Biznesa tirgus iezīmes, komponenti
The uzņēmējdarbības tirgu ir veids, kādā divi uzņēmumi savstarpēji veic darījumus, kuros tiek apspriesti pakalpojumi vai preces, lai tos izmantotu dažādos produktu ražošanas procesos, un pēc tam tos pārdod un gūst peļņu.
Ir jāplāno biznesa attiecības biznesa tirgū, ievērojot tirdzniecības stratēģijas, kas īpaši izstrādātas katram gadījumam. Ir svarīgi, lai pirms pārdošanas notiktu profesionāla mijiedarbība, lai stiprinātu saiknes un nodrošinātu veiksmīgu darījumu veikšanu.
Uzņēmējdarbības tirgus ir pazīstams ar akronīmu B2B (Uzņēmējdarbība uzņēmējdarbībā, vai Business to Business). Tā kā B2B tiek darīts starp uzņēmumiem, var būt spēcīga konkurence. Panākumi rodas, izceļot pievilcīgos produkta aspektus, konkurētspējīgas cenas, efektīvus izplatīšanas procesus, īsus piegādes laikus un iespējamos atliktos maksājumus..
Uzņēmumiem, kas orientēti uz tirgu ar citām organizācijām, vajadzētu veidot savu uzņēmuma tēla stratēģiju, lai radītu uzticamu tēlu, parādot konsolidētu komandu, kas profesionāli pārstāv uzņēmumu.
Indekss
- 1 Raksturojums
- 1.1. Konkrētākas tirgus nišas
- 1.2. Dinamiskā biznesa mārketings
- 1.3. Ilgtermiņa attiecības ar klientiem
- 1.4 Potenciālie klienti
- 1.5. Kompleksie komerciālie produkti
- 1.6. Pēcpārdošanas pakalpojumi
- 2 Komponenti
- 2.1. Piegādātāji
- 2.2 Starpnieki
- 2.3. Izplatītāji
- 2.4 Vairumtirgotāji
- 2.5 Mazumtirdzniecība
- 2.6 Atbalsta pakalpojumi
- 3 Atšķirība no patērētāju tirgus
- 3.1. Pārdošana un mārketings
- 4 Atsauces
Funkcijas
Konkrētākas tirgus nišas
Uzņēmējdarbības tirgū uzņēmumi nepārvalda savas mārketinga kampaņas masveida līmenī, bet drīzāk tiem ir īpašs tirgus, kurā tiek apmierinātas konkrētās tirgus vajadzības..
Šī iemesla dēļ gan uzņēmumi, kas ir atbildīgi par uzņēmumu pirkšanu un pārdošanu šajā tirgū, cenšas stiprināt profesionālās attiecības.
Dinamiskā biznesa mārketings
Pirkuma-pārdošanas process ietver lielu skaitu cilvēku, politiku un īpašus nosacījumus katram darījumam.
Atbildīgajam personālam jārūpējas par katru detaļu, kas nozīmē augstu profesionālā pieprasījuma līmeni. Pārdošanas zaudēšana varētu būt postoša, jo tā uzvarēšana nozīmētu ievērojamu finansiālu atbalstu.
Ilgtermiņa attiecības ar klientiem
Uzņēmējdarbības tirgum ir liela nākotnes prognoze. Pastāvīga, konsekventa un personalizēta uzmanība jāpievērš visos darbības līmeņos (pirkumi, pārdošana, ražošana, cita starpā) un lielisks konsultāciju un pēcpārdošanas pakalpojums.
Potenciālie klienti
Uzņēmējdarbības tirgus rakstura dēļ uzņēmumi parasti savus pirkumus koncentrē uz tām organizācijām, kas atbilst lielākai daļai savu biznesa vajadzību.
Viena potenciāla klienta iegūšana var nozīmēt uzņēmumam daudz biznesa.
Kompleksie komerciālie produkti
Uzņēmējdarbības tirgū pārdoto produktu daudzveidība ir ļoti plaša. Bieži vien daži ir jāpielāgo vai jāpielāgo pircēju prasībām, ņemot vērā arī to, ka daudzi pieprasa, lai izstrādājumi atbilstu ļoti stingriem standartiem..
Pēcpārdošanas serviss
Ar šī pakalpojuma palīdzību cenšas veidot uzticību klientam un stiprināt biznesa attiecības. Tas tiek panākts, piedāvājot ne tikai iespēju vērsties pret jebkādām prasībām par iegādātajiem produktiem, bet arī sniegt informatīvus un tehniskus padomus par tiem.
Sastāvdaļas
Piegādātāji
Tās ir atbildīgas par preču vai pakalpojumu sniegšanu citām organizatoriskajām grupām. Tos klasificē:
Produktu piegādātāji
Tās ir paredzētas kāda veida produkta komercializācijai vai ražošanai ar noteiktu naudas vērtību, kas atbilst tirgus vajadzībām..
Pakalpojumu sniedzēji
Tās ir atbildīgas par pamatpakalpojumu (elektrība, ūdens, telefons, internets), transporta, reklāmas, uzraudzības, grāmatvedības uc nodrošināšanu..
