Johari logs Kas tas ir un kā mēs to varam piemērot?

The Johari logs ir rīks, ko izmanto kognitīvajā psiholoģijā un kas kalpo, lai ilustrētu procesus, kas notiek cilvēku attiecībās.

Tās autori ir Džozefs Lufts un Harijs Inghams 50. gados. Šo rīku nosaukumi tika izmantoti, lai nosauktu šo rīku.

Johari loga galvenais mērķis ir piedāvāt un saņemt atgriezenisko saiti (atsauksmes). Ar šo paņēmienu, jo īpaši grupu sesijās, cilvēki veic pašmācības vingrinājumus, un šī procesa rezultātā viņi veido dažādās jomas, kas to veido. Turklāt tiks veicināta vide, kurā vienaudži dalīsies tajā, ko viņi saka par šo personu, un kalpos šī instrumenta bagātināšanai..

Johari logs tiek plaši izmantots biznesa psiholoģijā, lai stiprinātu grupu attiecības. Tas ir piemērojams jebkura veida grupām, piemēram, izglītības iestādēm. Turklāt to var izmantot psihoterapijā individuālā līmenī.

Tā sastāv no četrām jomām: brīva zona, neredzamā zona, slēptā zona un nezināms apgabals. Turpmāk mēs tos redzēsim sīkāk.

Atkarībā no viedokļa vai atsauksmes, katra ideja tiks atzīmēta katrā lodziņā. Vēl viens faktors, kas tiks ņemts vērā, ir noteikta pazīme vai apstāklis, kas ir zināms, vai ne.

Dažādas jomas, kas veido Johari logu

Brīvā zona

Tas atrodas augšējā kreisajā stūrī. Tā ir daļa no sevis, ko citi zina un mēs varam identificēt. Šī joma ir brīva apmaiņa starp cilvēkiem, kas mani ieskauj un zina un sevi. Tā ir pilnīgi publiska, un tā identificē domas, jūtas un emocijas, kas ir kopīgas ar citiem.

Šīs platības lielums ir atkarīgs no uzticības, kas pastāv starp grupas cilvēkiem. Tas ir, ja cilvēki pazīst viens otru un ir pārliecināti; brīvā platība palielinās. Jo lielāka ir kohēzija starp grupas dalībniekiem, jo ​​lielāka būs šī joma.

Piemērs varētu būt cilvēks, kurš ir izejošs un ērts attiecībās ar vienaudžiem. Viņš pats tiek uzskatīts par atklātu cilvēku, un šo īpašību atpazīst pārējie.

Autori uzskata, ka cilvēki ar lielāku atvērtību ir cilvēki, kas dzīvo harmoniskākā un veselīgākā veidā. Iemesls viņu labākajai labklājībai ir tāpēc, ka viņi sevi pierāda, kā tie ir pirms citiem, bez bailēm, kas ietekmē viņu attiecības ar citiem un to, kā viņi uzvedas..

Neredzamā zona

Šis apgabals atrodas augšējā labajā stūrī. Tā galvenā iezīme ir tā, ka citi zina par sevi un, personīgi, mēs nevaram identificēt.

Galvenokārt, mūsu uzvedība un attieksme pret noteiktu grupu, ka mēs neesam īsti informēti un ka citi cilvēki spēj identificēt.

Tā ir joma, kas ir ārkārtīgi bagātināta, kad tā tiek atklāta, jo mums ir gandrīz neiespējami noteikt, kā mēs vienmēr rīkojamies un kā mēs esam simtprocentīgi. Tāpēc ir svarīgi, lai to atbalstītu grupa, kas uzsāk ziņojumus ar vēlmi uzlabot un pārliecinoši. Tādā veidā mums ir daudz ko atklāt.

Ir svarīgi uzsvērt, ka viņiem nav jābūt tikai uzlabojumiem vai defektiem, tie var būt īpašības vai kompetences, ko mēs paši nezinām, un līdz brīdim, kad kāds mums to nepaziņo, mēs tos neizlabojam. Tā ir lieliska iespēja uzlabot un stiprināt savas prasmes.

Mēs nedrīkstam aizvērt sevi, lai uzzinātu sevi, mums ir jāapgūst iespaids, ko mēs darām pārējos. Tādēļ mums ir jāuzdod citi, un mums ir jābūt gataviem uzklausīt to, ko viņi mums saka.

