Uzņēmuma korporatīvās vērtības, kā tās definētas un piemēri



The uzņēmuma korporatīvās vērtības ir darbības principi vai pamatfilosofijas, kas regulē uzņēmuma iekšējo uzvedību, kā arī tās attiecības ar piegādātājiem, klientiem un akcionāriem. Tos sauc arī par uzņēmuma vērtībām.

Tām ir jāietekmē visi uzņēmējdarbības aspekti, sākot ar darbinieku pabalstu paketēm un darba vietas kultūru, līdz mārketinga stratēģijām un klientu apkalpošanai.

Kad tas ir izveidots, korporatīvajām vērtībām jābūt stingrām un nelokāmām. Tiem vajadzētu būt pilnvarām, nevis tikai ieteikumam. Jums ir jāturpina šīs vērtības. Ja uzņēmums neievēro vērtības, ko tā apgalvo, ka tās uztur, tā nevar sagaidīt, ka tā liekulība netiks pamanīta vai neatbildēta uz patērētājiem..

Tāpat darbinieki pamanīs, vai uzņēmums neievēro savas vērtības, kas var kaitēt morālei un motivācijai. Šīs pamatvērtības parasti tiek apkopotas uzņēmuma pamatvērtību vai misijas paziņojumā.

Indekss

  • 1 Nozīme
  • 2 Kādas ir korporatīvās vērtības??
    • 2.1. Būtiskās vērtības attiecībā uz dzīvi
    • 2.2. Korporatīvās vērtības
  • 3 Kā tās tiek definētas?
    • 3.1. Nosakiet korporatīvās vērtības
    • 3.2. Emulējamās vērtības
  • 4 Korporatīvo vērtību piemēri
    • 4.1 Adidas
    • 4.2. Coca-Cola
    • 4.3 Google
    • 4.4 Nike
    • 4.5 Procter & Gamble
    • 4.6 Adobe
    • 4.7. Kafija
    • 4.8 Twitter
    • 4.9 Virgin Airlines
    • 4.10 Kellogg's
    • 4.11 American Express
    • 4.12 Facebook
    • 4.13 Four Seasons Hotels & Resorts
    • 4.14 H & M
  • 5 Atsauces

Nozīme

Korporatīvās vērtības ir būtiskas, lai panāktu vispārēju panākumu uzņēmējdarbībā. Uzņēmumiem ir jādefinē savas vērtības un jāuzņemas tām atbildība. Nostiprinātu korporatīvo vērtību izveide nodrošina uzņēmuma iekšējās un ārējās priekšrocības:

Palīdziet uzņēmumiem lēmumu pieņemšanas procesā

Piemēram, ja viena no uzņēmuma korporatīvajām vērtībām ir aizsargāt savu produktu kvalitāti, tad jebkura prece, kas neatbilst apmierinošam standartam, tiks automātiski dzēsta..

Māciet klientus par to, ko uzņēmums dara, un noskaidrojiet uzņēmuma identitāti

Jo īpaši šajā konkurētspējīgajā pasaulē, konkrētu korporatīvo vērtību kopums, kas runā ar sabiedrību, noteikti ir konkurences priekšrocība.

Tie kļūst par primāriem darbā pieņemšanas un saglabāšanas instrumentiem

Ar esošo uzņēmumu, lai izmeklētu uzņēmumus, darba meklētāji uzzina par to uzņēmumu identitāti, kurus viņi pieprasa, un nosver, vai viņiem ir vērtības, kuras tās uzskata par svarīgām vai nē..

Kādas ir korporatīvās vērtības??

Vērtības ir primārie uzskati, ka personai vai organizācijai ir. Šie augstākie fondi diktē uzvedību un tādējādi var kalpot cilvēkiem, lai izprastu neatbilstību starp labo un ļauno.

Korporatīvās vērtības arī palīdz uzņēmumiem redzēt, vai tās atrodas pareizajā ceļā un sasniedz savus mērķus, izveidojot nemainīgu modeli. Atkarībā no vides, pasaulē ir daudz dažādu uzņēmumu vērtību.

-Būtiskas vērtības par dzīvi

Bieži vien, kad jūs dzirdat kādu, kāpēc viņi iemīlējās savā otrajā pusē, viņi pieminēs, ka tas ir tāpēc, ka abām ir vienādas vērtības. Šajā gadījumā mēs bieži runājam par pamatvērtībām vai iekšējiem uzskatiem, kas nosaka, kā dzīvot.

Daži būtisku vērtību piemēri, kas cilvēkiem varētu būt par dzīvi, ir šādi:

- Ticība Dievam vai piederība reliģiskai vai garīgai iestādei.

- Ticība būt par labu resursu administratoru un mērenību.

- Ticiet, ka ģimene ir ļoti svarīga.

- Ticība, ka godīgums vienmēr ir labākā politika un arī uzticība, ir jāiegūst.

- Ticība saglabāt veselīgu līdzsvaru starp darbu un dzīvi.

Vecāki arī cenšas bērnus ievietot šāda veida primārām pozitīvām vērtībām, cenšoties dot viņiem vadošos principus labas dzīves vadīšanai..

Negatīvās vērtības

Protams, pamatvērtības ne vienmēr ir pozitīvas. Daži cilvēki var būt atkarīgi no paša intereses vai alkatības, un tie ir arī pamatvērtības, ja viņi nosaka, kā cilvēki dzīvo savu dzīvi.

