Kopīgot:
Portera vērtību ķēdes aktivitātes, ko tas sniedz un analizē
The Portera vērtību ķēde ir darbību kopums, ko veic uzņēmums, kas darbojas konkrētā nozarē no izejvielu iegādes, lai piegādātu tirgū vērtīgu produktu vai pakalpojumu..
Porter ierosināja vispārējas nozīmes vērtību ķēdi, ko uzņēmumi var izmantot, lai pārbaudītu visas savas darbības un redzētu, kā tās ir saistītas. Konkurētspējīgas stratēģijas izstrādes pamatelementi ir izpratne par to, kā uzņēmums rada vērtību un meklē veidus, kā pievienot vēl lielāku vērtību.
Michael Porter to analizēja savā plaši pazīstamajā grāmatā Konkurētspējīga priekšrocība, publicēts 1985. gadā, kad viņš pirmo reizi iepazīstināja ar vērtību ķēdes koncepciju. Vērtības ķēdes ideja balstās uz organizāciju procesu redzējumu. Tas ir par iespēju redzēt ražošanas vai pakalpojumu uzņēmumu kā sistēmu.
Šī sistēma sastāv no apakšsistēmām, katrai no tām ir izejmateriāli, transformācijas procesi un izejošie produkti. Ievades materiāli, transformācijas procesi un izejošie produkti ietver resursu iegādi un patēriņu: naudu, darbaspēku, materiālus, aprīkojumu, ēkas, zemi, administrāciju un vadību..
Produkti tiek kārtoti pa darbības ķēdi, un katra darbības rezultātā produkts iegūst vērtību. Darbības ķēde dod produktiem lielāku pievienoto vērtību nekā visu darbību kopējo vērtību summa.
Jo lielāka vērtība ir organizācijai, jo izdevīgāka tā var būt; un nodrošinot lielāku vērtību klientiem, tiek radīta konkurences priekšrocība.
Indekss
- 1 Darbības
- 1.1. Galvenās darbības
- 1.2 Atbalsta pasākumi
- 2 Ko tas lieto??
- 2.1. Vērtību sistēma
- 2.2 Lietošana kopā ar citiem modeļiem
- 3 Vērtības ķēdes analīze
- 3.1 Pirmais posms: noteikt katras darbības apakšaktivitātes
- 3.2. Otrais posms: identificēt katras atbalsta aktivitātes apakšaktivitātes
- 3.3 Trešais posms: identificējiet saites
- 3.4. 4. solis: meklēt iespējas palielināt vērtību
- 4 Atsauces
Darbības
Portera vērtību ķēdes stiprums ir tas, ka tā koncentrējas uz sistēmām un to, kā izejmateriāli tiek pārveidoti par galaproduktiem, bet klientu kā centrālo punktu, nevis novērojot nodaļas un grāmatvedības izdevumus..
Izmantojot šo pieeju, Porter sīki izstrādāja darbību kopumu, kas ir kopīgs visiem uzņēmumiem, sadalot tos galvenajās darbībās un atbalstā.
Uzņēmumi izmanto šos galvenos un atbalsta pasākumus kā "blokus", lai radītu vērtīgu produktu vai pakalpojumu.
Galvenās darbības
Tie ir tieši saistīti ar produkta vai pakalpojuma ražošanu, pārdošanu, apkopi un atbalstu. Tie sastāv no:
Ieejas loģistika
Tie ir visi procesi, kas saistīti ar izejvielu pieņemšanu, uzglabāšanu un iekšēju izplatīšanu. Attiecības ar piegādātājiem ir galvenais faktors, lai radītu vērtību šeit.
Darbības
Vai transformācijas darbības, kas maina izejvielas, pārdod klientam. Šeit operētājsistēmas rada vērtību.
Izejošā loģistika
Šīs darbības ir tās, kas piegādā produktu vai pakalpojumu klientam. Tie ir tādi elementi kā savākšanas, uzglabāšanas un izplatīšanas sistēmas, un tie var būt organizācijas iekšēji vai ārēji.
Mārketings un pārdošana
Šie procesi tiek izmantoti, lai pārliecinātu klientus pirkt no uzņēmuma, nevis no konkurentiem. Šeit ir vērtības avoti, ko sniedz uzņēmuma piedāvātās priekšrocības, un cik labi tie komunicē.
