Starppersonu izlūkošana Kas tas ir un kā to uzlabot?

The starppersonu izlūkošana ir cilvēka spēja saistīt un sazināties ar apkārtējiem cilvēkiem. Tā ir viena no astoņām vairākām inteliģencēm, ko savā teorijā noteica amerikāņu psihologs Hovards Gardneris. Šī klasifikācija saplūst ar vienotu inteliģences koncepciju.

No šī brīža matemātisko raksturu vai akadēmisko veiksmi vairs neuzskata par vienīgo inteliģenci un citiem talantu veidiem, kas saistīti ar savas jūtas, personiskajām attiecībām, sportu un citiem kontekstiem, kuros notiek studenta kustība. cilvēks.

Starppersonu izlūkošana ir būtiska, lai intuitētu, kā viņi jūtas vai ko noskaņo jūsu vides cilvēki. Tā ir būtiska mācībspēks dažām profesijām, jo ​​īpaši tām, kuras īsteno sabiedrības priekšā, piemēram, komerciālā. Kā arī intīmas vai personiskas attiecības.

Šajā rakstā jūs varēsiet vairāk padziļināties starppersonu izlūkošanas koncepcijā, un jūs atradīsiet dažus padomus, kā to uzlabot, kas būs ļoti noderīgi gan jūsu personiskajā, gan profesionālajā dzīvē.

Starppersonu izlūkošanas jēdziens

Howard Gardner savā daudzveidīgo intelekta teorijā izstrādā astoņus izpratni vai domu jēdzienus; cilvēka prātā atrodamas lingvistiskās inteliģences, loģiskās matemātiskās inteliģences, telpiskās vai vizuālās inteliģences, mūzikas inteliģences, ķermeņa kinestētiskās inteliģences, intrapersonālas inteliģences, starppersonu intelekta un naturalistiskās inteliģences.

Starppersonu izlūkošana ir viens no diviem personīgā rakstura domāšanas veidiem, kas atšķir amerikāņu psihologu.

Howard Gardner, savā grāmatā Izlūkošana pārveidota: vairākas inteliģences 21. gadsimtam  definē starppersonu inteliģenci kā "personas spēju saprast citu cilvēku nodomus, motivācijas un vēlmes un līdz ar to efektīvi strādāt ar citiem."

Dažām profesijām nepieciešama ļoti akūta un attīstīta starppersonu izlūkošana, lai veiktu ar šiem darbiem saistītos uzdevumus. Dažas no šīm profesijām ir komerciāli, profesori, ārsti vai klīniskais personāls, politiskie vai citi līderi, piemēram, reliģiskie un aktieri. Visās no tām jums ir jārisina daudz dažādu cilvēku.

Pēc paša Gardnera domām, viņa inteliģences definīcija ir cieši saistīta ar ietekmi, ko indivīds rada citiem. No šī nozīmīguma, kas tiek dota savstarpējai saiknei starp cilvēkiem, tiek radīta starppersonu izpratne.

Starppersonu izlūkošana bioloģiskajā jomā

Šis izlūkošanas veids, kā Howard Gardner skaidro citā savā grāmatā, Vairākas inteliģences: jauni horizoni teorijā un praksē, Starppersonu inteliģences laba attīstība ir cieši saistīta ar darbību, kas notiek smadzeņu frontālās daivas iekšpusē.

Šī smadzeņu garozas daļa ir atbildīga par izpildfunkcijām, tas ir, par cilvēku uzvedību atbildīgajām funkcijām.

Faktiski, kā apliecina arī amerikāņu psihologs savā grāmatā, bojājumi šajā smadzeņu zonā var radīt izmaiņas personībā, daži no tiem neatgriezeniski.

Šie bojājumi var izraisīt arī dažu veidu demenci vai psihiskas un neirodeģeneratīvas slimības, piemēram, Pick slimību, kas tieši ietekmē personas, kas cieš no emocijām, uzvedību un kontroli..

