Izturība pret organizatorisko pārmaiņu vadību, cēloņiem un paņēmieniem

The pretestība pārmaiņām organizatoriska un personiska parādība ir izplatīta parādība, ko var efektīvi pārvaldīt. Patiesībā ir ļoti iespējams, ka jūs to esat pieredzējuši, jo tas ir kaut kas parasts cilvēkiem.

Pārmaiņu vadība ir viens no svarīgākajiem uzdevumiem, kas var novest pie uzņēmuma cilvēkresursu nodaļas, lai izvairītos no ekonomiskiem zaudējumiem un atvieglotu darba labklājību..

Ieradumu pārvarēšana vai mainīšana ir ļoti grūti izdarāma, pat ja tā nav saistīta ar atkarību izraisošām vielām, piemēram, nikotīnu. Diētas nedarbojas, jo tās ir saistītas ar ieradumiem.

Vai esat mēģinājuši mainīt savu bērnu paradumus un jūs nevarat? Vai esat mēģinājuši savā darbā izveidot jaunu tehnoloģiju, bet sūdzēties? Abos gadījumos cēloņu pamatprincipi un parādības attīstība ir vienādi. Turpiniet lasīt ...

Izmaiņas ir nepieciešamas pastāvīgi un vēl vairāk, lai pasaule mainītos tik ātri. Es domāju izmaiņas attieksmē, uzvedībā, kultūrā ... atkarībā no situācijas, kurā atrodaties.

Uzņēmumā / organizācijā līdzstrādnieki / darbinieki var pretoties izmaiņu veidiem, metodēm, grafikiem, muitām utt. Un ārpus organizācijas, viņu kopējā dzīvē cilvēki arī pretoties.

Abos gadījumos tas ir nepieciešams; uzņēmumam ir jāpārstrukturē, lai tā būtu konkurētspējīgāka, vai personai ir jāmaina ieradumi, lai panāktu, uzlabo viņu veselību ...

Tas nav tāpēc, ka cilvēki ir spītīgi (arī pārāk), bet tāpēc, ka cilvēks ir muitas dzīvnieks. Ir tendence pierast, kontrolēt vidi un jaunas situācijas parasti rada trauksmi.

Ekstrēmās pretestības piemērs ir tas, ka sabrukušie pusaudži, kas no vienas dienas uz nākamo sāk pienācīgi izglītot: viņam tiek lūgts sadarboties mājās, mācīties, uzņemties pienākumus ...

Kas notiek, ja neesat darījis neko iepriekš? Iespējams, tas kļūst agresīvs vai izvairās. Tas ir vienāds ar pieaugušajiem vai darbiniekiem: reakcija uz pārmaiņām var būt izvairīšanās, agresivitāte, izaicinājums, naidīgums, sabotāža ...

Vai visiem cilvēkiem ir tikpat liela pretestība pret pārmaiņām?

Nav īsti. Ar izmaiņām ir saistītas individuālas atšķirības vai dispozīcijas faktori. Daži cilvēki, šķiet, ietver pārmaiņas, patiesībā viņi to uzplaukst, citi to pilnībā noraida.

Ne visiem cilvēkiem ir tāda pati pretestība. Daži ir vairāk testaduras un citi ir vieglāki.

Tas var būt saistīts ar personības iezīmi, ko sauc par "garīgo atklātību" (tiem, kas šajā ziņā gūst lielāku rezultātu, biežāk pieņem jaunas situācijas) vai uz vienkāršu ieradumu (personai, kura pieradusi mainīt uzvedību vai situācijas, būs mazāk jādarbojas) pūles, nekā nav citas).

Izmaiņas rada satraukumu nenoteiktā situācijā; persona uztver savu drošības sajūtu un dod priekšroku atstāt savu status quo.

Atkarībā no situācijas un dažiem aspektiem, kurus es komentēju un komentēšu, izmaiņas, ko vēlaties veikt, būs vieglākas vai sarežģītākas. Un arī paturiet prātā, ka daudzos gadījumos vissvarīgākais ir tikai tas, ka ir neatlaidīgs.

