Darba traucējumi 3 veidi un ko darīt nopietnā gadījumā



The darba uzmākšanās, Darba vietas uzmākšanās vai "mobbings" ir vardarbības vai uzmākšanās situācija darba vietā, ko parasti vērš viena vai vairākas citas personas (cietušais), lai nošķirtu viņus no darba grupas un, visbeidzot, lai viņi atkāptos no amata vai atlaist.

Tā ir svarīga parādība, jo tā ietver virkni naidīgu un atkārtotu uzvedību, kas ir patiesa psiholoģiska spīdzināšana cietušajam..

Šajā rakstā mēs paskaidrosim, kas tas ir, kā rīkoties, ja notiek uzmākšanās darba vietā, tā veidi, sekas un to identificēšana.

Šie ir daži statistikas dati:

  • Mazāk nekā 5% cilvēku, kas cieš no tā, nolemj denonsēt.
  • Spānijā 9% strādājošo cieš.
  • Meksikā 44% profesionāļu to ir cietuši, un to galvenokārt veic priekšnieki.
  • Kolumbijā 2014. gada pirmajā ceturksnī Darba ministrijā tika iesniegtas 346 sūdzības.
  • Čīles Veselības ministrijas aptauja liecināja, ka 9,4% vīriešu un 7,6% sieviešu ir cietušas no darba ļaunprātīgas izmantošanas (fiziska, psiholoģiska vai seksuāla uzmākšanās darbā)..
  • Peru Peru ir cietuši 47%.

Darba aizskarēju attieksme

Ir daudz uzvedības, kas laika gaitā atkārtojas, var tikt uzskatītas par uzmākšanos darba vietā. Kopumā tie ir šādi:

  • Izsaucot, aizvainojot vai slikti runājot cietušajam citu cilvēku priekšā vai privāti.

  • To nepārtraukti apdraud vai piespiež.

  • Novērst cietušajam sevi izpaust. Darbojoties tā, it kā viņš nebūtu klāt, nerunājot ar viņu sanāksmēs.

  • Pastāvīgi kritizējiet savu darbu, savas idejas un priekšlikumus vai vienkārši neņemiet tos vērā, izmantojot kādu aizbildinājumu.

  • Diskriminēt pret cietušo, piemērojot viņai ekskluzīvus pasākumus, lai viņus stigmatizētu, pārceļot viņu uz zemākām amata vietām, samazinot viņas algu utt..

  • Ierobežojot karjeras attīstību, kavējot piekļuvi akcijām, kursiem vai akcijām.

  • Veikt smagus jokus, nodot nepatīkamus iesaukus, nozagt vai iznīcināt svarīgus elementus cietušā darba veikšanai.

  • Lai viņus diskreditētu, uzdodiet viņas darbavietas, kas ir zemākas par viņas spējām, neērti vai pazemojošas, apmelot vai apmelot viņas, viltotas baumas, kas ietekmē viņas tēlu, reputāciju un profesionalitāti.

  • Novērsiet to kolēģu priekšā. Ridicule savu darbu, jūsu idejas vai rezultātus, uzbrukums jūsu personīgo pārliecību par reliģiju vai citām ideoloģijām.

  • Mudiniet citus partnerus piedalīties kādā no minētajām darbībām, pārliecinot vai izmantojot varas ļaunprātīgu izmantošanu.

Kā redzat, stalkeriem ir daudz veidu, kā sākt mobbingu, vienmēr ar tādu pašu mērķi: lai upuris justos uzbrūk, pazemots un nicināts, lai viņa sevi izolētu, atsakās no amata vai tiek atlaists.

Darba vietas uzmākšanās veidi

Būtībā pastāv trīs darba vietas uzmākšanās veidi:

Aizskarošas darba vietas

Tas ir visbiežāk sastopamais mobbinga veids.

