Mācīties pateikt Nr. 7 praktiskus padomus



Uzziniet, kā pateikt nē Nezinot vainīgu, tas dos jums lielas priekšrocības vairākās jūsu dzīves jomās. Jums būs mazāk stresa, ja noraidīsiet sadarbību, mazāki izdevumi, ja noraidīsiet komerciālos piedāvājumus un vairāk laika, ja noraidīsiet tikšanās vai iespējamas sanāksmes.

Ja jums ir gandrīz piespiedu nepieciešamība lūgt citu apstiprinājumu, jums var būt arī grūtības noraidīt pieprasījumus. Galu galā, sakot, nav noraidīt kaut ko, ko cita persona jums piedāvā, lai gan bieži vien tas, ko viņi piedāvā, nav jums izdevīgs. 

No otras puses, sakot, ka nevēlas iederēties un vienmēr vēlaties, lai viss būtu piemērots visam, var būt ļoti negatīvs jūsu dzīvē:

  • Smēķēšana, jo jūsu draugi to dara.
  • Uzlieciet tumšu (un sadedziniet), jo tas ir moderns.
  • Dzeršana, jo tas padara jūs vēl draudzīgāku un draudzīgāku citiem.

Galvenā ideja ir tāda, ka, ja jūs darīsiet to, ko jūs vēlaties, jūs apmierināsiet savas vajadzības, un jūs būsiet apmierināti, ja jūs izpildīsiet to, ko citi vēlas, pat ja jūs nevēlaties, jūs jutīsieties neērti un nelaimīgi.

Kā redzat, ja jūs nezinu, nē, jūs varat zaudēt visdārgākos resursus dzīvē: brīvais laiks, veselība un nauda.

Vēl viens iemesls, kāpēc ir nepieciešams iemācīties pateikt, nav tas, ka jūs varat kļūt par pasīvu-agresīvu personu: jūs neatbilstat savām vajadzībām, kā arī vilšanās un aizvainojuma dēļ pret citiem jūs uzvedat pasīvi agresīvi.

Tomēr, neuztraucieties, vēlāk es sniegšu jums četru soļu procesu, kurā varēsiet ātri pateikt Nē un justies ērti.

Indekss

  • 1 Kāpēc jums tā tik daudz ir jāmaksā Nē?
  • 2 7 Būtiski padomi, kā mācīties pateikt Nē
    • 2.1 Izmantojiet šo formulu
    • 2.2 Veidi, kā pateikt Nē
    • 2.3 Atzīt pārliecināšanas paņēmienus
    • 2.4. Esiet stingrs
    • 2.5 Nedomāju, ka jūs noraidāt
    • 2.6 Pietura izšķērdēšana
    • 2.7 Izdzēsiet attaisnojumus no teikumiem

Kāpēc tas jums izmaksā tik daudz??

Cilvēki "NĒ" uztver kā agresiju pret personu, kas iesniedz pieprasījumu. Viņi jūtas neērti atteikties. Tomēr patiesās izmaksas, kas rodas, sakot „Nē”, ir pārvērtētas, un patiesās izmaksas, sakot „Jā”, netiek pietiekami novērtētas, ja jūs patiešām nevēlaties to pateikt.

Šie ir daži iemesli, kas norāda uz tendenci pateikt „jā” (vai vienmēr vēlaties, lai to lūdzu):

  • Baidās būt nepieklājīgs: daži cilvēki - atkarībā no kultūras - var domāt, ka sakot nav sliktu manieru pazīme.
  • Vēlas palīdzēt: ja jums ir solidaritātes drosme, jūs vienmēr vēlaties palīdzēt citiem, pat ja jūs patērējat savu laiku.
  • Vēlaties uzstādīt: mēs esam attīstījušies, lai paliktu grupā, mēs esam sociālas būtnes un pirms vairākiem tūkstošiem gadu, ja jūs meklējat savu dzīvi sev, jums bija ļoti iespējams mirst.
  • Bailes radīt konfliktu: Iespējams, jūs baidāties, ka otra persona dusmās, jo jūs viņu noraidāt.
  • Bailes zaudēt iespējas: Jūs varat uztraukties par to, ka sakot nevar aizvērt durvis. Piemēram, nezinot, ka darba piedāvājums nākotnē varētu zaudēt iespējas.

