Uzņēmējdarbības produktivitātes veidi, faktori, nozīme
The uzņēmējdarbības produktivitāte ir organizācijas spēja izmantot savus pieejamos resursus rentablu preču vai pakalpojumu ražošanai, kā to vēlas klienti. Attiecas uz to, cik labi uzņēmums pārvērš izejvielas, piemēram, darbaspēku, materiālus, mašīnas un kapitālu, precēm un pakalpojumiem vai ražošanā.
Tas ir produktivitāte, kas mēra organizācijas darbību un ko uzņēmumi var izmantot arī, lai novērtētu to progresu. Mūsdienās tas vairs neaprobežojas tikai ar izejvielu un rezultātu attiecībām; produktivitātes palielināšana nozīmē gudrāku darbu.
Jūs varat meklēt iespējas uzlabot efektivitāti gandrīz visā uzņēmumā. Tehnoloģiju attīstība, klientu vēlmes un īpaši globalizācija ir palielinājušas nepieciešamību pēc lielākas uzņēmējdarbības produktivitātes.
Uzņēmējiem tagad ir jākonkurē ar uzņēmumiem, kas atrodas tādās valstīs kā Ķīna vai Indija, kur darbaspēka izmaksas ir daļa no tā, ko tās ir citās valstīs. Personāla produktivitāte ir atkarīga no viņu prasmēm, pieejamo mašīnu kvalitātes un efektīvas vadības.
Indekss
- 1 Kā to var uzlabot?
- 2 veidi
- 2.1 Sadarbība
- 2.2. Elastīgums
- 2.3 Uzņēmējdarbības analīze
- 2.4 Klientu apkalpošana
- 2.5 Mārketings
- 3 Faktori, kas pozitīvi ietekmē uzņēmējdarbības produktivitāti
- 3.1. Izmantojiet tehnoloģiju
- 3.2 Pārskatīt esošos procesus
- 3.3. Nepārtraukta uzlabošanas plāna īstenošana
- 3.4. Apakšuzņēmuma līgumi
- 3.5. Stratēģiskās alianses
- 4 Faktori, kas negatīvi ietekmē uzņēmējdarbības produktivitāti
- 4.1 Sanāksmes
- 4.2 Pārmērīgi stingri grafiki
- 4.3 Pārāk daudz stresa
- 4.4 Ļoti maza atzīšana
- 4.5. Uzticības trūkums
- 5 Kvalitāte
- 5.1. Konkurētspējīgas cenas
- 5.2. Peļņas pieaugums
- 5.3 Atklājiet stiprās un vājās puses
- 6 Produktivitātes uzlabošanas reālais piemērs
- 7 Atsauces
Kā to var uzlabot?
Produktivitāti var uzlabot, izmantojot apmācību, ieguldījumus iekārtās un labāku personāla vadību. Apmācība un ieguldījumi maksā naudu īstermiņā, bet var palielināt ilgtermiņa produktivitāti.
Bieži vien vienkāršas izmaiņas darbības procesos palielina produktivitāti, bet vislielāko labumu gūst, ieviešot jaunas tehnoloģijas, kas var prasīt kapitālizdevumus jaunām iekārtām, datoriem vai programmatūra.
Lai gan no individuālā viedokļa darbinieki var veikt savu darbu labi un ar augstu produktivitātes līmeni, no organizatoriskā viedokļa to produktivitāte var būt nulle vai negatīva, ja tie ir veltīti liekajām darbībām vai iznīcina vērtību.
Lielākajā daļā uzņēmējdarbības modeļu uzņēmuma panākumus mēra tā efektivitāte, ar kādu tās resursi tiek izmantoti preču ražošanai, cena, par kādu tā var pārdot savus produktus, un produktu daudzums, ko tas var pārdot..
Veidi
Sadarbība
Sadarbība ir svarīga jebkuram uzņēmumam. Tādas programmas kā G-Suite vai Microsoft komandas piedāvā sadarbības platformas, kurās darbinieki var veikt dažāda veida darbu.
Izmantojot šos rīkus, varat piekļūt attiecīgiem datiem vienā vietā. Piemēram, pakalpojumā Google disks varat saglabāt visus datus un piekļūt tiem, kas vēlas piekļūt šiem datiem.
Darbinieki, kas strādā attālināti, var ļoti viegli sadarboties un koplietot dokumentus, izvairoties no nevajadzīgām sanāksmēm un ietaupot daudz laika.
