Organizatoriskais pārbūves process un piemēri



The organizatoriskā pārstrukturēšana Tā ir metode, ko izmanto, lai pārveidotu biznesa procesus. Tas tiek darīts, lai izmantotu organizācijas stiprās puses, ko sauc par pamatprasmēm.

Tas ir process, kurā tiek pārskatīti visi dažādie organizācijas uzņēmējdarbības līmeņi un apsvērti, kā uzlabot lietas. Izmantojot šo tehniku, uzņēmums var tikt saskaņots ar nākotni, palielinot tās rentabilitāti un tirgus daļu.

Metodes, kas racionalizē darbplūsmu, ietver fiziskā attāluma saīsināšanu starp iekārtu un piegādātājiem, decentralizāciju, tehnoloģiju un vadības paņēmienu izmantošanu, izmaksu kontroli, piemēram, pārdošanas izmaksas un piegādes laiku..

Nosakot stiprās un vājās puses, organizācija var veikt pasākumus, lai atjaunotu savu darbības procesu, uzlabojot produktivitāti.

Papildus koncentrējoties uz esošajiem procesiem, organizatoriskā pārstrukturēšana pārveido procesus un palīdz organizācijai maksimāli palielināt savas pamatkompetences, lai tās būtu efektīvākas.

Stratēģiskā un operatīvā plānošana, kurā iesaistīti pārstāvji no visām funkcionālajām jomām, palīdz vadībai organizēt organizatoriskos centienus.

Indekss

  • 1 Process
    • 1.1. Procesa pārveidošana
    • 1.2 Izmaiņas organizatoriskajā organizācijā
    • 1.3. Raksturlielumi
  • 2 Piemēri
    • 2.1 Ātrā ēdināšana
  • 3 Atsauces

Process

Organizatoriskā pārstrukturēšana ir pārdomāšanas un pārveidošanas veids, kā tiek darīts darbs, lai labāk atbalstītu organizācijas misiju un samazinātu izmaksas.

Organizācijas pārprojektē divas galvenās uzņēmējdarbības jomas. Pirmkārt, tās izmanto modernas tehnoloģijas, lai uzlabotu datu izplatīšanu un lēmumu pieņemšanas procesus.

Tad sākas augsta līmeņa organizācijas misijas novērtējums, tā stratēģiskie mērķi un klientu vajadzības.

Tiek uzdoti pamatjautājumi, piemēram: Vai ir nepieciešams no jauna definēt misiju? Vai stratēģiskie mērķi ir saskaņoti ar misiju? Kas ir klienti?

Organizācija var konstatēt, ka tā darbojas saskaņā ar apšaubāmiem pieņēmumiem, īpaši attiecībā uz klientu vēlmēm un vajadzībām. Tikai pēc tam, kad organizācija pārdomās, kas tai jādara, tā nolemj, kā to izdarīt.

Šīs pamatuzdevuma un objektīva novērtējuma ietvaros reorganizācija koncentrējas uz organizācijas biznesa procesiem, kā arī uz procedūrām, kas nosaka veidu, kādā resursi tiek izmantoti, lai radītu organizācijas vajadzībām atbilstošus produktus un pakalpojumus. klientiem.

Procesu pārveidošana

Biznesa procesu var iedalīt konkrētās darbībās, kā arī izmērīt un uzlabot.

To var arī pārveidot vai likvidēt. Reengineering identificē, analizē un pārveido organizācijas galvenos biznesa procesus, lai sasniegtu būtiskus veiktspējas rādītāju uzlabojumus, piemēram, izmaksas, kvalitāti, servisu un ātrumu.

Atjaunošana atzīst, ka organizācijas procesi parasti ir sadalīti apakšprocesos un uzdevumos, kas tiek veikti vairākās specializētās uzņēmuma funkcionālajās jomās..

Bieži vien neviens nav atbildīgs par visa procesa vispārējo darbību. Atjaunošana norāda, ka apakšprocesa darbības optimizēšana var radīt dažas priekšrocības. Tomēr tas nevar radīt radikālus uzlabojumus, ja process pats par sevi ir neefektīvs un novecojis.

Šī iemesla dēļ reorganizācija ir vērsta uz procesa pārveidošanu kopumā. Tātad jūs varat sasniegt lielāko iespējamo labumu organizācijai un tās klientiem.

Šis centiens veikt lieliskus uzlabojumus, pārdomājot, kā organizēt organizācijas darbu, ir tas, kas atšķiras no apakšprocesa uzlabošanas centienu pārveidošanas, kas koncentrējas uz funkcionālu vai pakāpenisku uzlabojumu..