7 būtiski padomi, kā iemācīties pateikt nē

Izmantojiet šo formulu

1 - Klausieties uzmanīgi

Ja persona, kas iesniedz pieprasījumu, ir svarīga, klausieties uzmanīgi. Vai vismaz, ja tas iet ar labiem nodomiem. Ja esat tipisks smagais pārdevējs, jums nav jātērē tik daudz enerģijas.

2-Ziniet savas prioritātes

Tiklīdz jūs zināt pieprasījumu, jums ir jāreaģē saprātīgi. Lai saprātīgi atbildētu, ir jāzina jūsu prioritātes, jāzina, ko jūs vēlaties sasniegt tajā laikā / posmā, un kas jums nav nepieciešams.

Tas palīdzēs jums dzīvē redzēt vīziju, mērķus un vērtības. Tādā veidā jūs zināt, kādas darbības ir saskaņotas ar tām.

3-Veikt ātru lēmumu

Ja jūs zināt pieprasījumu un jūs zināt savas prioritātes, jums būs atbilde. Mest to ātri Ja tas, ko lūdzat, nav saskaņots ar jūsu vīziju, mērķiem un vērtībām, jūsu atbilde būs Nr. Vēlāk es jums parādīšu, kā teikt, nē tieši un ar izglītību.

4 - Paskaidrojiet iemeslu (vai ne)

Es atbalstu to, ka jūs paskaidrojat, vai jums ir attiecības ar personu, kura ir iesniegusi pieprasījumu, vai arī, ja šai personai ir labi nodomi.

Tādā veidā jūs uzturēsiet personīgās attiecības, jo persona sapratīs jūsu motīvus. Vienkārša pieklājība nepalīdz redzēt jūsu perspektīvu. Bieži vien cilvēkiem ir vajadzīgi paskaidrojumi, un tikai jūs varat izlemt, kam tos piešķirt.

Ja jūs neko nezināt, mēģiniet pārdot kaut ko un aizmirst vai domājat, ka tam nav labu nodomu, es domāju, ka jums nav jāsniedz paskaidrojumi. Pietiek ar "es neesmu ieinteresēts".

Veidi, kā pateikt Nē

Daudzi cilvēki zina, kā pateikt Jā, bet viņi nevar teikt nē. Tomēr, ja viņi nevēlas kaut ko darīt, viņi izdara attaisnojumu, un galu galā tas ir sliktāks, nekā sakot, ka tas ir skaists. Jūs varat teikt, ka nav pieklājīgi un justies labi:

  • Ja jūs nevēlaties doties uz ielūgumu, jo jums ir svarīgākas lietas: "Paldies par ielūgumu. Es nevaru pieņemt / nevar iet, man ir citas svarīgas lietas / citas prioritātes. Tomēr es novērtēju to, ka esat iekļāvis / ņēmis vērā ".
  • Ja nevēlaties kaut ko darīt: "Es to nevaru darīt, ļoti pateicos".
  • Ja jūs esat ļoti uzsvērts: "Tagad es neesmu pieejams, man ir daudz ko citu darīt, paldies jums ļoti".
  • Ja jūs nevarat pieņemt ielūgumu, bet vēlaties: "Paldies par ielūgumu. Es gribētu iet / darīt, lai gan tagad es nevaru. Es ceru, ka vēlāk jūs domājat par mani vēlreiz..
  • Ja esat pārdevējs un neesat ieinteresēts, ko pārdodat: "Es neesmu ieinteresēts, paldies." "Es neesmu ieinteresēts, man jau tas ir" (ja ir taisnība, ka jums tas jau ir).

