Sistēmiskās domāšanas īpašības, principi, pielietojumi un piemēri



The sistēmiska domāšana ir spēja risināt problēmas sarežģītā sistēmā. Tās pamatā ir sistēmu daudznozaru izpēte; vienības, ko veido savstarpēji saistītas un savstarpēji atkarīgas daļas, kas rada kaut ko citu, nevis vienkāršu summu.

Sistēmiskā domāšana formāli parādījās apmēram pirms pieciem gadu desmitiem. Tas galvenokārt balstās uz biologa Ludviga fon Bertalanfija darbu. Pašlaik to izmanto gan zinātnē, gan vairāk lietišķās jomās, piemēram, personības attīstībā vai biznesa vadībā.

Sistēmiskās domāšanas galvenā iezīme ir tā, ka atšķirībā no tradicionālās zinātniskās metodes tā nemēģina izolēt katru mainīgo situācijā un to atsevišķi izpētīt. Tā vietā viņš saprot, ka katra komplekta daļa ietekmē citus, tāpēc viņš cenšas saprast tos kopumā.

Sistēmiskās domāšanas izmantošana var būt ļoti izdevīga gan personām, kuras to izmanto savā dzīvē, gan uzlabot darba grupu, uzņēmumu vai projektu produktivitāti. Šajā rakstā mēs apspriedīsim, kādi ir tā svarīgākie principi un kā to var piemērot dažādās situācijās.

Indekss

  • 1 Raksturojums
    • 1.1 Tā balstās uz sistēmu teoriju
    • 1.2 Pāriet no konkrētā uz vispārējo
    • 1.3. Izmantojiet instrumentus un paņēmienus, lai palīdzētu atšķirīgi atspoguļot
    • 1.4 Tas ļauj efektīvāk risināt problēmu
  • 2 Sistēmiskās domāšanas principi
    • 2.1. Globāla redzējuma iegūšana
    • 2.2. Esošo sistēmu un to attiecību atzīšana
    • 2.3. To veidojošo elementu atpazīšana
    • 2.4. Iespējamo risinājumu un to ietekmes izpēte
  • 3 Pieteikumi
  • 4 Piemērs
  • 5 Atsauces

Funkcijas

Tā pamatā ir sistēmu teorija

Sistēmu teorija ir starpdisciplīnu pētījums par vienībām, ko veido dažādas dabiskas vai cilvēka radītas savstarpēji atkarīgas daļas. Katra no šīm vienībām ir pazīstama kā "sistēma", un tās parasti apraksta atbilstoši to robežām, mērķim vai darbības veidam..

Sistēmiskā teorija saka, ka katra no šīm vienībām ir lielāka par vienkāršo tās daļu summu. Tas ir saistīts ar tādām sekām kā sinerģija vai jauna uzvedība.

Tādējādi šī disciplīna apgalvo, ka nav iespējams saprast, kā sistēma darbojas, vispirms nesaprotot, kādas ir tās sastāvdaļas un kā tās ir savstarpēji saistītas..

Šā iemesla dēļ sistēmu teorijas vispārējais mērķis ir atklāt, kādas ir robežas, dinamika, apstākļi, mērķis un attiecības, kas ir aiz katra no šīm vienībām..

To var pielietot praktiski jebkurā jomā, un pašlaik to lieto tādās jomās kā filozofija, uzņēmējdarbības vadība vai zinātne.

Sistēmiskā domāšana, kas balstās uz šo teoriju, ir domāšanas veids, kas cenšas saprast tās daļas, kas veido komplektu un kādas ir to attiecības ar otru. Šāda veida analīze palīdz atrast galvenos situācijas cēloņus, ļaujot personai to mainīt.

Tas notiek no konkrētā uz vispārējo

Sistēmiskā domāšana izmanto ļoti specifisku procedūru, lai analizētu kopumu vai konkrētu situāciju. Sākotnēji tiek izskatīti objektīvie dati, kas tiek skaitīti katrā brīdī, piemēram, novērojamie rezultāti vai situācija, no kuras tas ir sadalīts. Tad viņi cenšas atrast pamatcēloņus un ekstrapolēt tos uz citām jomām.

Parasti tas, kā mēs domājam, ir ļoti atšķirīgs no tā. Parasti, kad mums ir īpaša problēma, mēs meklējam cēloņus nesenā pagātnē un tuvākajās situācijās; un, cenšoties to atrisināt, mēs koncentrējamies uz risinājumiem, kas darbojas īstermiņā un nav jāuztraucas par tālāko nākotni.

Gluži pretēji, sistēmiskā domāšana cenšas atrast visus situācijas cēloņus un visus elementus, kas to var ietekmēt, neatkarīgi no tā, cik tālu tie atrodas laikā un telpā..

Turklāt ierosinātos risinājumus var ekstrapolēt uz citām līdzīgām situācijām. No otras puses, tās ņem vērā gan īstermiņa efektivitāti, gan iespējamos riskus tālākajā nākotnē. To var izdarīt, pilnībā izprotot visus elementus, kas ietekmē konkrētu scenāriju.

