Atšķirība starp mutisko un rakstisko komunikāciju Galvenie raksturlielumi



The atšķirība starp mutisko un rakstisko saziņu tā ir valodas būtība. Tie ir divas vienas valodas sejas, bet ar dažādiem kodiem. Šie kodi ietekmē uztvērēja tekstu nozīmi.

Tāpēc nav tas pats, lai klausītos kaut ko nekā lasīt. Mutiska saziņa notiek starp divām vai vairākām personām, izmantojot runu. Tāpēc balss tonis un žesti ir elementi, kas ietekmē mutvārdu komunikāciju.

Tas ir aci pret aci, ja visi indivīdi atrodas vienā un tajā pašā vietā. Tas var būt arī attālināts, pateicoties sakaru tehnoloģijām.

No otras puses, rakstiskā saziņa ir tā, kas tiek sniegta, izmantojot rakstisko valodas kodu. Tāpēc tādi elementi kā pieturzīmes un kaligrāfija ietekmē tā nozīmi. Tas ir komunikācijas veids, ko parasti izmanto attālināti.

Pastāv būtiskas atšķirības starp šiem saziņas veidiem. Nav iespējams noteikt, ja tas ir vēlams, bet konkrēti apstākļi nosaka tā lietderību.

6 galvenās atšķirības starp rakstisko un mutisko komunikāciju

1 - Ausu skats

Šī ir primārā atšķirība, kas rada pārējo. Runa tiek uztverta ar auss, bet rakstisku saziņu uztver redzi.

Līdzekļi, ar kuriem auditorija piekļūst informācijai, arī nosaka to ietekmi uz indivīdu.

2- Ikdienas - formalitāte

Runa pēc būtības ir neoficiāla, jo tā tiek izmantota nekavējoties. Šā iemesla dēļ tas ir visizplatītākais komunikācijas veids ikdienā.

Savukārt rakstiskajai saziņai ir vajadzīgi citi protokoli, kas savukārt var formalizēt tekstu. Šis ir viens no iemesliem, kāpēc oficiālajos procesos tiek izmantota rakstiskā valoda.

3- Atsauksmes - vienvirziena komunikācija

Runa piedāvā tūlītēju atbildi. Tas nozīmē, ka uztvērējs spēj reaģēt uz runātāja teikto.

Tas ietekmē komunikatīvos procesus, jo uztvērēja iejaukšanās var pat novirzīt apspriežamo tēmu. Šādā veidā tiek risināti aspekti, kas varētu būt ignorēti.

Rakstiskajai komunikācijai ir tikai viens veids; tas, kurš raksta. Nav iespējams kaut kādam rakstītājam pastāstīt par tikko izlasītu punktu.

Tātad šādā veidā tiek novērsta lasītāja iejaukšanās komunikatīvajā procesā, un tāpēc nav atsauksmes.

4- Spontāni - plānots

No otras puses, ir izstrādāta un plānota rakstiska komunikācija. Tas nozīmē, ka rakstnieks var sīki domāt un mierīgi piesaistīt visus rakstītos teikumus.

Mutiskā komunikācija ir tiešā konteksta rezultāts, tā nav gaidīta un rodas no indivīda apstākļiem. Neļauj sagatavot.

5 īslaicīgs - ilgstošu

Kamēr mutvārdu komunikācija netiek saglabāta, rakstiskā saziņa ir izstrādāta tā, lai tā būtu ilgstoša.

Runa ir tā, kas notiek brīdī, kad tā notiek, tad nav pierādījumu tam, kas tika teikts. Bet rakstīšana padara tekstu nepārtrauktu un ļauj to saglabāt laika gaitā.

6- Dabīgs - mākslīgs

Runa ir cilvēka dabiska spēja. Indivīdi mācās valodas, taču neviens nevar mācīties. Šajā ziņā runa ir cilvēka raksturīgā spēja.

Rakstiskā saziņa ir valodas grafiska tulkošana. Šis tulkojums ir caur valodu kodiem. Lai izmantotu rakstisku valodu, indivīdam ir jāmācās rakstīt. Tāpēc runas ir dabiskas, bet rakstiskā saziņa ir mākslīga.

Atsauces

  1. Efektīvas rakstiskas komunikācijas nozīme. (2017) bizfluent.com
  2. Mutiska komunikācija. (2017) oxfordreference.com
  3. Atšķirības starp mutisko un rakstisko komunikāciju. (2017) fido.palermo.edu
  4. Atšķirības starp mutisko un rakstisko valodu. (2017) portālsacademico.cch.unam.mx
  5. Mutisks paziņojums (2009) icarito.cl