Pakalpojums
Vai darbības, kas saistītas ar produkta vērtības saglabāšanu klientiem pēc iegādes.
Atbalsta darbības
Tās atbalsta galvenās darbības. Katra atbalsta darbība var veikt funkcijas dažādās galvenajās aktivitātēs.
Piemēram, pirkumi atbalsta darbības ar noteiktām darbībām, bet arī atbalsta mārketingu un pārdošanu ar citām darbībām..
Iepirkšanās
To dara uzņēmums, lai iegūtu resursus, kas nepieciešami darbībai. Tas ietver piegādātāju meklēšanu un sarunas par labākajām cenām.
Cilvēkresursu vadība
Tādā veidā uzņēmums pieņem darbā, pieņem darbā, trenē, motivē, atalgo un saglabā savus darbiniekus. Cilvēki ir svarīgs vērtības avots. Uzņēmumi var radīt skaidru konkurences priekšrocību ar labu cilvēkresursu praksi.
Tehnoloģiju attīstība
Tas ir saistīts ar informācijas pārvaldību un apstrādi, kā arī uzņēmuma zināšanu bāzes aizsardzību.
Vērtību radīšanas avoti samazina informācijas tehnoloģiju izmaksas, seko līdzi tehnoloģiskajiem sasniegumiem un rūpējas par tehnisko izcilību.
Finanšu infrastruktūra
Tie ir uzņēmuma atbalsta sistēmas un funkcijas, kas ļauj tai saglabāt ikdienas darbības. Grāmatvedība, juridiskā un vispārējā vadība ir piemērotas infrastruktūras piemēri, ko uzņēmumi var izmantot to labā.
Kas tas ir??
Vērtību ķēdes darbību veids nosaka to izmaksas un ietekmē to peļņu. Šis rīks var palīdzēt saprast uzņēmuma vērtības avotus.
Vērtības ķēdes pieeja ātri pārcēlās uz vadošo vietu kā spēcīgu analītisku instrumentu stratēģiskai plānošanai.
Vērtības ķēdes koncepciju var piemērot gan piegādes ķēdēm, gan pilniem sadales tīkliem. Produktu apvienošana galapatērētājam mobilizēs dažādus ekonomiskos faktorus, katrs no tiem pārvaldot savu vērtību ķēdi.
Šī pieeja varētu būt arī lieliska alternatīva uzņēmumu novērtēšanai, ja tiem ir publiski zināmi dati par konkursu.
Piemēram, attiecīgo uzņēmumu salīdzina ar zināmu nozari; tāpēc jums ir labāka priekšstata par tās vērtību, radot noderīgas korelācijas ar pakārtotajiem uzņēmumiem.
Vērtību sistēma
Visu šo vietējo vērtību ķēžu sinhronizētā mijiedarbība nozarei rada paplašinātu vērtību ķēdi, kas dažkārt ir globāla. Porteris šo lielo savstarpēji saistīto vērtību ķēžu sistēmu sauc par "vērtību sistēmu"..
Vērtības sistēma ietver uzņēmuma piegādātāja, uzņēmuma paša, izplatīšanas kanālu un uzņēmuma pircēju vērtību ķēdi.
Ķēdē radītās vērtības sagrābšana ir jaunā pieeja, ko pieņēmuši daudzi vadības stratēģi. Piemēram, ražotājs var pieprasīt, lai tā detaļu piegādātāji atrastos tuvu montāžas rūpnīcai, lai samazinātu transportēšanas izmaksas.
Izmantot augošo un lejupejošo informāciju, kas plūst gar vērtību ķēdi, uzņēmumi var mēģināt apiet starpniekus, radot jaunus uzņēmējdarbības modeļus vai radot uzlabojumus to vērtību sistēmā..
Izmantojiet citus modeļus
Pēc tam, kad ir novērtēta vērtība un identificētas uzņēmuma iemaksas daļas, kopā ar vērtību ķēdi var izmantot citus modeļus, lai novērtētu, kā šīs jomas var uzlabot.
Piemēram, varat izmantot SWOT analīzi aktivitātē "Izejošais loģistika", lai saprastu, kādas ir jūsu stiprās un vājās puses, un kādas iespējas varētu būt, lai uzlabotu šo apgabalu, vai identificētu draudus tam, kas var būt būtisks elements. Piegādes sistēmas vērtība.
