Kopīgot:
Elton Mayo Biogrāfija un svarīgākie ieguldījumi
Elton Mayo bija Austrālijas psihologs, profesors un pētnieks, kura mantojums ir atzīts par viņa ieguldījumu industriālās socioloģijas jomā Amerikas Savienotajās Valstīs 20. gadsimta pirmajā pusē.
Mayo izstrādāja pētījumus dažādās ASV rūpnīcās, lai saprastu, kā sociālās attiecības nosaka uzņēmumu produktivitāti.
Pateicoties šiem pētījumiem, viņš izstrādāja teorijas par darbaspēka mijiedarbību, kas joprojām ir spēkā šodien.
Viens no Mayo galvenajiem ieguldījumiem bija darbinieku emocionālo vajadzību uzsvars uz produktivitātes palielināšanu.
Šis psihologs veicināja ideju, ka labas darba attiecības ir motivējošākas nekā ekonomiskie stimuli.
Biogrāfija
Džordžs Eltons Mayo dzimis Adelaidē, Austrālijā, 1880. gada 26. decembrī. Viņš studējis filozofiju Adelaidas Universitātē un pēc studiju beigšanas iecēla Kvīnslendas Universitātes profesoru..
1923. gadā viņš atkāpās no Kvīnslendas Universitātes, lai pārietu uz Pensilvānijas Universitāti, kur viņš turpināja pētījumus vairākos tekstilrūpniecības uzņēmumos..
Šajos pētījumos es uzsvēru organizācijas socioloģijas un psiholoģijas nozīmi darba vidē.
1926. gadā viņš pārcēlās uz Harvardas biznesa skolu. Tas bija tāds, ka viņš veica savu svarīgāko pētījumu: Hawthorne izpēti, kas sākās 1927. gadā un ilga vairāk nekā 5 gadus..
Pēc Otrā pasaules kara viņš pārcēlās uz Angliju, kur dzīvoja viņa sieva un meitas. Tur viņš veltīja sevi, lai palīdzētu britu rūpniecībai atveseļoties pēc kara, līdz viņa nāvei 1947. gadā.
Hawthorne izmeklēšana
1927. gadā maijs sāka novatorisku sociālekonomisku eksperimentu rūpniecisko pētījumu jomā. Šis pētījums, kas pazīstams kā Hawthorne Research, ir nosaukts no Hawthorne enerģijas uzņēmuma, kur tas notika.
Šī izmeklēšana ietvēra darbinieku pakļaušanu virknei izmaiņu savos grafikos, algās, pārtraukumos, apgaismojuma apstākļos un uzraudzības pakāpēs..
Šo novērojumu mērķis bija noteikt, kas būtu visizdevīgākie apstākļi produktivitātei.
Sākotnēji tika uzskatīts, ka ekonomiskie stimuli palielinātu darbinieku efektivitāti. Tomēr rezultāti bija pārsteidzoši: produktivitātes pieauguma cēlonis bija tiem veltītā papildu uzmanība..
Šā projekta rezultātus 1939. gadā publicēja asociētie pētnieki F.J. Roethlisberger un William J. Dickson, grāmatā Vadība un Darbinieks.
Industrializētās civilizācijas sociālās problēmas
1933. gadā Mayo publicēja grāmatu "Rūpnieciskās civilizācijas cilvēku problēmas", kas joprojām tiek uzskatīta par viņa svarīgāko darbu.
Savās lapās tā atklāja teoriju, ka cilvēka attiecības darba vietā radīja sociālo problēmu mūsdienu civilizācijā.
Mayo apgalvoja, ka industrializācija paātrināja ražošanu un veicināja ekonomisko izaugsmi. Bet, no otras puses, tas nav veicinājis iedzīvotāju dzīves apstākļu uzlabošanos, un tas bija arī steidzami, ka viņi arī uzlabojās.
Turklāt viņš iepazīstināja ar skaidru politisko nostāju, ka spriedze starp darba devējiem un darba ņēmējiem nevar tikt atrisināta ar sociālismu.
Tā vietā es domāju, ka psiholoģija bija vienīgais instruments, kas varētu palīdzēt izprast un atrisināt šo problēmu.
Eltona Mayo mantojums
Mayo galvenais uzdevums bija parādīt sociālo attiecību nozīmi darba vidē.
Laika gaitā to teorijas tika pārvērtētas un apšaubītas, bet tās joprojām ir svarīgs pamats darba attiecību pētījumiem.
Hawthorne efekts
Pētot Hawthorne, Mayo atklāja, ko viņš sauc par "Hawthorne Effect". Tas attiecas uz darba ņēmēju produktivitātes pieaugumu, kad viņi uztver, ka viņi tiek pētīti.
Mayo atklāja, ka produktivitāte palielinājās pat tad, ja darba apstākļi bija mazāk labvēlīgi. Pārskatot mainīgos, viņš atklāja, ka tas bija saistīts ar uzmanību, ko viņi saņēma.
Tādā veidā viņš noteica teoriju, ka darba ņēmēji ir produktīvāki, ciktāl tie bija vairāk ievēroti.
Nozares sociālā dimensija
Pēc Mayo domām, sociālo problēmu izpratne ir tikpat svarīga kā materiālo problēmu izpratne.
Tas bija būtisks ieguldījums 20. gadsimta sākumā, kad zinātnes centieni tika koncentrēti nozares attīstībā.
Šim teorētiskajam darbam bija svarīgi ekonomiskie stimuli, lai motivētu darbiniekus, bet svarīgāk ir darbinieka attiecības ar viņu darba vidi. Laba darba vide var būt motivējošāka nekā labas līgumsaistības.
Turklāt viņš apstiprināja, ka darba ņēmējus nevar aplūkot izolēti, bet tie ir jāanalizē kā grupas locekļi. Grupas darba vides sociālās normas ir noteicošie faktori uzņēmuma produktivitātei.
Piemēram, darbinieks, kurš ražo virs vidējā līmeņa, bieži zaudē savu vienaudžu mīlestību. Līdzīgi kā šī parādība, ir jāsaprot, kā komandas locekļi ir ieinteresēti piedāvāt patiešām efektīvas motivācijas stratēģijas.
Šī iemesla dēļ Mayo ierosina vadītājiem uzzināt par savām attiecībām ar darba ņēmējiem. Lielāka uzmanība viņu sociālajām cerībām, kā arī intensīvākai mijiedarbībai nozīmē motivācijas pieaugumu un produktivitātes pieaugumu.
Jaunu disciplīnu pamati
Saskaņā ar maija teorijām darba ņēmēja spēju apzināšana nav pietiekama, lai prognozētu viņu produktivitāti uzņēmumā.
Pēc viņa teiktā, prasmes var dot priekšstatu par darbinieka fizisko un garīgo potenciālu. Tomēr efektivitāti var noteikt arī to sociālās attiecības darba vietā.
Iepriekšējie paziņojumi iedvesmoja daudzus pētījumus un nodibināja pamatu tādās jomās kā industriālā socioloģija un organizatoriskā psiholoģija.
Tāpēc, neskatoties uz kritiku un nopratināšanu, Eltona Mayo mantojums paliek spēkā līdz mūsdienām.
Atsauces
- Britu bibliotēka. (S.F.). Elton Mayo. Saturs iegūts no: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
- New World Encyclopedia. (2014). Elton Mayo. Saturs iegūts no: newworldencyclopedia.org.
- Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. Saturs iegūts no: revolvy.com.
- The Economist. (2009). Elton Mayo: ekonomist.com.
- Encyclopaedia Britannica redaktori. (2017). Elton Mayo. Saturs iegūts no: britannica.com.