Tas notiek, kad viens vai vairāki priekšnieki vajā zemāku hierarhijas darbinieku. Šāda veida uzmākšanās var būt stratēģiski svarīga (ir paredzēts, ka aizskartā atkāpšanās, lai izvairītos no kompensācijas, kas atbilst atlaišanai); var tikt izmantots kā pārvaldības rīks (viss personāls tiek vajāts, jo baidās zaudēt kontroli), vai tas var būt perversa uzmākšanās, tas ir, ar citu mērķi, nevis padarīt otru personu sliktu.

Darba uzmākšanās uz augšu

Tas notiek, ja darba ņēmēju ar noteiktu hierarhijas līmeni vajā viens vai vairāki viņa padotie.

Tas parasti notiek, kad stalkers nepieņem personu, kas ir viņu priekšnieks, īpaši, ja viņi ir jauni pozīcijā. Šī parādība var parādīties arī kā reakcija uz autoritāru priekšnieku, augstprātīgu, kaprīzs vai nespēj izdarīt objektīvus lēmumus..

Tas ir visbiežāk sastopamais iebiedēšanas veids, kas veido no 2,5% līdz 9% no visiem vardarbības gadījumiem.

Horizontāla darba uzmākšanās

Rodas, kad darba ņēmēju vajā viens vai vairāki viņa kolēģi, kuri atrodas vienā hierarhiskā līmenī.

Cēloņus, kas izraisa šāda veida uzmākšanos, var mainīt: personīgās ienaidības, uzbrukums vājākajai vai atšķirīgai personai (diskriminācija dzimuma, reliģijas, seksuālās orientācijas, ideoloģiju uc dēļ) vai vienkārši izmantojot šo personu kā visu slikto, kas notiek, grēkāzi.

Ļoti iespējams, ka skaudības sajūtas pret cietušo (kas parasti ir labas darba iemaņas un prasmes, lieliskas spējas viņu personībā vai pat fiziskā skaistumā) ir tādas, kas izraisa uzmākšanos, lai pazemotu vai samazinātu cietušajam, baidoties zaudēt savu darbu, vai ka cietušā īpašības var aizēnot aizskarošā cilvēka īpašības, kam var būt mazvērtības sajūta vai personiska neapmierinātība.

Kā nošķirt uzmākšanos darba vietā un parastos darba strīdus

Konflikti rodas visās darba vidēs, un tas ir dabiski, ka tas notiek jebkurā darba grupā. Taču pastāv būtiskas atšķirības starp sagaidāmajiem konfliktiem un uzmākšanos uzmākšanās vietā. Nākamajā tabulā jūs redzēsiet vissvarīgāko.

Mobbinga sekas

Darbavietas aizskaršanas iespējamās sekas ir dažādas.

Starp psihiskas sekas, var būt trauksme, depresija, interešu zudums attiecībā uz darbībām, ko iepriekš cietis upuris, miega traucējumi, zems pašvērtējums, daudzi citi..

No fiziski, Var parādīties dažādas somatizācijas, piemēram, elpošanas traucējumi (nosmakšana, hiperventilācija, pietvīkums utt.), Muskuļu, dzemdes kakla vai jostas sāpes vai kuņģa-zarnu trakta traucējumi, piemēram, kuņģa darbības traucējumi, sāpes vēderā, slikta dūša, sausa mute gļotāda utt..

Sociāli, uzmākšanās darba vietā var izraisīt cietušā izolāciju, atteikšanos, atkāpšanos no situācijas vai atsvešinātību no savas vides.

Visbeidzot, darba aspektā uzmākšanās var izraisīt medicīniskus zaudējumus stresa dēļ, veiktspējas samazināšanos, zemas cerības par tā izpildi un var pat izraisīt personas, kas cieš no uzmākšanās, atkāpšanos vai atlaišanu.

Šīs sekas ir atkarīgas no uzmākšanās ilguma, tās intensitātes un cietušā neaizsargātības. Ietekme var būt daudz pamanāma, ja tā ir grupa, kas vajā vienu darba ņēmēju, salīdzinot ar gadījumiem, kad uzmākšanos veic viena persona..