Starppersonu izlūkošanas bioloģiskā izcelsme ir būtiska, lai to labāk izprastu.

Visbeidzot, Gardner runā par diviem būtiskiem bioloģiskiem faktoriem, kas būtiski ietekmē starppersonu domāšanas attīstību un atšķir cilvēkus no dzīvniekiem, lai gan daži jau ir uzplaukuši dažos zīdītājos, piemēram, primātos.

Viens no tiem ir emocionālā piesaiste mātei vai mātei. Otrs faktors ir tas, cik svarīga ir cilvēka sociālā mijiedarbība - elements, ko jau izmanto aizvēsturiskās sabiedrības tādiem uzdevumiem kā medības, kam nepieciešama komanda, un tas ir vajadzība pēc organizatoriskajām un kohēzijas vajadzībām un grupām, kam ir cilvēkiem.

Starppersonu izlūkošana pret emocionālo inteliģenci

Gardnera starppersonu izlūkošanas jēdziens ir ļoti līdzīgs emocionālās inteliģences jēdzienam, kas definē psihologu un zinātnisko žurnālistu Danielu Golemanu.

Saskaņā ar Howard Gardner in Izlūkošana tiek pārveidota, uzvedību, ko Goleman piedāvā savā grāmatā Emocionālā inteliģence  tie pilnīgi atbilst viņu idejai par starppersonu inteliģenci, kā arī ar intelektuālo inteliģenci, jo šiem uzvedības veidiem ir jāattiecas gan uz indivīda, gan pārējo cilvēku emocijām savā vidē..

Tomēr galvenā atšķirība, ko atzīmēja Gardner, ir tas, ka Golemans atstāj akadēmisko izlūkošanas jomu, lai koncentrētos uz citiem aspektiem, piemēram, vērtībām un sociālo politiku.

11 padomi, kā uzlabot starppersonu izlūkošanu

Starppersonu izlūkošana ir tieši saistīta ar labu sociālo prasmju progresu.

Tā kā Hovards Gardners savā daudzveidīgo inteliģences teorijā izskaidro, tie nenotiek patstāvīgi, bet parasti izpaužas kopīgi un ir klāt visos cilvēkos, lai gan dažos cilvēkos to var mazināt smadzeņu bojājumi, piemēram, uzskaitīti iepriekšējā sadaļā.

Sociālās prasmes ir nepieciešamas ne tikai profesionāla darba veikšanai, bet vairāk, ja tās tiek sniegtas sabiedrībai, bet jums ir jāzina, kā rīkoties ar viņiem labi, lai attīstītu un rīkotos atbilstoši grupā.

Laba starppersonu izlūkošana var palīdzēt jums izdomāt apkārtējo cilvēku vēlmes vai jūtas, pat ja tās cenšas to slēpt.

Turpmāk izklāstītie padomi palīdzēs uzlabot jūsu starppersonu izlūkošanu, lai labāk izpildītu savu darbu vai vienkārši, lai pareizi saistītu ar apkārtējiem cilvēkiem.

1. Klausieties citus aktīvi

Uzklausīšana uzmanīgi citiem cilvēkiem ir labākais veids, kā uzzināt viņu bažas, vēlmes un jūtas.

Saskaņā ar autoriem Melvinu L. Silbermanu un Fredu Hansburgu grāmatā  Cilvēki Smart: Jūsu starppersonu izlūkošanas attīstīšana, citu cilvēku izpratnei ir liela ietekme uz komunikācijas un emitenta panākumiem, kā arī uz to ietekmi uz sarunu biedru.

Klausoties, tiek atklāti daudzi aspekti, kas nav zināmi par citu personu. Ja jūs uzmanīgi klausāties kādu, jūs varat novērst noteiktu uzvedību, apsteigt tos un rīkoties konsekventi, lai pārsteigtu savu sarunu biedru.