Izmaiņas organizatoriskajā reorganizācijā

Organizatoriskās pārstrukturēšanas ideja ir padarīt uzņēmumu elastīgāku, atsaucīgāku un efektīvāku visām ieinteresētajām pusēm: klientiem, darbiniekiem un īpašniekiem. Uzņēmumam ir jābūt gatavam veikt šādas izmaiņas:

- Izmaiņas no koncentrēšanās uz vadību uz koncentrēšanos uz klientu: boss nav boss, klients ir boss.

- Apmācīt darbiniekus, kas piedalās katrā procesā, lai pieņemtu lēmumus un procesus.

- Mainiet vadošo aktivitāšu uzsvaru, lai koncentrētos uz rezultātiem.

- Koncentrējieties uz vadošajiem un mācību darbiniekiem, lai viņi varētu novērtēt savus rezultātus.

- Mainiet uzņēmuma orientāciju no funkcionāla uz daudzfunkcionālu. Tas ļauj palielināt dalībnieku organizatoriskās zināšanas un lielāku elastību uzdevumu izpildē.

- Pārvietojiet sērijveida operācijas vienlaicīgām darbībām. Citiem vārdiem sakot, veiciet vairākus uzdevumus, nevis veiciet tikai vienu lietu.

- Atbrīvojieties no pārlieku sarežģītiem un sarežģītiem procesiem, kas veicina vienkāršus un optimizētus procesus.

Funkcijas

Organizatoriskās pārbūves raksturojums ietver vairākus svarīgus elementus. No vienas puses, reorganizāciju nevar turpināt bez uzņēmuma augstākās vadības pilnīga atbalsta.

Ar vadības apstiprinājumu tiem, kas ir atbildīgi par pārprojektēšanu, jāizstrādā skaidrs pārskata plāns, kā arī redzējums par to, kas tiks iegūts ar rezultātiem.

Atjaunošana ir arī pazīstama ar informācijas tehnoloģiju izmantošanu, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus, radot nepieciešamās datubāzes un tīklus, kurus var izmantot, lai radītu biznesa procesu bez problēmām..

Piemēri

Organizatoriskā rekonstrukcija ir devusi pārbaudāmus rezultātus vairākos lielos uzņēmumos.

Kopš 20. gadsimta 90. gadiem kompānija Dell ir izmantojusi vairākus pārprojektēšanas elementus. Viņš lielā mērā ir piešķīris ilgtermiņa panākumus, lai atzītu nepieciešamību pēc nepārtrauktas pārbūves.

Turklāt American Airlines un Procter & Gamble ir izmantojuši atkārtotas tehniskās apkopes metodes pēc nopietnu finansiālu problēmu periodiem, redzot uzlabojumus cīņā pret parādiem un atgūstot peļņu..

Ātrā ēdināšana

Organizācijas reorganizācijas piemērs ir ātrās ēdināšanas uzņēmuma uzņēmums. Produkta piegādes pilnīga pārveidošana var dot neparedzētus rezultātus.

Šāda veida restorānā šis process ir tāds pats kā visiem pārējiem. Ir klientu pasūtījumi, pasūtījums nonāk virtuvē, sagatavo pārtiku un pēc tam piegādi patērētājam.

Biznesa procesu analītiķi saprata, ka būtu izdevīgāk, ja pārtikas porcijas tiktu sagatavotas atsevišķā centrā un katru dienu nosūtītas restorānos. Tādējādi, kad klients pasūta, personāls visu izvieto kopā un piegādā.

Tā ir pilnīga procesa maiņa. Tas rada lielāku kontroli, mazāk nelaimes gadījumu, lielāku darbinieku apmierinātību un lielāku spēju koncentrēties uz klientu vajadzībām, nezaudējot kvalitāti.

Atsauces

  1. Jeffrey Lowenthal (1994). Galvenās kompetences un organizatoriskā pārkārtošana: nākotnes organizācijas saskaņošana. ASQ. Uzņemts no: asq.org.
  2. Kristie Lorette (2018). Ko nozīmē organizācijas pārkārtošana? Small Business - Chron.com. Ņemts no: smallbusiness.chron.com.
  3. Vikipēdija, brīvā enciklopēdija (2018). Biznesa procesu pārveidošana. Uzņemts no: en.wikipedia.org.
  4. Pētījums (2018). Kas ir biznesa rekonstrukcija uzņēmējdarbībā? - Definīcija, piemēri un metodoloģija. No: study.com.
  5. Heflo (2018). Biznesa procesu atjaunošanas piemēri - saprast un mācīties no tiem. Ņemts no: heflo.com.