Slēpts apgabals

Atrodas kreisajā apakšējā stūrī. To sauc arī par privātu zonu. Tā apskata lietas, kas pazīstamas ar sevi un nav zināmas pārējai. Tas ir, tas, ko mēs saglabājam par sevi un / vai privātumu.

Iespējams, ka šīs jūtas, domas un bažas, kas atrodamas šajā jomā, nevēlas dalīties ar pārējo, iespējams, baidoties no noraidīšanas, uzbrukuma vai kā tās varētu reaģēt uz tām..

Patiesība ir tāda, ka, ja mēs nekad neuzdrošināsim dalīties tajā, kas atrodas slēptajā zonā, mēs nekad nevaram zināt, kas notiek, kāda būs citu reakcija. Dažreiz mums ir jāveic daži riski un jārīkojas.

Citi iemesli vai iemesli, kāpēc šajā jomā ir saturs, ir tāpēc, ka grupā nav atbalsta elementa, kas varētu palīdzēt šajos apstākļos. Turklāt vēl viens iemesls, pēc autoru domām, ir tas, ka, turot šo noslēpumu, mēs varam manipulēt vai kontrolēt pārējo.

Nezināms apgabals

Ceturtā un pēdējā pētāmā joma. Tas atrodas apakšējā labajā stūrī un atsaucas uz to, ko mēs paši nezinām, vai arī citiem. Šajā jomā atradīsiet slēptās spējas un to, ko mēs izpētīsim, lai uzzinātu jaunas lietas.

Tiešām, šeit atrodas mūsu bezsamaņā esošās motivācijas, kas ir cieši saistītas ar mūsu starppersonu dinamiku, kas ir saistīta ar agrīno bērnību, kā arī potenciālās iespējas un resursi, kas ir latenti un vēl nav atklāti.

Šajā jomā dzīvo spēja un motivācija mācīties un augt.

Kā darbojas Johari logs?

Šis rīks cenšas izskaidrot, kā atšķirības starp dažādām subjekta personības jomām krustojas un pastāv līdzās. Ideāls, kā mēs to redzējām, ir tas, ka brīvā platība palielinās, attīstoties attiecībām, un pastāv bagāta atgriezeniskā saikne starp personu un viņu vidi vai grupu..

Tā kā brīvā platība palielinās, nezināmais laukums tiks samazināts. Lai padarītu šo darbību pēc iespējas izdevīgāku, mums ir jāuzsver atgriezeniskā saite.

Kādas attiecības rodas Johari logā?

Johari loga modelis arī runā par starppersonu attiecībām un apraksta 16 dažādus veidus ar savām īpašībām. Tālāk mēs redzēsim četrus no tiem, kas sastopami visbiežāk.

1. Brīvās zonas attiecības

Rodas, kad abos cilvēkos ir brīva teritorija pār citiem. Šādos gadījumos viens no galvenajiem elementiem ir komunikācija, un tas ir skaidrs un precīzs. Neviena no tām slēpj nekādu informāciju.

Pārsvarā dominē arī deputātu empātija un pieņemšana. Otra persona kļūst par partneri, kāds saprot otras puses vajadzības un turklāt jūtas saprotams.

Kā negatīvs aspekts var būt dusmas un dusmas, jo, tā kā nav noslēpumu, daži no viņiem var justies neaizsargāti. Ir svarīgi risināt šo aspektu, lai veicinātu veselīgas attiecības starp tās locekļiem.

2 - neredzīgās zonas attiecības

Cilvēki, kuriem ir šīs attiecības, ir raksturīgi kā starppersonu pētnieki. Varētu teikt, ka caur attiecībām, ko viņi paši meklē. Viņi atstāj stiprāku saikni, arī personīgā līmenī, jo tas veicina lielāku pašapziņu.

Tie ir cilvēki, kurus raksturo ļoti sabiedrisks un ekstravertēts. Turklāt viņiem ir tendence apvērst un palīdzēt saviem partneriem, kas viņiem nepieciešams.

No otras puses, to rezultātā var rasties aizspriedumi un diskusijas. Ir divi galvenie iemesli, viens no tiem ir tāds, ka viņi pienācīgi neinterpretē, ko viņi saka, un citu, ka viņi apvērsās attiecībās un galu galā atstās sevi.

3 - slēptās zonas attiecības

Tā kā slēptais apgabals ir lielāks, cilvēki gandrīz nepazīst viens otru. Šāda veida attiecībās dominē neuzticība un nedrošība, kā arī bailes. Ciktāl tas attiecas uz bailēm, tas attiecas uz konfliktu, un tāpēc viņi klusē un saglabā daudzas lietas. Šādos apstākļos reālā problēma ir tad, kad konflikts izceļas.