Turklāt aktīva klausīšanās ir viens no galvenajiem konfliktu risināšanas instrumentiem.

2. Esiet empātiāli

Aktīvai klausīšanai jāpievieno empātija. Nododot sevi personas, ar kuru jūs mijiedarbojas, vietā, palīdzēs jums labāk zināt, kā jūs jūtaties, kādas ir jūsu vajadzības un kāpēc jūs uzvedaties konkrētā veidā, nevis citā.

3. Pievērsiet uzmanību neverbālajai komunikācijai

Papildus runātajai valodai jums vajadzētu aplūkot žestus vai ķermeņa kustības, ko dara otra persona.

Nonverbālā komunikācija var nodot jūtas vai humora stāvokli, ko jūsu partneris cenšas slēpt.

Piemēram, ja viņš jums saka, ka viņš ir labi, bet viņa seja ir nopietna un izskatās prom, tas var būt skaidrs signāls, ka kaut kas nav pareizs.

4- Izteikt sevi skaidri

Starppersonu izlūkā citu cilvēku emocijas un vajadzības ir tikpat svarīgas kā jūsu pašu.

Izsakot sevi skaidri un kodolīgi, tas atvieglos izpratni par apkārtējiem cilvēkiem.

Nosakiet, kādas ir jūsu vajadzības un mērķi, viņi padarīs jūs saprotamus citus, kas jūs esat un ko vēlaties dzīvē.

Šajā ziņā ir ļoti svarīgi atzīmēt, ka, lai uzlabotu starppersonu izlūkošanu, mēs nedrīkstam pārtraukt būt paši. Saskaņā ar Silbermanu un Hansburgu, ja jūs neko neizsakāt, un tikai insinuate, vilšanās un vilšanās.

Piešķirsim piemēru grupas projektam, kurā vadītājs nenosaka uzdevumus, dod tikai dažas norādes un katrs dalībnieks interpretē šīs vadlīnijas savā veidā, kā rezultātā trūkst koordinācijas un nav sasniegti noteiktie mērķi. Skaidrs, ka šajā situācijā tiks izveidots konflikts starp vienu un otru.

6. Dodiet un saņemiet atsauksmes

Dodiet atgriezenisko saiti, runājot ar kādu, ļaus jums saprast, ka persona, kas jūs uzmanīgi klausās un ka jūs interesē, ko jūs stāstāt.

Atsauksmēm jābūt saskaņotām, konkrētām un jāmēģina būt noderīgām.

Jums ir arī jāveicina atgriezeniskā saite saistībā ar to, ko jūs sakāt, lai zinātu, ko šī persona domā, un nesagatavo savas idejas jūsu galvas.

Ir svarīgi saņemt šo atgriezenisko saiti, iepriekšējo aktīvo klausīšanos un dot laiku citai personai, lai organizētu savas idejas un domas.

7. Uzziniet, kā atrisināt konfliktus

Spēja atrisināt konfliktus ir zīme, ka jums ir laba starppersonu izlūkošana. Patiesībā tie cilvēki, kas strādā visvairāk, ir ārkārtīgi moderatori šajā rezolūcijā.

Šajā sadaļā jūs uzzināsiet trīs atslēgas, kas palīdzēs jums izbeigt konfliktus vai strīdus ar personu vai cilvēku grupu viegli un kodolīgi:

- Aktīvi uzklausiet konfliktā iesaistītās puses vai iespējamās puses. Uzmanīgi pievēršoties tam, ko viņi saka, tas ne tikai palīdz atrisināt šo spriedzi, kad tas jau ir noticis, bet arī novērst tā rašanos. Liela daļa cīņu vai saspīlējuma starp cilvēkiem ir saistīta ar komunikācijas trūkumu.

- Atstājiet lietas skaidri. Jūsu viedokļa noteikšana no sākuma var izvairīties no daudziem pārpratumiem.