Izmantojiet rīkus un paņēmienus, lai palīdzētu atšķirīgi atspoguļot

Sistēmiskā domāšana ir prasme, ka vairumam cilvēku nav tik labi attīstītas sērijas. Lai palīdzētu vieglāk veikt šo procesu, sistēmu teorijas teorētiķi ir izveidojuši lielu skaitu instrumentu un procedūru, kas var palīdzēt mums to piemērot..

Šie instrumenti ir balstīti uz noteikumiem, kas regulē sistēmisko domāšanu. Tās galvenais mērķis ir palīdzēt novērot situāciju no cita viedokļa.

Tādējādi, nevis koncentrējoties uz pašreizējo un konkrēto scenāriju, šie paņēmieni atvieglo sistēmas sastāvdaļu meklēšanu.

Konkrētie instrumenti, ko izmanto sistēmiskā domāšana, atšķiras atkarībā no piemērošanas jomas. Ir iespējams atrast metožu kopumus biznesa vadībai, kritiskai domāšanai vai personiskai attīstībai. Faktiski pēdējos gados katrā no šiem tematiem ir izveidojusies specializēta apmācība.

Ļauj efektīvāk rīkoties ar problēmu

Sistēmiskās domāšanas galvenais ieguvums ir tas, ka tas ļauj mums pilnībā izprast cēloņus, kas ir noveduši pie konkrētas situācijas.

Turklāt tas arī palīdz mums izprast visus elementus, kas izraisa tā turpināšanos. Šīs divas iezīmes ir galvenās, ja runa ir par scenārija pārveidošanu, kas mums nepatīk.

Pilnībā izprotot situācijas cēloņus un to sastāvdaļas, ir iespējams izstrādāt risinājumu, kas ir efektīvs gan īstermiņā, gan ilgtermiņā.

Šādā veidā sistēmiskā domāšana, neraugoties uz to, ka tā dažkārt ir sarežģīta, rada lielas priekšrocības jomās, kurās tā tiek piemērota..

Sistēmiskās domāšanas principi

Kā mēs redzējām, sistēmu domāšana balstās uz sistēmu teoriju. Šā iemesla dēļ tās pamatprincips ir universāla modeļa izveide, kurā tiek pētīti visi elementi, kas veido situāciju, kā arī to sekas..

No šī principa tiek iegūta četru posmu metodoloģija, ko piemēro visās jomās, kurās ir piemērojama sistēmiska domāšana. Šīs darbības var nedaudz atšķirties atkarībā no tēmas, par kuru runājat, bet tās pamatdarbība vienmēr ir vienāda.

Sistēmiskās domāšanas četri pamatprincipi ir globāla redzējuma iegūšana, esošo sistēmu un to attiecību atzīšana, to veidojošo elementu atpazīšana un iespējamo risinājumu un to ietekmes izpēte īstermiņā un ilgtermiņā..

Globāla redzējuma iegūšana

Pirmais nepieciešamais solis, lai piemērotu sistēmisku domāšanu situācijā, ir pieņemt perspektīvu par to. Bieži vien scenārija tiešākās sekas neļauj mums redzēt visu.

Šī iemesla dēļ, pirms sākt analīzi par to, ir jāuzdod sev jautājums, kas ir tas, ko mēs redzam no pirmā acu uzmetiena.

Šim nolūkam ir vairāki rīki, kas palīdz mums izpētīt iespējamās situācijas cēloņus, kā arī visus elementus, kas var ietekmēt to pašu.

Tādā veidā jūs saņemsiet jaunu perspektīvu, un jūs varat sākt scenārija efektīvāku analīzi.

Esošo sistēmu un to attiecību atzīšana

Tiklīdz mēs varēsim izvairīties no tūlītējās situācijas sekām, ko mēs pētām, nākamais solis ir atrast visas sistēmas, kas ir tās daļa.

Tas var ietvert gan cilvēku sistēmas (darba grupas, ģimenes attiecības ...), gan nedzīvus vai pat nemateriālus elementus.

Tādējādi, piemēram, darba problēmā viena no iesaistītajām sistēmām ir pati sabiedrība un tās pašas darba ņēmēju grupas; bet tie ir, piemēram, tā paša datora datorsistēma, uzņēmumam piederošo cilvēku pārliecība vai uzņēmuma finansiālais stāvoklis..

Pirms sākat meklēt konkrētus problēmas risinājumus, ir būtiski atrast visas situācijās iesaistītās sistēmas un saprast, kā tās ietekmē viena otru.

To veidojošo elementu atzīšana

Nākamais solis pēc visu to sistēmu identificēšanas, kas ietekmē situāciju, ir atrast elementus, kas veido katru no tiem. Turklāt, tāpat kā iepriekšējā punktā, ir jāsaprot, kā tie ietekmē viens otru, kā arī sinerģijas un jaunās īpašības, kas izraisa.

Piemēram, uzņēmuma problēmā nav pietiekami noskaidrot, ka uzņēmuma darbinieku grupa ir viena no sistēmām, kas ietekmē situāciju. Ir nepieciešams veikt analīzi vienu soli tālāk un mēģināt saprast katra no tām nostāju.