Elastīgums
Ieviešot tehnoloģiju darba vietā, darbinieku elastība ir visaugstākā, ļaujot viņiem strādāt no jebkuras vietas, piekļūstot svarīgai informācijai.
Darbinieki var ietaupīt daudz laika, strādājot mājās, jo šajās dienās ir nepieciešams laiks, lai nokļūtu birojā esošā satiksmes dēļ.
Uzņēmums ietaupa naudu, jo nav nepieciešams vairāk tērēt smagās darba vietās. Izmantojot mobilos tālruņus, bieži sastopas komandas dalībnieki, pat jūdžu attālumā.
Analīze uzņēmuma darbību
Tirgū ir daudzi progresīvi biznesa atskaišu un analīzes rīki, kas palīdz jums izprast biznesa rezultātus un tirgus tendences..
Ja uzņēmums vēlas palikt priekšā tirgum un pieņemt daudzās izmaiņas, biznesa analīzei ir būtiska nozīme uzņēmuma ienākumu palielināšanā. Tie ir svarīgākie dokumenti, lai palielinātu produktivitāti.
Klientu apkalpošana
Biznesa produktivitāti var palielināt, sasaistot klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmas ar darbinieku ierīcēm.
Piešķirot darbiniekiem piekļuvi klienta datiem, laika meklējumi, kas meklē datus, tiks samazināti. Tas palielinās klientu apmierinātību, jo jums nebūs jāgaida ilgi stundas, lai atrisinātu jūsu problēmu.
Kad klienta dati ir viegli pieejami darbiniekiem, tas palielina uzņēmuma produktivitāti. Ar tik daudzām pieejamajām tehnoloģijām pakalpojumus un klientu atbalstu var sniegt jebkurā laikā.
Mārketings
Viss ir digitalizēts un mārketings Internets aug. Internetā ir vairākas mārketinga stratēģijas, piemēram, tīmekļa vietnes izstrāde, lai reklamētu produktus, reklāma meklētājprogrammās, mārketings sociālajos tīklos utt..
E-pasta mārketings ir spēcīga metode, lai sasniegtu lielu grupu, lai reklamētu uzņēmumu.
Faktori, kas pozitīvi ietekmē uzņēmējdarbības produktivitāti
Izmantojiet tehnoloģiju
Tīmekļa tehnoloģijas ievērojami uzlabo uzņēmējdarbības produktivitāti. Ir pārvaldības rīki, piemēram, izklājlapas, programmatūra gatavs lietošanai vai lietojumprogrammas, kas izstrādātas mērīšanai.
Elektronisko pirkumu var izmantot materiālu iegūšanai. Tas ļauj iegūt konkurētspējīgākas cenas, jo tā vairs nav tikai vietējiem piegādātājiem; Darījuma izmaksas tiek samazinātas ar mazākiem dokumentiem.
Inventāra kontroles sistēmas var palīdzēt samazināt krājumu līmeni, uzlabot rentabilitāti un paātrināt klientu reakcijas laiku.
Tiešsaistes pasūtīšanas sistēmas apvieno inventarizācijas informāciju ar iepirkuma, grāmatvedības un pirkšanas sistēmām e-bizness organizācijas.
Pārskatiet esošos procesus
Procesi jāievēro no potenciālā ieguldītāja viedokļa. Jums ir jāņem vērā uzņēmuma vispārējais mērķis un vīzija, pārliecinoties, ka procesi atbilst šiem mērķiem un pievieno vērtību.
Jūsu informācijas plūsmā ieteicams izdarīt precīzu katra procesa karti; šādā veidā var labāk izprast saikni starp dažādiem ražošanas elementiem, un tā būs labāk aprīkota, lai identificētu un likvidētu neproduktivitāti uzņēmumā..
Īstenot nepārtrauktu uzlabošanas plānu
- Novērtējiet konkurenci un labāko praksi nozarē. Nekopējiet citu uzņēmumu plānus, bet attīstiet to, kas darbojas uzņēmumam.
- Iegūstiet ārējo palīdzību, lai novērtētu uzņēmuma stiprās un vājās puses. Tas nodrošina objektīvu skatījumu, no kura jūs varat uzlabot produktivitāti, pārveidojot procesus.
- Piešķirt noteiktus procesus noteiktiem procesiem. Izveidojiet formālu darbinieku ieteikumu sistēmu.
- Atrast novatoriskus sasniegumus. Nelielus uzlabojumus var pārveidot par nozīmīgu produktivitātes pieaugumu.
