un īpatnības. Tas attiecas gan uz dažādiem instrumentiem, kas ir pieejami, lai tos varētu izmantot procesā, gan uz dažādiem leņķiem, no kuriem var uztvert problēmu un tās iespējamos risinājumus..
  3. Nepieciešams, lai izplatītu entuziasmu un motivāciju, lai veicinātu personības uzlabošanas procesus.
  4. Saprot, cik daudz laika un resursu ir iespējams ievērot un izpildīt saistības
  5. Personiskā un profesionālā drošība. Ir jāstrādā ar pārliecību un stingrību, lai mazinātu iespējamo bojājumu izskatu.
  6. Atļauta vai ne-direktīva attieksme. Šāda attieksme atšķiras no vadības apmācības procesa. Tas ļauj deleģēt atbildību par coachee, lai viņš būtu tas, kurš pieņem lēmumus un lemj, kur viņš vēlas doties.

Apmācības veidi atkarībā no piemērošanas jomas

Ir vairākas jomas, kurās jūs varat izmantot coaching procesu un atkarībā no sasniedzamajiem mērķiem. Šeit ir visizplatītākie konteksti:

  1. Personīgā apmācība. Tas ir process personiskai un / vai profesionālai izaugsmei, kuras galvenais mērķis ir uzlabot coachee dzīves kvalitāti. Tas ļauj attīstīt cilvēku potenciālu, lai sasniegtu saskaņotus mērķus un padziļinātu izmaiņas.
  2. Biznesa apmācība. Tā koncentrējas uz rezultātu efektivitātes sasniegšanu un vienlaikus motivē un sasniedz uzņēmuma vai organizācijas darbinieku apmierinātību.
  3. Vadošā apmācība. Izpildvaras apmācība ir vērsta uz izpildvaras darbības optimizēšanu dažādos vadības posmos. Tas ir process, kas izstrādāts darbavietā, strukturēts un ar darba vides rādītājiem, kas apvieno izpildvaras un uzņēmuma cerības..

Coaching priekšrocības

Daudzi pētījumi liecina par koučinga efektivitāti un ieguvumiem dažādos līmeņos.

Akadēmiskais pētījums, ko 2010. gadā veica Suzy Wales, pētīja vadītāju grupas pieredzi, kas piedalījās coaching programmā.

No vienas puses, pētījumā secināts, ka apmācība būtiski uzlabo saiknes starp personīgo attīstību, vadības attīstību un tās organizācijas efektivitāti, kurā tiek izmantots process..

No otras puses, kļūst skaidrs, ka personiskās īpašības, piemēram, pašapziņa un pašapziņa, veicina pārliecību, izpratni un stresa pārvaldību. Visbeidzot viņš secina, ka laba komunikācija ir būtiska visā procesā, lai tā būtu efektīva.

Citi pētījumi, ko 2006. gadā veica Amerikas Savienotajās Valstīs izglītības centrā, norāda, ka apmācības process var būt līdzeklis, lai paaugstinātu izglītības līmeni, jo tas veicina profesionālās izaugsmes uzlabošanu un veicina skolotāja plašākas mācīšanās pārraidi. students.

No otras puses, Viskonsinas Universitātes profesors un treneris Marshall J. Cook ir uzskaitījis virkni raksturlielumu, kas norādīti sekojošos coaching ieguvumos:

  • Palīdz attīstīt darbinieku prasmes. Ir svarīgi saprast, ka viens panākums rada citu un iedvesmo pašapziņu, kas rada augstu motivācijas līmeni un sniegumu daudzos uzdevumos..
  • Palīdz diagnosticēt veiktspējas problēmas: Ja persona nedarbojas ar optimālu efektivitāti, ir nepieciešams noskaidrot iemeslu risinājuma sasniegšanai.
  • Tas palīdz novērst neapmierinošu veiktspēju. Meklēt alternatīvas un risinājumus.
  • Palīdziet diagnosticēt uzvedības problēmu.
  • Veicina produktīvas darba attiecības
  • Pievērsiet uzmanību padomu sniegšanai: treneris var un tam vajadzētu būt ceļvedis personai, izmantojot šķēršļus, kas var rasties.
  • Nodrošināt iespējas informētībai: Nodrošināt dabiskas iespējas, lai slavētu labu darbu un pūles.
  • Stimulē pašmācības uzvedību: kad tiek sniegta konsultēšana, lai risinātu izaicinājumu, personai tiek mācīts saprast, kā tikt galā ar līdzīgām problēmām nākotnē.
  • Uzlabot veiktspēju un attieksmi: ļaujot coachee uzņemties atbildību un uzņemties iniciatīvu savā dzīvē, darbā, attiecībās utt..

Bibliogrāfija

  1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Coaching gudrība: būtiski dokumenti konsultāciju psiholoģijā pārmaiņu pasaulei. Amerikas Savienotās Valstis.
  2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Ko var darīt jūsu treneri? Harvard Business pārskats.
  3. WALES, S. (2010) Kāpēc trenēšana? Pārmaiņu pārvaldības žurnāls.
  4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Coaching, mentorings un peer-networking: problēmas skolotāju profesionālās pilnveides vadībā skolās. Izglītības žurnāls
  5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Coaching Climate radīšana. Koordinēšanas un mentoringa tīkls.
  6. BRITNOR, A. (1999), lai treneris, lai Mentors ... uz ko? Koordinēšanas un mentoringa tīkls.
  7. BRITNOR, A. (1999) Coaching un Mentoring - panākumu stratēģija. Koordinēšanas un mentoringa tīkls.