Tie ir ļoti svarīgi uzņēmumam, jo tie garantē pienācīgu darbību un funkcionēšanu.
Resursu nodrošinātāji
Tās mērķis ir apmierināt uzņēmuma vajadzības ar ekonomiskiem resursiem; piemēram, bankas, aizdevēji, kapitālistu partneri utt..
Starpnieki
Tie atvieglo produkta tirdzniecības procesu, ļaujot tam no ražotāja nonākt galapatērētājam.
Uzņēmumi paļaujas uz starpniekiem, lai palielinātu savu dalību tirgū un tiem būtu pieejams lielāks skaits klientu valsts vai starptautiskā mērogā.
Viņi var arī iejaukties iepirkuma un ražošanas procesos, vienkāršojot loģistikas un klientu apkalpošanas uzdevumus. Daži komerciālie starpnieki ir:
Loģistikas operatori
Viņi ir atbildīgi par sadarbību izplatīšanas darbībās, piemēram, uzglabāšanā, produktu transportēšanā un iepakošanā.
Tirdzniecības aģenti
Tās uzdevums ir darboties kā galvenais ražotāja pārdošanas dzinējs un pārstāvēt to klientu priekšā. Par saviem pakalpojumiem viņi saņem komisijas par veikto pārdošanu.
Izplatītāji
Tie ir kontaktpunkts starp ražotāju un vairumtirgotājiem vai mazumtirgotājiem. Viņiem ir tiešas attiecības ar pārstāvētajiem ražotājiem, saglabājot īpašus produktu tirdzniecības līgumus.
Vairumtirgotāji
Tas ir komerciālais skaitlis, kas tieši pērk produktus lielā daudzumā un daudzveidībā no ražotājiem vai izplatītājiem, ko tas pēc tam pārdod mazumtirdzniecības uzņēmumiem..
Mazumtirdzniecība
Tas ir bizness, kas nodarbojas ar mazumtirdzniecības produktu pārdošanu. Tā tieši pārdod gala patērētājam produktus, kas iepriekš iegādāti.
Atbalsta pakalpojumi
To uzdevums ir piedāvāt atbalsta pakalpojumus uzņēmumiem, lai atvieglotu to ikdienas darbību ievērošanu.
To vidū ir vadības pakalpojumi un personāla pieņemšana darbā, infrastruktūras uzturēšana, biznesa drošība utt..
Atšķirība no patērētāju tirgus
Bieži vien B2B darījumu skaits ir lielāks nekā patērētāju vai B2C tirgū. Tas ir tāpēc, ka B2B sarunas ir saistītas ar izejvielām vai produktu sastāvdaļām, bet B2C attiecas tikai uz gatavā produkta pārdošanu klientam..
Vēl viens svarīgs aspekts ir tas, ka uzņēmējdarbības tirgū ir mazāks pircēju skaits nekā patērētāju tirgū, kur ir vairāk uzņēmumu, kas atbild par produktu tirdzniecību gala lietotājiem..
B2B iepirkšanas process ir sarežģīts, jo tas prasa, lai tiktu iesaistītas tehniskās, komerciālās, finanšu un operatīvās grupas, kas atbild par lēmumu pieņemšanas kārtību un procedūrām. B2C patērētājs ir tas, kurš nosaka, kuru preci iegādāties, ņemot vērā tikai viņa personiskos parametrus.
B2C patērētāji iegādājas produktus par vienādu cenu visiem. Uzņēmējdarbības tirgū cena var mainīties, ja īpašas cenas tiek piešķirtas lieliem pasūtījumiem vai noteikumiem, par kuriem iepriekš vienojās sarunās.
Pārdošana un mārketings
B2C tirgū patērētāji izvēlas produktus un izmanto dažādus maksājumu mehānismus, piemēram, kredītkartes vai debetkartes, čekus vai skaidru naudu..
Uzņēmējdarbības tirgū ir nepieciešama komerciāla sistēma, kurā klienti izvēlas produktus, pasūta pasūtījumu un vienojas par maksājumu noteikumiem.
Uzņēmējdarbības tirgu mārketinga stratēģijas ir vērstas uz konkrētu auditoriju, kas prasa to, ko uzņēmums pārdod, savukārt B2C ir jāaptver visi iedzīvotāji, vienmēr cenšoties piesaistīt jaunus klientus..
Atsauces
- Investopedia (2018). Uzņēmējdarbība biznesam - B - B. Paņemts no: Investopedia.com.
- Vikipēdija (2018). Uzņēmējdarbība Uzņemts no: en.wikipedia.org.
- Ian Linton (2018). Atšķirības starp B2C un B2B biznesa sistēmās. Smallbusiness - Chron. Ņemts no: smallbusiness.chron.com.
- David Weedmark (2018). 4 Mārketinga starpnieku veidi. Smallbusiness - Chron. Ņemts no: smallbusiness.chron.com.
- Tenfolds (2018). 6 Galvenās atšķirības starp B2C un B2B pārdošanas stratēģijām. Ņemts no: tenfold.com.