Tas padara sistēmisku domāšanu diezgan sarežģītu. Tomēr tas arī ļauj risinājumus, kas tiek piemēroti, daudz efektīvāk uzlabot katra dalībnieka situāciju.

Iespējamo risinājumu un to ietekmes izpēte

Visbeidzot, kad esat identificējuši gan sistēmas, kas ietekmē situāciju, gan elementus, kas veido katru no tiem, pēdējais solis ir tāds, kas ir atbildīgs par analīzes sākumā radušās problēmas atrisināšanu. Pateicoties iepriekšējiem soļiem, ir daudz vieglāk atrast apmierinošu alternatīvu visām pusēm.

Tomēr šajā posmā nav labi pieņemt pirmo ideju, kas parādās pēc analīzes. Lai izvairītos no problēmām nākotnē, ir nepieciešams noteikt katra piedāvātā risinājuma īstermiņa un ilgtermiņa ietekmi. Tikai tad jūs varat izvēlēties to, kas būs visefektīvākais visām iesaistītajām pusēm.

Programmas

Sistēmisko domāšanu var izmantot praktiski jebkurā jomā, jo lielākā daļa no situācijām, kurās mēs esam iesaistīti, ir sarežģīti un tiem ir dažādi elementi, kas tos ietekmē. Tomēr ir vairāki jautājumi, kuros šīs metodikas priekšrocības ir augstākas nekā parasti.

Pirmā ir uzņēmuma pasaule. Uzņēmuma izveidei un attīstībai vai tajā radušos problēmu risināšanai nepieciešama liela analīzes spēja un spēja atrast visus faktorus, kas ietekmē situāciju. Tāpēc uzņēmējdarbības vadībā arvien vairāk tiek izmantota sistēmiskā domāšana.

No otras puses, arī psiholoģijas joma (īpaši pielietota) gūst milzīgu labumu no sistēmiskās domāšanas. Cilvēka prāts ir viena no sarežģītākajām sistēmām pasaulē, un katru psiholoģisko parādību izraisa vairāki savstarpēji saistīti cēloņi.

Visbeidzot, personīgās attīstības pasaulē pieaug arī ar sistēmisko domāšanu saistīto stratēģiju izmantošana. Lai uzlabotu situāciju, kādā persona nonāk, bieži ir nepieciešams veikt padziļinātu to cēloņu un risinājumu analīzi..

Piemērs

Viens no klasiskajiem piemēriem, kas rodas, neizmantojot sistēmisku domāšanu, ir „People's Express”, lēta aviokompānija, kas bija ļoti populāra 1980. gados..

Šajā laikā gaisa satiksme kļuva arvien populārāka; un šis uzņēmums bija viens no tiem, kas guva vislielāko naudu.

Tautas ekspresijas pieaugums galvenokārt bija saistīts ar zemajām izmaksām. Biļešu cenas bija daudz zemākas nekā citu līdzīgu uzņēmumu cenas, ņemot vērā to, kā viņi samaksāja savus darbiniekus. Tā vietā, lai strādātu pilnībā skaidrā naudā, darbinieki saņēma daļu no savas kompensācijas uzņēmuma akciju veidā.

Šī stratēģija dažus gadus strādāja ļoti labi, jo uzņēmuma akcijas nepārtrauca pieaugt lidojumu popularitātes dēļ. Tomēr tas, ko vadītāji nespēja paredzēt, bija tas, ka šī sistēma nevar darboties ilgtermiņā.

Tādējādi dažus gadus vēlāk uzņēmuma akcijas stagnējās, un tāpēc uzņēmuma darbinieki sāka saņemt mazāku kompensāciju.

Tāpēc viņu pakalpojumi pasliktinājās, un uzņēmums strauji samazinājās. 1987. gadā ar gandrīz nekādu vērtību tā iegādājās Continental Airlines.

Ja Tautas Express vadītāji būtu izmantojuši sistemātisku domāšanu, viņi būtu sapratuši, ka viņu darbinieku apmierinātība un tādējādi sniegtie pakalpojumi bija cieši saistīti ar uzņēmuma akciju nepārtraukto izaugsmi..

Tāpēc viņa stratēģija nevarēja darboties mūžīgi; un uzņēmuma vadītāju redzējuma trūkums beidzās, izraisot neveiksmes.

Atsauces

  1. "Sistēmu domāšana: kas, kāpēc, kad, kur un kā?" In: Systems Thinker. Izgūti: 2019. gada 25. janvāris no sistēmas domātājs: thesystemsthinker.com.
  2. "Kas ir sistēmiska domāšana un kāpēc jums tas ir vajadzīgs": Facile Things. Saturs iegūts: 2019. gada 25. janvārī no Facile Things: facilethings.com.
  3. "Sistēmu domāšanas nozīme": Jēdzieni. Izgūta: 2019. gada 25. janvāris no jēdzieniem: meanings.com.
  4. "Sistēmiskā domāšana" in: Ecured. Izgūti: 2019. gada 25. janvāris no Ecured: ecured.cu.
  5. "Sistēmu teorija": Wikipedia. Izgūti: 2019. gada 25. janvāris no Wikipedia: en.wikipedia.org.