Tāpat, lai novērtētu veiktspēju, risku, tirgus potenciālu, vides atkritumus, var izmantot arī citus modeļus.
Vērtības ķēdes analīze
Šī analīze savieno sistēmas un darbības savā starpā un parāda to, kā šī ietekme uz izmaksām un ieguvumiem. Precizē, kur var atrast vērtības avotus un zaudējumus organizācijā.
Ja vēlaties izmantot vērtību ķēdi kā analīzes modeli, ir jāievēro četri galvenie soļi.
Pirmais solis: noteikt katras darbības apakšaktivitātes
Tas nosaka, kuras definētās apakšaktivitātes rada vērtību katrai galvenajai darbībai. Pastāv trīs dažādi apakšaktivitātes veidi:
Tiešā apakšaktivitāte rada vērtību paši. Piemēram, grāmatu izdevēja mārketinga un pārdošanas apakšaktivitātē tiešās apakšaktivitātes ietver grāmatnīcas, reklāmu un pārdošanu tiešsaistē.
Netiešās apakšaktivitātes ļauj tiešām apakšaktivitātēm strādāt bez problēmām. Grāmatu izdevēja mārketinga un pārdošanas apakšaktivitātē netiešās apakšaktivitātes ietver pārdošanas komandas pārvaldīšanu un klientu ierakstu uzturēšanu..
Apakšaktivitātes kvalitātes nodrošināšanai nodrošina, ka gan tiešās, gan netiešās apakšaktivitātes atbilst nepieciešamajiem standartiem.
Grāmatu izdevēja mārketinga un pārdošanas apakšaktivitātei tas varētu būt korektūra un reklāmas izdevums..
Otrais solis: identificēt katras atbalsta aktivitātes apakšaktivitātes
Tiek noteiktas apakšaktivitātes, kas katrā pamatdarbībā rada vērtību katrai atbalsta aktivitātei.
Piemēram, apsveriet, kā cilvēkresursu vadība sniedz vērtību operācijām, ieejas loģistikai, mārketingam un pārdošanai utt. Tāpat kā pirmajā posmā, tiek meklēti netiešie, tiešie un kvalitātes apakšaktivitātes.
Pēc tam tiek identificētas dažādas vērtības veidojošās apakšaktivitātes uzņēmuma infrastruktūrā. Tie parasti būs saskarni, nevis katrai galvenajai darbībai.
Trešais solis: identificējiet saites
Ir konstatētas saiknes starp identificētajām vērtību apakšaktivitātēm. Tas prasīs laiku, lai gan saites ir galvenais faktors, lai palielinātu konkurences priekšrocības vērtību ķēdes lodziņā.
Piemēram, ir saikne ar pārdošanas komandas apmācību (cilvēkresursu apakšapgabals) ar pārdošanas apjomu. Ir vēl viena saikne starp pasūtījumu piegādes laiku un telefona zvaniem no neapmierinātajiem klientiem, kas gaida sūtījumus.
Ceturtais solis: meklēt iespējas palielināt vērtību
Katra no identificētajām apakšaktivitātēm un saitēm tiek pārskatīta un kā tās var optimizēt, lai klientiem piedāvātā vērtība būtu maksimāli iespējamā.
Tās ir kvantitatīvas un kvalitatīvas apakšaktivitātes, kas galu galā var palīdzēt palielināt klientu bāzi, konkurences priekšrocības un rentabilitāti.
Atsauces
- Mind Tools (2018). Portera vērtību ķēde, izpratne par to, kā vērtība ir izveidota organizācijās. No: mindtools.com.
- IfM vadības tehnoloģiju politika (2016). Portera vērtību ķēde. Uzņemts no: ifm.eng.cam.ac.uk.
- Vikipēdija, brīvā enciklopēdija (2018). Vērtības ķēde. Uzņemts no: en.wikipedia.org.
- Hitesh Bhasin (2017). Portera vērtību ķēde - Portera vērtību ķēde. Mārketings91. No: marketing91.com.
- Van Vliet (2010). Portera vērtību ķēdes analīze. RīkiHero. Uzņemts no: toolshero.com.