Pirmais solis: apzināt ļaunprātīgu izmantošanu

Vai jums ir kolēģis, kurš bieži kritizē jūs, runā slikti par jums aiz muguras, atstāj jūs no svarīgām sanāksmēm, ignorē jūsu klātbūtni pat tad, kad esat tur, kliedz vai stāsta jums pazemojošas lietas??

Ja šī persona rīkojas tāpat kā tikai ar jums un ja viņa mērķis ir virzīt jūs, lai kaut kādā veidā iegūtu noteiktu labumu, tad jūs varētu būt cietušais no darba uzmākšanās.

Pirmais solis, nosakot to, kas patiešām ir, ir situācijas aukstā analīze. Vai jūsu agresīvā uzvedība jums ir bieži vai neregulāra? Vai tas apgrūtina citus kolēģus? Vai jūs varat ietekmēt savu darbu vai tas ir vienkārši nepatīkami, negatīvi neietekmējot jūsu darbu??

Ir svarīgi atšķirt, vai šai personai, kas traucē, ir skaidri nodomi kaitēt jūsu darbam vai ja tā ir tikai rūgta persona, kas vienlīdzīgi traucē visiem. Ja jūsu uzvedība šķiet īpaši vērsta pret jums un liek jums justies slikti darbā, tad jums par to jādara.

Ko darīt, ja jūs ciešat no darba uzmākšanās

Ja esat identificējis sevi ar situācijām, kas aprakstītas kā darba uzmākšanās, jums, iespējams, būs vajadzīga palīdzība, lai pārvarētu šo problēmu.

Cieņu upuri bieži vien ir talantīgi cilvēki, kuriem ir dziļa taisnīguma sajūta, kuriem ir arī nevainības pakāpe, kas neļauj viņiem sākumā atklāt kareivju ļaunprātīgo attieksmi..

Daudziem uzmākšanās darba vietā upuriem ir zems pašapziņa, iespējams, ilgstošas ​​uzmākšanās rezultātā, un bieži vien nezina, kā rīkoties vai kam vērsties, jo mobing fenomens vēl nav tik populārs..

Ja jūs ciešat no darba uzmākšanās, šeit ir daži soļi, ko varat veikt:

  • Uzziniet par problēmām, kas saistītas ar uzmākšanos darba vietā, jaunākajiem pētījumiem, kas veikti šajā jautājumā, veidojiet sevi šajā jautājumā, lai varētu iesniegt stabilu un pamatotu argumentu uzņēmumā vai tiesā.

  • Dokumentējiet un ierakstiet, cik vien iespējams, uzmākšanās uzvedību, kas jums ir pakļauta.

  • Padariet publiski pieejamu vajāšanu, ko jūs ciešat privāti, pastāstot saviem kolēģiem, priekšniekiem, padomdevējiem, ģimenei un tuviem draugiem.

  • Izvairieties no reaģēšanas ar uzbrukumiem, lai panāktu situācijas emocionālo deaktivizāciju (varbūt jums nepieciešams psihoterapijas atbalsts, lai to sasniegtu).

  • Kanāla dusmas un aizvainojums. Dusmās stimulē stalker turpināt savu uzvedību.

  • Reaģējiet uz vardarbību un mierīgumu un pārliecību. Neizvairieties no situācijas vai parādīt sevi pasīvā attieksmē, saskaroties ar stalkeri, nepārkāpjot viņu.

  • Izvairieties no sociālās izolācijas, meklējiet brīvā laika pavadīšanas iespējas, kas jums patīk.

  • Nemēģiniet mainīt stalkera attieksmi un nemēģiniet sevi aizkavēt vai paralizēt. Izsakiet emocijas, ko izraisa iebiedēšana.

  • Neaizmirstot uzbrucēju, var būt arī atbrīvošanas līdzeklis.

  • Aizsargājiet dokumentus vai darba rīkus, kurus var manipulēt tas, kurš vai kurš jūs aizskar.

  • Meklējiet profesionālu, juridisku, medicīnisku un psiholoģisku atbalstu.