Tos var raksturot kā tādus, kuros intimitāte un personiskā telpa tiek uzskatīta par lielu cieņu un nozīmi.

4 - Aklas slēptās zonas attiecības

Tās notiek starp cilvēkiem, kas atrodas atklāšanas procesā, no sevis un tiem, kas atrodas apkārt. Šī iemesla dēļ tās ir ļoti stimulējošas attiecības. Tās galvenās iezīmes ir augšup un lejupslīdes, kas rodas šajā procesā. Turklāt svarīgākais faktors ir intensitāte.

Mums ir jābūt uzmanīgiem ar cerībām, jo ​​tās ne vienmēr būs izpildītas. Turklāt šīm attiecībām ir raksturīga augsta tendence no atkarības starp tām.

Kā mēs varam izmantot Johari logu?

Kā jau sākumā minēju, šo rīku var izmantot dažādos kontekstos, kuros viņi vēlas veicināt un stimulēt starppersonu attiecības un pašizziņas. No skolas un izglītības grupām līdz uzņēmējdarbības kontekstam.

Pirmkārt, jūs varat sniegt teorētisku informāciju par rīku un pēc tam lūgt personu aprakstīt sevi. Tāpat vienaudžiem jānorāda, ko viņi domā. Katrā ziņā ir pabeigtas dažādas gleznas.

Jo, kad tiek piedāvāta informācija par citiem cilvēkiem (atgriezeniskā saite), tas jādara zināmā veidā.

Kā vajadzētu sniegt atsauksmes??

Ir vairāki principi, kas regulē atgriezeniskās saites efektivitāti un kas veicinās labāku izpratni starp kolēģiem, veicinot lielāku Johari logā iegūto rezultātu bagātību. Tie ir šādi:

Lai atgriezeniskā saite būtu piemērojama

Tas ir, tas ir vērsts uz uzvedību, ko var mainīt. Lai to izdarītu, jums jāatzīst punkts, kurā noticis traucējums, un papildus pievienot stratēģiju novirzes labošanai.

Piemēram: "Man nepatīk, kā jūs runājat" nav piemērojama atgriezeniskā saite, turklāt tā nedod labumu saziņai, nesniedzot noderīgu vai piemērotu stratēģiju sarunu partnerim.

Tāpēc mēs to varam izdarīt šādi: "Tu runā (vai runājat par ieradumu) pārāk skaļi un nepatīkami", tādā veidā ziņojumā ir konkrēti dati, kurus uztvērējs var pārbaudīt, un tādējādi: varēs izmantot atgriezenisko saiti.

Atzinums ir jāpiedāvā neitrāli

Tas nozīmē, ka atgriezeniskajai saitei jābūt aprakstošākai nekā vērtējošajai. Šis kritērijs ir pretrunā ar dažām ļoti bieži sastopamām pazīmēm, kas parasti izraisa attiecību un pašas atgriezeniskās saites problēmas pasliktināšanos..

Tie ir: neuzticības tonis, reprobācija vai negatīvs novērtējums, kas dažos gadījumos var novest pie atgriezeniskās saites.

Piemēram: "Jums ir ieradums runāt ar agresivitāti" ir personalizēta vērtību atgriezeniskā saite. Tomēr "Šī darba daļa var būt sarežģīta, jums ir jāmeklē tiešāka valoda" ir neitrāla atgriezeniskā saite un tādēļ nav personalizēta.

Kad mēs izvairāmies no vērtīgās valodas izmantošanas, mēs samazinām nepieciešamību otrai personai reaģēt uz aizsardzību.

Citas atšķirības, kas ir pretrunā neitralitātei, ir interpretācija. Tas attiecas uz apstākļiem, kādos persona paredz dažus nodomus vai cēloņus citu uzvedībā. Piemēram: "Tu vēlu, jūs gulēsit līdz pēdējai minūtei." Lai to izdarītu neitrālā veidā, mēs varētu izmantot šādu formulu: "Es uztveru, ka jūs mēdzat nokavēties, vai jums ir problēmas mājās?".

Ar šo raksturlielumu mēs domājam, ka, lai atgrieztos pie pozitīviem rezultātiem citā personā, jāizvairās no viedokļiem, interpretācijām, vērtību vērtējumiem utt..

