Atvērtie interviju veidi, priekšrocības, trūkumi un piemēri



Viens atklāta intervija tā ir kvalitatīva izpētes metode, kurā tiek veicināta nestrukturēta saruna starp personu, kas intervē un intervējamo. Tas balstās uz jautājumiem, kas radušies spontāni kā daļa no komunikācijas mijiedarbības.

Tās mērķis ir zināt darbinieka vēlmes un viedokļus par organizācijas interesējošiem aspektiem, pamatojoties uz viņu personīgo un darba pieredzi. Šajā instrumentā ir arī neverbālā komunikācija; intervētājam jāpievērš uzmanība interpretācijai, ko intervējamais nespēj pateikt vārdos.

Šāda veida intervija ir brīvi attīstīta, kas nenozīmē, ka tā ir saruna, kas pilnībā norobežojas. Intervētājam ir jābūt skaidram par mērķi, ko viņš vēlas sasniegt, un ir spējīgs vadīt interviju.

Atvērto interviju panākumu atslēga ir tāda, ka intervētājs rada atbilstošu atmosfēru komunikācijai, lai dabiski plūst. Tādējādi intervējamā persona jutīsies dzirdējusi un netiks novērtēta, kas ļaus viņam atklāti dalīties ar savām idejām, viedokļiem un pieredzi.

Indekss

  • 1 veidi
    • 1.1. Telefona intervija
    • 1.2. Tiešsaistes intervija
    • 1.3. Secīgā intervija
    • 1.4 Intervijas panelis
  • 2 Priekšrocības
  • 3 Trūkumi
  • 4 Parauga jautājumi atklātā intervijā
    • 4.1. Mērīt reakcijas spēju
    • 4.2. Dinamikas mērīšana
    • 4.3. Pasākumu noteikšana
    • 4.4. Pielāgojamības mērīšana
  • 5 Atsauces

Veidi

Telefona intervija

Daudzos gadījumos intervijas sākums sākas ar telefona zvanu personai, kurai jāsazinās.

Tā kā intervētājam ir skaidrs plāns attiecībā uz mērķi un mērķi, viņš izmantos šo atklāto interviju, lai iegūtu pārskatu par personu.

Tādējādi jūs varat noteikt, vai tas atbilst vajadzīgajam profilam, ļaujot jums iztīrīt intervējamo kandidātu sarakstu..

Tiešsaistes intervija

Šī intervija notiek personīgi, un intervētājs, kurš vadīs procesu, un intervējamais.

Tas var sākties ar sarunām par vispārējām tēmām, radot vidi, kas ļaus intervētējam brīvi izteikties.

Nav nekādu programmētu jautājumu, tie radīsies, kad intervija attīstīsies. Tomēr par stratēģiju atbildīgajai personai ir jābūt iespējai, lai intervējamā persona runā par pieredzi, kas ir svarīga aptveramajā jomā..

Secīga intervija

Šeit vairāki intervētāji ar intervētāju runā atsevišķi ar atsevišķām sesijām. Tāpat kā visās atklātajās intervijās, intervētājs nesagatavo jautājumu sarakstu, bet pielāgo un pārveido tos atbilstoši viņu iespaidiem un problēmām, kas rodas..

Pēc secīgas intervijas katrs intervētājs veido savu viedokli un neatkarīgu novērtējumu. Tad viņi salīdzina savas piezīmes ar otru, lai dalītos viedokļos un izdarītu secinājumus.

Intervijas panelis

Šo interviju veic vairāki intervētāji vienā intervijā ar intervējamo personu. Katrs komisārs var radīt savus jautājumus vai izteikt tos, pamatojoties uz citu intervētāja formulētiem jautājumiem.

Kad stratēģija ir pabeigta, komisijas locekļi analizē un dalās iespaidos, lai sāktu galīgo vērtēšanas procesu.

Priekšrocības

- Intervētāja izrādītais jutīgums un neformitāte ļauj intervētājam izpausties dziļāk un brīvāk, pat tēmām un pieredzei, kas viņam ir jutīgas vai sāpīgas.

- Tas ļauj intervētājos nejūtoties spiesti atbildēt noteiktā laikā, lai viņi spētu veltīt savu laiku, lai attīstītu savas idejas.

- Viņi var izpētīt personas intereses un pārliecību, neierobežojot iepriekš noteiktos jautājumus.

- Tie ir elastīgāki, jo jautājumus var pielāgot un mainīt atkarībā no respondentu atbildēm.

- Tieša un atklāta mijiedarbība ar dalībnieku ļauj noskaidrot jebkādas šaubas, kas rodas intervijas laikā.

- Intervētājs var zināt jaunas idejas un hipotēzes, kas atšķiras no sākotnēji formulētajām.