- Saglabājiet mieru Konflikts parasti ir situācija, kad spriedze un spriedze ir tuvu virsmai. Lai nepiedalītos šajā satraukuma un spriedzes gaisotnē, vissvarīgākais ir tas, ka jūs saglabājat mieru.

9 - veltīt laiku, lai socializētos

Nav labāka veida, kā uzlabot starppersonu izlūkošanu, nekā saistīt ar daudziem cilvēkiem.

Ir svarīgi, lai jūs pavadītu laiku kopā ar ģimeni un draugiem, bet arī lai satiktos ar jauniem cilvēkiem, pat no citas kultūras.

Tas palīdzēs jums atvērt savu prātu, labāk kontrolēt savas emocijas attiecībās un labāk saprast citus..

Starppersonu izlūkošanas aktivitātes

Papildus šiem padomiem ir arī citas darbības, kas var palīdzēt uzlabot savas sociālās prasmes, piemēram, pievienoties brīvprātīgajam.

Kā norāda Howard Gardner Izlūkošana septiņos posmos (1996), starppersonu izlūkošana jāīsteno, izmantojot sadarbības spēles, piedaloties grupu projektos un diskusijās, lasot grāmatas un izmantojot dažādu kultūru materiālus, vai praktizējot teātri un citas grupu lomu spēles.

Citas aktivitātes, kas palīdzēs jums gūt panākumus starppersonu izlūkošanas jomā, ir fakts, ka piedāvāt sev atbildīgus amatus savā darbā vai citās jomās, jo tas dos jums vairāk uzmanības cilvēkiem, kurus jūs risināt..

Aspekti, kas var būt negatīvi starppersonu izlūkošanai

Ir smadzeņu bojājumi un citi elementi, kas ir kaitīgi pareizai sociālo prasmju attīstībai.

Papildus garīgajiem traucējumiem, kas tieši ietekmē frontālo garozu, piemēram, Pick slimību, kas minēta iepriekš, pastāv arī citas slimības, kas var mazināt starppersonu inteliģenci. Daži no tiem ir:

Autisms

Šo neironu izcelsmes traucējumu, cita starpā, raksturo deficīta sociālā uzvedība. Autisma iedzīvotājiem parasti ir grūtības pēc sarunām, nezināt, kā rīkoties saskaņā ar kultūrvēsturiskām normām. Tās var arī radīt komunikācijas problēmas. Tas viss apgrūtina draudzīgu attiecību veidošanu ar citiem cilvēkiem.

Trauksme vai depresijas traucējumi

Trauksme vai depresijas stāvoklis var arī apgrūtināt piemērota starppersonu izlūkošanas izmantošanu.

Depresijai vai trauksmei ir problēmas, kas saistītas ar to, ka vairumā gadījumu trūkst interešu, ko rada tāds pats apetītes trūkums, ka šie traucējumi rada.

Var mainīties arī personības izmaiņas. Daži depresijas veidi var būt saistīti ar bipolāriem traucējumiem.

Papildus slimībām un veselības problēmām, kas ietekmē smadzenes, ir vielas, kas kaitē starppersonu izlūkošanai, piemēram, alkohols un citi narkotiku veidi..

Alkohols kaitē smadzeņu garozas prefrontajam apgabalam, kas ir tieši atbildīgs par uzvedību.

Atsauces

1. Gardner, H., 1996, Intelligence septiņos posmos. Izgūti 2017. gada 14. februārī no Google Scholar.
2. Gardner, H. (n.d.). Izlūkdati pārkārtoja vairākus inteliģences 21. gadsimtam. Ņujorka, Ņujorka: pamata grāmatas.
3. Gardner, H. (2010). Vairākas inteliģences: jauni redzesloki. Amerikas Savienotās Valstis: lasiet, kā vēlaties.
4. Silberman, M.L., & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: Jūsu starppersonu izlūkošanas attīstīšana. Sanfrancisko: Berrett-Koehler.