Atsauksmēm jābūt savlaicīgām

Tas ir, mums ir jāizvēlas pareizais brīdis. Turklāt mums ir jānovērtē, vai tas jādara publiski vai privāti. Parasti atgriezeniskā saite ir daudz efektīvāka, ja tā tiek piedāvāta uzreiz pēc fakta vai uzvedības, kas ir problemātiska vai kaitinoša citiem.

Johari loga realizācijas gadījumā tas nav brīdis, ko izvēlējušies sarunu biedri, ne arī pēc tam, kad ir notikusi problemātiska situācija. Var gadīties, ka persona vēlas runāt privāti ar partneri, lai izskaidrotu viņam izteikto viedokli.

Ļaujiet to pieprasīt

Jāpieprasa atgriezeniskā saite, nevis nodoklis. Tas būs daudz lietderīgāks un efektīvāks, ja persona pats ir uzdevusi vai pieprasa informāciju no sava sarunu partnera (-iem). Tas var būt tieši vai netieši.

Tāpat kā iepriekšējā sadaļā, cilvēkiem parasti nav iniciatīvas, lai veiktu šo tehniku, bet viņi var pieprasīt lielāku kolēģu iesaistīšanos un iesaistīšanos..

Atsauksmēm jābūt objektīvām

Šī kvalitāte attiecas uz dažādām īpašībām. Lai būtu lietderīgi, atgriezeniskajai saitei noteikti jāatbilst vairākiem nosacījumiem, kas ir šādi: ziņojuma skaidrība, koncentrēšanās uz problēmu un piemēru izmantošana.

Ir svarīgi izvairīties no apvedceļiem vai izvairīties no izvairīšanās. Konkrēts piemērs būtu šāds: "Tu liek man justies neērti." Šādā veidā persona nezina, kāda uzvedība ir jāmaina vai kādai citai personai ir problēma.

Tāpēc izdevīgāks veids, kā to teikt, būtu šāds: "Kad es esmu ar jums, es nejūtos ērti, jo es uzskatu, ka jūs neklausīsiet man, pievēršot uzmanību man". Tādējādi mēs pārliecināmies, ka persona var izprast pārmaiņas, ko mēs pieprasām savā uzvedībā.

Atsauksmēm jābūt tiešām

Tas ir jāpiedāvā personīgi, nevis caur citiem cilvēkiem. Tāpat tas ir jāpiedāvā personīgi labāk nekā izmantojot citus līdzekļus.

Izmantojot Johari logu, koordinatoram ir jāizvēlas, vai kolēģu sniegtie atzinumi ir jādara anonīmi vai publiski. Tas ir apstāklis, kas jānovērtē atbilstoši grupas darbībai.

Viena iespēja ir, ka cilvēki to raksta anonīmi un tad tiek piedāvāts grupas diskusiju laiks, lai novērtētu rezultātus, un katram dalībniekam ir iespēja izteikt sevi.

Ziņojumam jābūt specifiskam

Šis kritērijs ir pretējs vispārīgajai atgriezeniskajai saitei, kad ziņojums ir izkliedēts un var tikt nepareizi interpretēts. Piemēram, "jūs esat nepareiza persona" ir vēstījums, kas neko neizskaidro. Šādā gadījumā mēs varam izmantot:

"Es uzskatu, ka jūs nepiedalīsiet visu, kas jums ir grupā, un es vēlētos, lai jūs vairāk piedalītos sanāksmēs un brīvajā laikā". Šādā veidā saņēmējs var pārskatīt savu sniegumu un veikt pasākumus, lai to uzlabotu.

Lai garantētu labu komunikāciju, jāpārbauda atgriezeniskā saite

Viena stratēģija ir tāda, ka persona pēc pārējās grupas atzinuma saņemšanas komentē grupu, lai, izsakot viedokli, koordinators pārbauda, ​​vai nav pārpratumu.

Atsauces

1. Fritzsen, Silvino José. Johari logs: grupas dinamikas vingrinājumi, cilvēku attiecības un izpratne. (1987). Sal Tarrae.
2. Sociālā psiholoģija un sociālās attiecības. Četri attiecību stili, saskaņā ar Johari logu. Psiholoģija un prāts. Tīmekļa vietne: ¡psicologiaymente.net.
3. Iepazīstiet sevi labāk ar Johari logu. Starpposma komandas blogs. Tīmekļa vietne: elblogdelmandointermedio.com.
4. Campman. Johari logs. Tīmekļa vietne: lectorias.com.