- Tas palīdz aptaujātajam iegūt globālu redzējumu par organizācijas vidi, jo tieši vai netieši tai būs informācija par darba kultūru, kā darbojas visa organizācija utt..

- Tā paplašina intervētāja redzējumu par šo tēmu, jo to papildina intervējamā persona.

- Ja intervējamā persona nesaprot kādu risināmo aspektu, varat uzdot savu jautājumu tieši intervētājam un tādējādi noskaidrot savu jautājumu.

 Trūkumi

- Intervētāja aizspriedumi ir neizbēgami. Pastāv liela iespēja, ka intervētājs var ietekmēt respondenta atbildes.

- Tas ir instruments, kuru nevar standartizēt, jo tā dizains ir unikāls katram intervējamam.

- Dati var būt neuzticami, jo respondenti mēdz pārspīlēt tos savas uzvedības aspektus, kurus viņi uzskata par sociāli vēlamiem, un lai samazinātu tos, kas nav..

- Tie var prasīt daudz laika izpildei un novērtēšanai.

- Dati ir kvalitatīvi, kas nozīmē, ka ir grūti analizēt un salīdzināt ar citiem datiem.

- Tā kā informācijas vākšana balstās vienīgi uz saziņu, šie intravertie cilvēki nebūs apmierināti ar šo instrumentu, tāpēc tas nebūs efektīvs.

- To veic eksperts, jo intervijas laikā ir jāpiemēro efektīvas saziņas metodes un jārisina iespējamās pretrunīgās situācijas.

- Intervētāja apmācībai ir nepieciešami lieli ekonomiskie ieguldījumi, jo tā optimālai veikšanai tas ir jāatjaunina zināšanu jomā.

- Ja ārstējamais objekts ir delikāts, tas nozīmētu daudz rūpīgāku informācijas apstrādi, spējot prezentēt ētiskas konfidencialitātes problēmas..

Parauga jautājumi atklātā intervijā

Jautājumiem jābūt saistītiem ar jomu, kuru vēlaties izpētīt. Šeit ir vairāki piemēri:

Mērīt reakcijas spēju

- Ko jūs darāt, ja jums ir grūtības atrast problēmas risinājumu?

- Kā jūs atklājat, ka ir problemātiska situācija?

- Kādu uzvedību jūs veicat, ja neparedzēta notikuma dēļ jums ir pilnībā jāmaina viss jūsu darbs??

- Kā jūs rīkojāt situāciju, kad esat pamanījis negodīgu zvanu?

Pasākuma dinamiku

- Aprakstiet uzdevumu, kas prasa vairāk pūļu, lai to izpildītu. Kā jūs to varat pabeigt? Kādi rezultāti tika iegūti??

- Ko jūs parasti darāt brīvajā laikā?

- Ja jums ir jāapgūst kurss, kā jūs pielāgotu savu grafiku, lai izpildītu savas saistības??

Pasākumu noteikšana

- Kādas darbības vai lēmumus jūs deleģētu citiem cilvēkiem? Kuru jūs nedeleģētu??

- Kā jūs reaģējat, ja jūsu prombūtnes laikā kāds pieņem lēmumu ārpus viņu īpašībām? Ja rezultāts ir pozitīvs, ko jūs darāt? Un, ja tas ir negatīvs?

Izmēriet pielāgojamību

- Vai jūs varat mainīt savu domāšanas veidu?

- Ko jūs darāt, ja jums ir jārūpējas par uzdevumu, kas nav jūsu parastajā kārtībā?

- Kādas darbības jūs veicāt pēdējā darbā, kas netika iekļauts darba aprakstā? Kā jūs jūtaties par šiem lēmumiem??

- Vai ieteikums kādreiz ir ietekmējis jūsu pieņemto lēmumu? Aprakstiet situāciju.

Atsauces

  1. Saul McLeod (2014). Intervijas metode. Vienkārši psiholoģija. Uzņemts no: simplypsychology.org.
  2. Cohen D, Crabtree B. (2006). Nestrukturētas intervijas Kvalitatīvo pētījumu vadlīniju projekts. Ņemts no: qualres.org.
  3. Lisa Dorwad (2018). Nestrukturēto interviju veidi. Chron. Ņemts no: work.chron.com.
  4. N. Trueman (2018). Nestrukturētas intervijas Vēstures mācību vieta. Ņemts no: historylearningsite.co.uk.
  5. Vikipēdija, brīvā enciklopēdija (2018). Nestrukturēta intervija. Uzņemts no: en.wikipedia.org.
  6. Reddy Chitra (2018). Nestrukturēta intervija: definīcija, priekšrocības un trūkumi. Gudrs solis Uzņemts no: wisestep.com.