Tie ir tie posmi, ar kuriem tā parasti notiek:

Jaunieši, šķiet, ir laimīgāki, lai mainītos nekā vecāki cilvēki, bez šaubām tāpēc, ka viņiem ir mazāk ieradumu uz gadu vai mazāk zaudēt.

Nav skaidrs, vai izlūkošana un izglītība ietekmē cilvēka attieksmi pret pārmaiņām un pieņemšanu. Ir saprātīgs pieņēmums, ka gudrākiem cilvēkiem vajadzētu būt vairāk iecietīgiem, lai apgūtu jaunas lietas un vajadzības gadījumā redzētu izmaiņas.

Psihologi ir atraduši vairāku veidu personības faktorus, kas, viņuprāt, ir saistīti ar izmaiņām:

Neirotisms / emocionālais līdzsvars

Neirotics ir pakļauti trauksmei un depresijai. Viņi saskata draudus un draudus visur. Viņi ir piesardzīgi pret iespējamiem draudiem.

Izmaiņas neizbēgami ietekmē viņus vairāk, jo viņi vairāk rūpējas par to, ko tas nozīmē, kas viņiem jādara un kā viņi būs galā..

Gluži pretēji, emocionāli līdzsvaroti cilvēki kontrolē un pieņem izmaiņas.

Pašefektivitāte

Daži cilvēki uzskata, ka viņi ir sava kuģa kapteiņi, viņu likteni. Viņi kontrolē savu likteni un ir efektīvi. Tie atšķiras no cilvēkiem, kuri uzskata, ka iespēja vai liktenis ietekmē visu. Cilvēki, kuriem ir lielāka pašefektivitāte, labāk mainās.

Pieļaujama neskaidrībām

Daži cilvēki jūtas pakļauti skaidrības un nenoteiktības trūkumam. Viņiem patīk lietas, kas ir skaidras, paredzamas un sakārtotas.

Pat stropīgā un nestabilā darba vidē viņi cenšas izvairīties no nenoteiktības, izmantojot noteikumus un rituālus. Jo mazāk izturīgs pret neskaidrību, jo vieglāk būs pieņemt izmaiņas.

Citi personīgie faktori

Turklāt ir arī citi personiski un organizatoriski faktori, kas liek jums būt pakļauti izmaiņām vai ne:

• Kultūra, personība vai izglītība, kas veicina risku, padara pārmaiņas daudz vieglāku. Ja jūs nekad neesat pamudinājis savus darbiniekus, bērnus vai sevi mainīt, negaidiet, lai tas pēkšņi būtu viegli.
• Pozitīva attieksme pret neveiksmēm padara pārmaiņas daudz vieglāku. Daži cilvēki neuzņemas saistības tikai tāpēc, ka baidās no neveiksmes. Lai gan ASV tiek novērtēti cilvēki, kas riskē un neveiksmi, Spānijā tas ir kaut kas, kas tiek novērsts un ko cilvēki kauns.

Kas padara izmaiņas izturīgākas?

• Ja ir nepieciešamas lielas izmaiņas, tam ir tendence pretoties vairāk.
• Ja izmaiņas nav paziņotas vai tās ir skārušas.
• Ja iemesli nav zināmi, ir lielāka pretestība. Kā tad, ja pastāv neskaidrība, tas ir, nav skaidrs par to, ko paredzēts mainīt.
• Ja izmaiņas apdraud status quo, jaudu, kontroli, autonomiju vai darba vietu.
• Kad izmaiņas apdraud personisko attiecību sadalījumu.

Kas padara to vairāk atbildes uz izmaiņām?

• Personība.
• Ka iesniegtā informācija vai izmaiņas sakrīt ar personas vērtībām, pārliecību un attieksmi.
• Tas, ka izmaiņas gūst labumu.
• Pakāpeniska maiņa atvieglo.

