Raksturīgas organizācijas vērtības, ieviešana, nozīme un piemēri



The organizatoriskās vērtības Tās tiek uzskatītas par svarīgākajām bāzēm, lai radītu harmonijas vidi un līdz ar to augstu produktivitāti organizācijā. Nozīmīgākās organizatoriskās vērtības ir neatlaidība, mācīšanās, disciplīna un paškritika.

Šīs vērtības veido organizatorisko kultūru, kas atbilst šiem uzskatiem vai paņēmieniem, kāpēc viens uzņēmums var atšķirt sevi no cita, pat ja abi ir daļa no vienas nozares vai ir tieši paredzēti tam pašam..

Ņemot vērā, ka organizatoriskās vērtības uzņēmumā ir tik būtiskas, ir būtiski, lai ikviens, kas dzīvo organizācijā, būtu pilnīgi skaidrs par šīm vērtībām un caur kuru ceļiem viņi var veiksmīgi attīstīties..

Lai organizatoriskajām vērtībām būtu reāla pozitīva ietekme uzņēmumā, ir nepieciešams, lai visi organizācijas biedri tos dalītu un aizturētu. Pretējā gadījumā tie būs tikai vārdi, kuriem nebūs acīmredzamas ietekmes uz uzņēmuma rezultātiem.

Indekss

  • 1 Organizatorisko vērtību raksturojums
    • 1.1. Tie ir skaidri
    • 1.2. Saistīti ar uzņēmuma garu
    • 1.3 Tie ir pamats lēmumu pieņemšanai
    • 1.4. Viņi motivē
    • 1.5 Izveidot piederības sajūtu
  • 2 Darbības, ar kurām tās tiek īstenotas
    • 2.1 Apmācību programmu plānošana
    • 2.2 Konkrētu ar vērtībām saistītu prakšu izveide
    • 2.3. Mērķu sasniegšana
    • 2.4. Izcilu darbinieku atpazīšana
  • 3 Nozīme
  • 4 Piemēri
    • 4.1 Disciplīna
    • 4.2. Proaktivitāte
    • 4.3. Paškritika
    • 4.4. Neatlaidība
    • 4.5 Mācīšanās
    • 4.6. Atbildība
    • 4.7. Klienta draudzīgums
    • 4.8 Inovācijas
  • 5 Atsauces

Organizatorisko vērtību raksturojums

Tie ir skaidri

Ir svarīgi skaidri un precīzi norādīt organizatoriskās vērtības. Organizācijas locekļiem tie ir viegli saprotami, lai viņi varētu saprast to sekas un tos pieņemt savā ikdienas darbā uzņēmumā..

Tie ir saistīti ar uzņēmuma garu

Ir būtiski, lai organizatoriskās vērtības būtu saskanīgas ar uzņēmuma konkrēto misiju un vīziju. Šī iemesla dēļ šo vērtību izvēle nedrīkst būt patvaļīga, bet tai jāatbilst organizācijas garam.

Katrs uzņēmums ir atšķirīgs, lai gan tam ir kopīgi elementi ar citiem tās pašas nozares pārstāvjiem, un tieši tās organizatoriskās vērtības, kas konkrēti palīdz diferencēt vienu iestādi no citas..

Tātad organizatoriskās vērtības atbilst vērtīgajam zīmolam, kas apraksta uzņēmumu un padara to konkurētspējīgāku klientu acīs.

Tie ir pamats lēmumu pieņemšanai

Veicot jebkāda veida lēmumus, sākot no visvairāk ikdienas līdz pārpasaulīgākajam, uzņēmuma locekļiem ir jāņem vērā organizatoriskās vērtības.

Tas tā ir tāpēc, ka šīs vērtības ir tās, kas nosaka darbības ceļus, ko uzņēmums vēlas sekot, atšķirībā no citas. Šie rīcības ceļi noteiks iegūtos mērķus, tāpēc, lai panāktu veiksmīgus rezultātus, ir svarīgi koncentrēties uz atbilstošām organizatoriskajām vērtībām.

Tie ir motivatori

Organizatoriskās vērtības ir uzņēmuma darbinieku motivējošs vai braukšanas elements, jo tās ir jēdzieni, ar kuriem tiek veicināta personiskā un profesionālā pilnveide..

Šīs vērtības darba ņēmējiem ir jāaplūko kā veids, kā sasniegt pašrealizāciju un vienlaikus panākt organizācijas panākumus, pateicoties izcilu prasmju apmācībai darba grupā.