Apakšuzņēmuma līgumi
Ārpakalpojumi ir rentabls veids, kā koncentrēt centienus uz to, ko vislabāk var darīt kā uzņēmumu.
Neatkarīgi no tā, vai izvēlaties veikt ārējo loģistiku, grāmatvedību, algas, sabiedriskās attiecības vai datorzinātnes, ir svarīgi vispirms saprast, kas uzņēmumā rada izmaksas un peļņu..
Stratēģiskās alianses
Pareiza partnerība ļauj uzņēmumam augt, nepalielinot tās lielumu vai radot lielākas izmaksas. Piemēram, ražošanas procesus varētu uzlabot, palielinot apjomradītus ietaupījumus un paplašinot izplatīšanas tirgu.
Tas varētu arī palīdzēt uzņēmumam apspriest labākus piedāvājumus, dalīties izmaksās un izmantot dārgas tehnoloģijas.
Faktori, kas negatīvi ietekmē uzņēmējdarbības produktivitāti
Sanāksmes
Sanāksmēm vajadzētu būt cilvēku grupas līdzekļiem, lai radītu risinājumus. Ja jums ir nepieciešams izplatīt informāciju par lielu cilvēku grupu, e-pasts ir daudz efektīvāka metode.
Lai nepieļautu, ka sanāksmes ietekmē uzņēmējdarbības produktivitāti, iekļauj tikai tos cilvēkus, kuriem jābūt tur, kuriem ir iepriekšēja darba kārtība un jādara viss iespējami īss.
Pārmērīgi stingri grafiki
Telekomunikācijas un mākoņu tehnoloģija ļauj darbiniekiem strādāt un sadarboties lielos attālumos, tāpēc vai tiešām ir nepieciešams pieprasīt, lai darba ņēmēji būtu no galda līdz plkst.?
Ja darbinieki netiks uzticēti, pat ja tie ir tikai viņu galdi, produktīva darba diena netiks garantēta. Darba ņēmējiem jāpiešķir autonomija strādāt, kad un kur tas viņiem ir vislabāk.
Pārāk daudz stresa
Pārmērīgi stresa darba vides dēļ zaudētās atpūtas un darba dienas ir ļoti augstas. Stresa līmeņiem birojā vajadzētu būt lielām bažām.
Birojā ir neskaitāmi faktori, kas rada stresu: no darba vietas līdz naidīgiem darba kolēģiem.
Stresa faktori mainās no cilvēka uz cilvēku. Tomēr, ja izveidosiet veidu, kā pievērst uzmanību stresa situācijām, jūs varēsiet strādāt, lai tos atrisinātu.
Ļoti maza atzīšana
Ja ārkārtas darbības netiek atzītas, darbinieki var izlemt, ka papildu centieni nav lietderīgi.
Lai gan naudas prēmijas vienmēr ir laipni gaidītas, kaut kas tik vienkārši kā pusdienas, rakstiska piezīme vai pat tikai „labs darbs” var būt lielisks palīgs, lai mudinātu darbiniekus darboties pēc iespējas labāk..
Uzticības trūkums
Kad darbinieki jūtas kā uzņēmuma neatņemama sastāvdaļa, viņi kļūst arvien ieinteresētāki par tās panākumiem. Tomēr daži darba ņēmēji attālina uzņēmuma darbiniekus kā uzticības trūkumu.
Ja uzņēmuma pārredzamība ir ierobežota, tas izpaužas darbiniekiem, kuri nav komandas dalībnieki. Tāpat, saskaroties ar problēmām, apstrādājot darba ņēmējus kā sabojātus bērnus, redzams tikai, cik maz ir sagaidāms no viņiem..
Personisko telefona zvanu aizliegšana vai cieša interneta izmantošanas uzraudzība var šķist kā veids, kā uzlabot produktivitāti, bet aizvainojums, ko darbinieki jutīs par šiem ierobežojumiem, nozīmē mazāku apņemšanos..
Kvalitāte
Produktivitāte palielina organizācijas vispārējo efektivitāti. Palielinot efektivitāti, uzņēmuma ražošanas jaudu izmanto optimālā līmenī.
Resursi tiek izmantoti efektīvi, lai iegūtu vislabākos rezultātus. Jo vairāk izstrādājumu ražo, jo zemāki ir vispārējie izdevumi un jo lielāks ir peļņa.