Ja jūs tiekat pakļauts vardarbībai darba vietā, jums ir jārīkojas ātri. Jo ātrāk jūs sāksiet veikt šos pasākumus, jo labāka situācija tiks atrisināta un jūs mazāk cietīsit. Ja ļaujat laika posmam, uzmākšanās kļūst par kaut ko "dabisku", kas apgrūtinātājam padara to vieglāku, kurš pauž pārliecību, ka cietušais nereaģē.

Nejūtas vainīgi par šo situāciju. Jūs neesat neveiksmīgi vispār, jūs noteikti esat labs darbinieks, bet jūs jūtaties slikti, jo biedrs uztveras.

Ir ļoti svarīgi strādāt pie pašnovērtējuma, lai spētu saskarties ar šo vardarbīgo situāciju un izbeigt to. Kurš ir ļoti pārliecināts par sevi un pārliecību par savām spējām, diez vai var būt ilgstoši cietis no darba uzmākšanās, jo uzmācējs jūtas neapmierināts, kad viņš nesasniegs savu mērķi un atturēs.

Arī jūsu ģimenes un draugu atbalsts būs ļoti svarīgs, runājiet ar viņiem par šo tēmu, bez bailēm vai apmulsuma. Atbalsts, ko draugi, paziņas un citi cilvēki var sniegt jums ārpus darba vietas, var padarīt šo situāciju pieņemamāku.

Ziņojiet par uzmākšanos uzņēmumā

Šis ir vēl viens svarīgs solis, kas jums jāveic, ja vēlaties izskaust darba vietas uzmākšanās problēmu. Jums jāzina, kas notiek ar uzņēmuma cilvēkresursu nodaļu, kurai jūs strādājat.

Pirms šo darbību veikšanas pārliecinieties, vai esat labi informēts par uzņēmuma noteikumi ap šo jautājumu, ja man tie būtu.

No otras puses, jums ir jābūt pamatotiem argumentiem, kas pierāda, ka šīs personas uzvedība negatīvi ietekmē jūsu sniegumu darbā. Izvairieties no pārspīlējuma, izsakot savu neapmierinātību: jo racionālāka un kontrolēja jūsu sūdzību, jo lielāka iespēja, ka jūs uzklausīsit un uzņemsieties nopietni..

Tādējādi jums būs laba iespēja pieprasīt risinājumu. Jebkurā gadījumā, ja uzņēmums īsā laikā neveic pasākumus, lai atrisinātu šo problēmu, un, ja jums nav neviena cita, kas varētu vērsties, jūs varat vērsties tiesā, lai uzsāktu tiesvedību šajā sakarā. Un vēl viens labs risinājums, protams, var būt meklēt citu darbu.

Galīgie apsvērumi

Diemžēl šķiet, ka daudzās valstīs aizvien biežāk notiek aizskaršana no darba vietas, no kurām dažas joprojām nav skaidri definējušas šo problēmu..

Jebkurā gadījumā, ja jūs domājat, ka jūs ciešat no darba uzmākšanās, noteikti ievērojiet šajā pantā minētos padomus. Jo īpaši, ja runa ir par profesionālas palīdzības meklēšanu.

Visticamāk, ka jums ir nepieciešams atbalsts psiholoģiskajā terapijā, lai spētu labāk reaģēt uz šo situāciju un atgūt zaudējumus, ko darba aizskaršana varēja izraisīt jūsu pašcieņā..

Atcerieties: cilvēks, kurš augstu vērtē, uzticas un saskaras ar stalkeri mierīgi, bet stingri, ilgstoši netiks vajāts.

Un kā jūsu pieredze ar uzmākšanos? Mani interesē jūsu pieredze Paldies!

9-Atsauces

  1. http://www.elfinanciero.com.mx/economia/
  2. http://actualicese.com/actualidad/2014/04/29/
  3. http://www.dt.gob.cl/documentacion/1612/
  4. https://cuestionessociales.wordpress.com/
  5. http://www.who.int/occupational_health/
  6. http://mba.americaeconomia.com/articulos/
  7. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17017341
  8. http://psychcentral.com/blog/archives/
  9. Avota attēls.