Kad organizatoriskās vērtības ir norādītas piemērotā veidā, tās ir spēcīgas motivācijas uzņēmuma locekļiem, kuri vienmēr centīsies dot sev labāko, lai sasniegtu uzņēmuma direktīvā noteiktos mērķus..

Izveidojiet piederības sajūtu

Šī funkcija ir saistīta ar iepriekšējo. Ja darba ņēmējs jūtas motivēts un ņemts vērā organizācijā, tas rada piederības sajūtu, kas liek viņam apņemties uzņēmumam maksimāli un apzināties savu atbildību, pildot savas darba saistības..

Organizatoriskās vērtības ir kopīgas visiem uzņēmuma dalībniekiem, tāpēc tās kļūst par kopīgu elementu, kas tos visus saista un padara tās par daļu no liela projekta.

Vēsturiski cilvēkiem vienmēr ir bijusi svarīga sajūta, ka viņi ir daļa no kāda, jo mēs esam sociālas būtnes. Šī iemesla dēļ ir dabiski, ka mēs jūtamies labi, lai attīstītu piederības sajūtu organizācijā.

Darbības, ar kurām tās tiek īstenotas

Mācību programmu plānošana

Daži uzņēmumi organizē sanāksmes, sanāksmes vai līdzāspastāvēšanu, kurā viņi cenšas tieši ziņot par uzņēmuma organizatoriskajām vērtībām un to, kā tās tiek piemērotas iestādē..

Tas var būt ļoti efektīvs veids, kā popularizēt minētās vērtības, jo tās tiek oficiāli reklamētas un izvairās no nepareizas interpretācijas. Tāpat šīs programmas var būt vērstas arī uz konkrētas vērtības aktivitāšu attīstīšanu.

Piemēram, ja viena no uzņēmuma organizatoriskajām vērtībām ir punktualitāte, var piedāvāt seminārus, kas saistīti ar pareizu laika vadību; vai, ja diferencējošā vērtība ir proaktivitāte, var organizēt sarunas par inovāciju veidiem uzņēmumā vai par to, kā izvairīties no kavēšanās..

Šāda veida pasākumu organizēšana atspoguļo uzņēmuma nozīmīgumu un var nodrošināt darbiniekiem drošību, ka organizācijai ir reāla motivācija veicināt savu darbinieku personisko un profesionālo pilnveidi..

Konkrētu ar vērtībām saistītu prakšu izveide

Organizatorisku vērtību var labāk izprast, ja tā ir saistīta ar konkrētu praksi vai darbību.

Efektīva stratēģija ir izvairīties no vērtības no abstraktajiem un integrēt to ikdienas praksē uzņēmuma ikdienas praksē, piemēram, tikšanās ar klientiem, komunikācijas veidos uzņēmumā vai pat uzņēmuma fiziskajā telpā. organizācija.

Sasniegto mērķu sasniegšana

Ir svarīgi, lai darbinieki zinātu, ka viņu rīcība tieši veicina pozitīvu rezultātu radīšanu organizācijā, jo īpaši, ja šie rezultāti ir no abstraktiem elementiem kā organizatoriskām vērtībām..

Tādēļ ir svarīgi informēt darbiniekus par sasniegtajiem mērķiem un to, kā tie ir ietekmējuši organizatoriskās vērtības šo mērķu sasniegšanā. Tādējādi uzņēmuma dalībnieki pamanīs, ka viņu centieni un uzvedības veidi ir produktīvi.

Izcilu darbinieku atpazīšana

Tas var būt ļoti motivējoši dot atzinību tiem cilvēkiem, kuru uzvedība ir organizatoriskas vērtības kā pīlārs, un šī motivācija ietekmē gan tos, kuri saņem atzīšanu, gan citus uzņēmuma locekļus, kuri uzskatīs, ka viņu centieni var tikt atzīti..

Nozīme

Kā jau iepriekš minēts, organizācijas vērtības ir pamats, uz kura balstās uzņēmums. Ciktāl šīs vērtības ir skaidras un ikdienas lietojumprogrammas, šis uzņēmums būs efektīvāks un produktīvāks, jo visi tās darbinieki koncentrēsies uz iestādes izdevīgāko darbību veikšanu..

Organizācijai ar precīzi definētām vērtībām ir precīzāks rīcības plāns, un visas tās procedūras ir saskaņotas ar tās misiju un redzējumu. To uztver kā pozitīvu elementu no klientiem, kuriem būs lielāka interese par saikni ar organizāciju.