Kā pārvaldīt izmaiņas?

Tikai saprotot un zinot, ka šī pretestības reakcija ir ļoti iespējama, jūs jau esat veikuši lielu soli.

Tomēr ar to nepietiek, jums ir arī jāsaprot, kādi šie pretestības avoti būs katrā situācijā, un jāizstrādā stratēģija to apkarošanai.

Pirmkārt, jums būs jāzina:

1-Kādas izmaiņas jūs ieviesīsiet: jūsu darba grupā, jūsu dēls ...

2-Kādas būs šīs izmaiņas? Kāda būs ietekme? Vai viņiem būs jāmaina grafiki, attieksme, darba veids, ieradumi ... ?

3-Kā viņi reaģēs? Tas ir ļoti svarīgi, jo tas ļauj domāt, ko jūs varat darīt pēc šīs reakcijas. Vai produktivitāte samazināsies? Vai komanda / persona kļūs vardarbīga??

Tad es labāk izskaidrošu cēloņus, kas izraisa vairāk vai mazāk pretestību un paņēmienus vai uzvedību, kas var jums palīdzēt.

Maināmās metodes / ieteikumi

-Iesaistiet cilvēkus: jūs varat pavadīt laiku kopā ar cilvēkiem, kurus ietekmēs, un lūgt viņu viedokli, atkarībā no jūsu kritērijiem, kādus nosacījumus jūs atļaujat apspriest vai nē. Ja persona jūtas iesaistīta, atbildīga un ar autonomiju būs vairāk motivēta.

-Nodrošina kontroli: cilvēki parasti ir motivēti, kad viņiem ir kontrole, autonomija un atbildība par situāciju.

-Ja jūs to darāt un mazliet labāk sazināsieties: es nevēlos teikt, ka jūs esat pavadījis gadus, īstenojot pārmaiņas, bet jūs varat īstenot pakāpeniskas izmaiņas, kas cilvēkiem nerada lielu stresu. Tādā veidā viņiem būs vieglāk, un viņiem būs vairāk laika, lai pielāgotos un pierastu pie jaunās situācijas / rutīnas.

-Paziņojiet par izmaiņām: blakus iepriekšējam punktam jūs varat mazliet sazināties ar izmaiņām. To var izdarīt personīgi un vienmēr pārliecinoši. Jūs varat runāt darbinieks ar darbinieku vai komandas vadītājiem vai runāt ar savu bērnu: "tu esi vecāks un atbildīgāks, un jūs varat sākt palīdzēt".

-Paskaidrojiet izmaiņu iemeslu: ja jūs pamatojat, ir vieglāk pieņemt.

-Padariet viņus zināmas pozitīvās sekas, kādas ir tām pārmaiņām?: Neliela daļa no rezistences tiek novērsta, ja persona saprot, ka pārmaiņas viņiem dos labumu.

-Klausieties iebildumus pret pārmaiņām un mēģiniet tos atrisināt: palīdzēt cilvēkiem pārvarēt šķēršļus, kas viņiem ir jāpielāgo jaunajai situācijai. Ja viņi ir ieinteresēti un vēlas, tad jums būs vieglāk. Bet, ja tas ir pusaudzis, jums būs jābūt pacietīgākam un demokrātiskākam: jābūt stingram, bet atalgojumam, ja to esat pelnījuši.

-Uzziniet, kādas priekšrocības var mainīt problēmas. Rutīnas maiņa var ietaupīt laiku, uzlabot produktivitāti, palielināt atbildību ...

-Dodiet atgriezenisko saiti un atlīdzību: ja novērojat, ka grupa vai persona virzās un pielāgojas, paziņojiet, ko viņi dara labi, un mudiniet viņus. Ja jūs gaidāt vairāk, arī paziņojiet to pārliecinoši.

Vai esat to mēģinājis? Kāds ir jūsu gadījums? Komentārs. Mani interesē!