Atzīt pārliecināšanas paņēmienus

Atzīstot pārliecināšanas paņēmienus, ko pārdevēji izmanto, palīdzēs jums izvairīties no tā sekām. Nesen es skatījos to pašu tableti vairākos tirdzniecības centros Spānijā un es atklāju vairākas taktikas pārdevēji:

  • Izveidojiet līdzības: kad es biju šajos tirdzniecības centros, likās ļoti laimīgs, ka divi pārdevēji man jautāja, ko esmu mācījies (es mācījos psiholoģiju). Nejauši viņa māsas mācījās arī psiholoģiju.
  • Savstarpīgums: pārliecinātājs, visticamāk, dos jums kaut ko, lai jūs varētu justies savstarpīgam un atdot viņam.
  • Uzdodiet divus jautājumus: parasti jautājums tiek uzdots ar nesamērīgu pieprasījumu, kam seko vienkāršs pieprasījums: ja jūs nevarat ziedot 100 eiro, jūs varētu ziedot 5 eiro?
  • Pievilcīgs ķermenis: ja persona, kas pārliecina, ir pievilcīga, jūs gribēsiet iepriecināt un vēlēties pateikt, ja.

Tie ir tikai daži no paņēmieniem. Vissvarīgākais, kad jūs sastopaties ar pārdevējiem, ir tas, ka jūs apzināties, ka viņi izmantos šo veidu tehniku, lai jūs varētu teikt „jā”.

Uzziniet šeit vairāk tehnikas, lai pārliecinātu citus.

Esiet stingrs

Gadījumos, kad persona, kas iesniedz pieprasījumu, ir neatlaidīga pat tad, ja jūs sakāt "nē paldies" vai "nē paldies, es neesmu ieinteresēts", varat izmantot svītrainu ierakstu - tehniku, kas tiek mācīta sociālo prasmju apmācībā..

Runa ir par "nē" vai "bez" frāzes atkārtotu atkārtošanu pēc otras personas pieprasījuma vai tad, kad viņi mēģina jums manipulēt. Centieties to izdarīt mierīgā veidā un izvairīties no to pašu vārdu lietošanas. Piemēram:

-Pārdevējs: Vai jūs interesē produkts??

-Klients: nē, patiesība ir tāda, ka es neesmu ieinteresēts.

-Pārdevējs: jā, bet tas ir ļoti labi, jo tajā ir iebūvēts X.

-Klients: nē, man tas nav vajadzīgs.

-Pārdevējs: jā, bet tas ir iekļauts X, un tas ilgs daudz.

-Klients: nē, man ir labs.

-Pārdevējs: tas ir lieliski paldies jums.

Nedomāju, ka jūs noraidāt

Nekas nenotiek, jo jūs kādam sakāt Nē, jūs neatteiksiet viņu kā personu tikai pēc jūsu pieprasījuma.

Ja kāds, ko jūs nezināt, stāsta jums, vai tu mani mīli? Vai jūs teiktu „jā”? Loģiski nav. Tomēr daudzi cilvēki, ja viņi saka, ka ir absurdi pieprasījumi, kas viņiem kaitē.

Pietura izšķērdēt laiku

Vai esat kādreiz klausījies komerciālu 10 minūšu laikā, zinot, ka jūs neko nepērkat? Tas arī notika ar mani, līdz es uzzināju, ka neesmu tieši ieinteresēts. Bez paskaidrojumiem.

Ja pārdevējs tuvojas jums uz ielas vai zvanīs jums pa tālruni un jums nerūp, ko jūs pārdodat, teikt, ka neesat tieši ieinteresēts.

Tas ir pietiekami: "Nē, paldies, es neesmu ieinteresēts", jūs smaidāt (vai ne) un dodaties ceļā. Laiks ir visdārgākais resurss, kas jums ir, tas ir vienīgais, ko nevar nopirkt. Netērējiet to.

Dzēsiet attaisnojumus no teikumiem

Faktiski dariet attaisnojumus, tas ir daudz sliktāk, nekā sakot nē, jo jūs sakāt meli. Un cilvēki uztver, kad neesat godīgi. Tas var likt jums izskatīties kā neuzticīgs cilvēks un ka tie rada sliktu iespaidu par jums.

Ja tiešām vēlaties pateikt NĒ, pārtrauciet teikt tādas frāzes kā:

  • "Šodien es nevaru, varbūt vēl kādu dienu".
  • "Jā, vēl viena diena, bet ne šodien".
  • "Es zvanīšu jums drīz, kad es to pētīšu".
  • "Jā, mēs, drīz jūs zvanīšu".

Svarīgs ir tas, ka jūs piedāvājat "varbūt" vai "ja puse". Nav meli teikt, ka jums ir citas svarīgākas lietas, tāpēc nebaidieties to pateikt.