Veiksmīgi uzņēmumi ir tie, kas prioritāti piešķir produktivitātei, nevis tikai meklē ienākumus un peļņu.
Uzņēmumi, kas nepievērš uzmanību produktivitātei, maksā milzīgu cenu, ņemot vērā samazinātu ražošanu un augstās izmaksas, kā rezultātā samazinās pārdošanas apjoms un mazāka peļņa.
Uzņēmuma produktivitātes līmeni var uzskatīt par jebkura uzņēmuma panākumu vai neveiksmes rādītāju.
Konkurētspējīgas cenas
Ražošanas uzlabošana samazina izmaksas par produkta vienību, radot zemākas cenas ar labāku kvalitāti. Tas arī optimizē uzņēmuma konkurētspēju tirgū.
Ar konkurētspējīgām cenām uzņēmums spēj labāk piesaistīt vairāk klientu un palielināt pārdošanas apjomu.
Peļņas pieaugums
Ražošanas pieaugums, efektīvi izmantojot organizācijas resursus, rada zemākas izmaksas. Tas rada lielāku pārdošanas apjomu un peļņu.
Ja organizācijas peļņa palielinās, palielinās investoru uzticēšanās. Tas arī palielina uzņēmuma akciju vērtību un reputāciju.
Uzņēmums var dalīties ar saviem darbiniekiem daļu no savas peļņas labākas ražošanas rezultātā. Tas palielina darbinieku motivāciju apmierināt labi paveikto darbu un saņemt daļu no peļņas.
Atklājiet stiprās un vājās puses
Tas ļauj uzņēmumam atklāt tās stiprās un vājās puses. Arī viegli identificēt draudus un iespējas, kas tirgū dominē konkurences un uzņēmējdarbības vides izmaiņu rezultātā.
Uzņēmums var paaugstināt savu biznesa produktivitāti, veicot atbilstošas izmaiņas savā politikā un biznesa procesos, lai uzlabotu vājās vietas un izmantotu priekšrocības..
Tādā pašā veidā var formulēt stratēģijas, lai draudus pārvērstu par iespējām; tas rada lielāku rentabilitāti un stabilitāti.
Ražīguma uzlabošanas reālais piemērs
Ja organizācija ir atbildīga par aptuveni 70 miljonu cilvēku naudas un īpašuma izsekošanu, jūs varat būt pārliecināts, ka klientu apkalpošana būs viena no aktuālākajām problēmām.
Šāds gadījums ir Wells Fargo, kas ir viena no "Big Four" bankām Amerikas Savienotajās Valstīs. Wells Fargo saprata, ka daudzi no saviem klientiem izmanto vairākas bankas, tāpēc viņi zina, ka viņiem ir jāiet tālāk, kad runa ir par savienojumu ar klientiem.
Viņi to dara, izmantojot sociālo mediju savienojamību CRM, lai viņi vienmēr varētu sazināties un būtu pieejami tiem, kam tie ir vajadzīgi..
Viņi arī izmanto CRM, lai nodrošinātu, ka tie, kas ar viņiem saskaras ar bažām, ātri sazinās ar kādu, kurš var sniegt viņiem risinājumu.
Steve Ellis, Wells Fargo servisa grupas vadītāja vārdiem sakot, "mēs redzam mākoni kā veidu, kā palīdzēt cilvēkiem sazināties ar klientiem, izveidot savienojumu ar būvējamiem produktiem un izveidot savienojumu ar riska pārvaldības praksi".
Atsauces
- Kanādas Biznesa attīstības banka (2018). Darbs gudrāki: 3 stratēģijas, lai uzlabotu uzņēmējdarbības produktivitāti. Ņemts no: bdc.ca.
- Avetas Biznesa institūts (2018). Produktivitātes nozīme uzņēmējdarbībā. Ņemts no: sixsigmaonline.org.
- Pārdošanas spēki (2018). Darba ņēmēju produktivitātes šķēršļu noteikšana. Ņemts no: salesforce.com.
- Linkolnas Biznesa un vadības universitāte (2018). Kā palielināt darba ražīgumu, izmantojot tehnoloģiju? Ņemts no: lincoln-edu.ae.
- Pārdošanas spēki (2018). 4 Uzņēmumu piemēri, kas izmanto CRM, lai uzlabotu produktivitāti un efektivitāti. Ņemts no: salesforce.com.
- Atbildes uz ieguldījumiem (2018). Produktivitāte Ņemts no: investinganswers.com.