Turklāt organizatoriskās vērtības ir atšķirīgi faktori par izcilību, jo tie nosaka uzņēmuma galvenās iezīmes attiecībā uz to, kā tā darbojas ar ideālo auditoriju un kā tā veic darbības, ar kurām tā nodrošina savus produktus vai pakalpojumus. pakalpojumus saviem klientiem.

Piemēri

Disciplīna

Šī vērtība atspoguļo taisnīgumu, kas raksturo uzņēmumu. Organizācija, kas balstās uz disciplīnu, ir apņēmusies pilnībā pildīt savus pienākumus, kas nozīmē, ka pastāv cieņa pret klientu un visos uzņēmuma iekšējos procesos..

Proaktivitāte

Proaktivitātes vērtība attiecas uz spēju ātri un efektīvi reaģēt uz klientu prasībām.

Tāpat tas atspoguļo uzņēmuma motivāciju uzņemties iniciatīvas, kuru mērķis ir prognozēt iespējamās nākotnes prasības un noteikt, kādā veidā tās var tikt segtas..

Paškritika

Izmantojot šo vērtību, uzņēmums izsaka vēlmi nepārtraukti uzlabot savu darbības veidu novērtēšanu un pārskatīšanu, kas garantē darba ņēmēju darbības attīstību..

Šajā gadījumā ir svarīgi veicināt paškritikas konstruktīvo aspektu, pretējā gadījumā tam būs neproduktīva ietekme, jo tai būs tendence demotivēt un būt morāls slogs darbiniekiem..

Neatlaidība

Uzņēmums, kura organizatoriskā pamatvērtība ir neatlaidība, liek domāt, ka tā nenodod zaudējumus un ka tā plāno sasniegt ierosinātos mērķus, kaut arī pastāv naidīgs konteksts..

Uzņēmējdarbības nozarē kopumā neatlaidība ir viena no noteicošākajām vērtībām mērķu sasniegšanai.

Mācīšanās

Mācīšanās kā organizatoriska vērtība atspoguļo uzņēmuma vēlmi pastāvīgi atjaunināt sevi, lai saviem klientiem piedāvātu labākus produktus un pakalpojumus.

Šī vērtība nozīmē, ka uzņēmums sagaida, ka tās darbinieki paliks pastāvīgā apmācībā, lai pilnībā apmierinātu klientu cerības.

Atbildība

Šī ir vēl viena vērtība, kurā tiek uzsvērta cieņa. Atbildīgais uzņēmums respektē saskaņotos laikus, nedod mazāk nekā tas, ko tas piedāvā, un atrodas klientu vidū kā uzticama iestāde.

Tāpat atbildība nozīmē, ka visi uzņēmumā pieņemtie lēmumi tiek rūpīgi izpētīti, lai iesaistītās nozares gūtu labumu vai vismaz nebūtu zaudējumu upuri..

Draudzība ar klientu

Izveido ieradumu izturēties pret klientu labi, laipni un draudzīgā veidā.

Inovācijas

Tendence ieviest jauninājumus produktiem un pakalpojumiem, paliekot pagātnē.

Atsauces

  1. Jimenez, J. "Vērtību vērtība organizācijās" vērtību vērtību vērtībā. Izgūti no 2019. gada 12. marta no Vērtspapīru vērtības: elvalordelosvalores.com
  2. Keropyan, A. "Kā veicināt uzņēmuma vērtības" EAE Biznesa skolā. Saturs iegūts 2019. gada 12. martā no EAE Biznesa skolas: retos-directivos.eae.es
  3. Linares, M. "Metodoloģija darbam ar organizatoriskajām vērtībām" Gestiópolē. Saturs iegūts 2019. gada 12. martā no Gestiópolis: gestiopolis.com
  4. "6 svarīgākās organizatoriskās vērtības jūsu uzņēmumam" Grupo Misol. Saturs iegūts 2019. gada 12. martā no Grupo Misol: grupomisol.com
  5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Vērtību sistēma organizācijās" Latīņamerikas un Karību jūras reģiona, Spānijas un Portugāles Zinātnisko žurnālu tīklā. Saturs iegūts 2019. gada 12. martā no Latīņamerikas un Karību jūras reģiona, Spānijas un Portugāles Zinātnisko žurnālu tīkla: redalyc.org
  6. Dylan, E. "Organizācijas vērtības: visbiežāk izmantotais korporatīvais aktīvs" Forbes. Saturs iegūts 2019. gada 12. martā no Forbes: forbes.com