Negatīva attieksme un būtiskas vērtības var attīstīties arī tad, ja cilvēki dzīvo bailēs vai nedrošībā un ir spiesti grūtos apstākļos koncentrēties uz izdzīvošanu. Daži negatīvu pamatvērtību piemēri ir šādi:

- Ticība, ka pasaule ir būtībā brutāla vieta un ka tikai spēcīgā izdzīvošana.

- Ticiet, ka cilvēki ir bezspēcīgi mainīt savu likteni vai personīgās situācijas.

- Ticiet, ka nav pelnījuši lietas vai labas attiecības dzīvē.

- Ticība, ka citi cilvēki ir pamatoti uzticami un bez mīlestības.

- Ticība, ka dzīve nav jēga.

-Korporatīvās pamatvērtības

Uzņēmumiem var būt arī pamatvērtības. Šie ir pamatprincipi, kas palīdz noteikt, kā korporācijai ir jārīkojas uzņēmējdarbībā un varbūt arī ārpus tās, ja viņiem ir papildu uzdevums kalpot sabiedrībai..

Korporatīvās vērtības parasti tiek izteiktas uzņēmuma misijā. Daži uzņēmuma korporatīvo vērtību piemēri ir:

Saistība ar izcilību un jauninājumiem

Apple Computer, iespējams, vislabāk pazīstams ar saistībām attiecībā uz inovāciju kā pamatvērtību. Tas realizējas viņa moto „Domā par citiem”.

Apņemšanās nodrošināt ilgtspējību un ievērot vidi

Uzņēmumiem, piemēram, Patagonia un Ben & Jerry, ir galvenā vides vērtība.

Apņemšanās veidot spēcīgas kopienas

Shell naftas uzņēmums ziedo miljoniem dolāru Teksasas Universitātē, lai uzlabotu studentu izglītību, kā arī saskaņotu darbinieku labdarības ziedojumus.

Apņemšanās palīdzēt mazāk paveicies

Apavu kompānija TOMS katram pārim, kas pārdod, lai sniegtu nabadzību un uzlabotu citu cilvēku dzīvi, katram pārim, kas ir vajadzīgs, dod apavu pāri..

Apņemšanās darīt labu

Piemēram, Google uzskata, ka ir lieliska meklētājprogramma un jāveido lielisks uzņēmums bez slikta.

Kā redzams, bieži vien korporatīvajām vērtībām, kas ir organizācijām, ir līdzīgi pamatprincipiem, ko indivīdi var izvēlēties.

Kā tās tiek definētas?

Korporatīvās vērtības var iekļaut misijas formulējumā vai arī var uzrakstīt atsevišķu paziņojumu par šīm pamatvērtībām. Katrā ziņā process jāsāk ar prāta vētras sesiju.

Šim nolūkam tiek uzaicināta tikšanās ar cilvēku grupu, kas saprot un iekļauj tās iezīmes, par kurām viņi vēlas, lai uzņēmums būtu zināms..

Šajā sanāksmē varētu būt uzņēmuma dibinātājs, izpilddirektors un citi vadītāji, bet mēs nedrīkstam aizmirst iekļaut arī dažus galvenos darbiniekus, piemēram, labāko pārdevēju, ievērojamākos vadītājus vai labāko dizaineru..

Katram dalībniekam tiek lūgts sastādīt sarakstu, ko viņi uzskata par uzņēmuma vērtībām. Jūs varat sākt un vadīt procesu ar tādiem jautājumiem kā:

- Kādas korporatīvās vērtības ietekmēs mūsu klientus?

- Kādus principus vajadzētu izvēlēties mūsu izvēlei?

- Ko mēs vēlamies, lai uzņēmums būtu pazīstams??

- Kā mūsu vērtības mūs atšķirt no konkurentiem?

- Kādas īpašības mēs vērtējam darbiniekos??

Šeit ir daži pamatvērtību piemēri, kuru vidū jūs varat izvēlēties:

- Uzticamība.

- Konsekvence.

- Lojalitāte.

- Atvērt prātu.

- Efektivitāte.

- Saistības.

- Godīgums.

- Labs garastāvoklis.

- Radošums.

- Optimisms.

- Inovācijas.

- Pozitivitāte.

- Piedzīvojumu gars.

- Kaislība.

- Motivācija.

- Neatlaidība.

- Cieņa.

- Patriotisms.

- Fitness.

- Vides aizsardzība.

- Izglītība.

- Pakalpojums citiem.

Kā redzams, ir neskaitāmi pamatvērtību veidi, tāpēc jāizvēlas organizācijas, kas ir piemērotas organizācijai.

Identificējiet korporatīvās vērtības

Lai gan dažas organizācijas var skaidri dalīties ar savām korporatīvajām vērtībām, labākais veids, kā noteikt šīs vērtības, ir novērot to, kā viņi darbojas uzņēmējdarbībā..

Protams, neviens uzņēmums nepublicēs negatīvas korporatīvās vērtības, bet jūs varat spriest, kas patiesībā ir uzņēmuma misijas pamatā, pārbaudot, kā tas darbojas, kad tas faktiski tiek uzskatīts..

Korporatīvā vērtība ir taisnīga tikai tad, ja tai ir aktīva ietekme un ja uzņēmums izdodas dzīvot saskaņā ar to, vismaz lielāko daļu laika. Uzņēmums var darboties ar spēcīgām korporatīvām vērtībām, neapzinoties to.

Vērtības, kas jātulē

Jāņem vērā, ka uzņēmuma vērtības ir ne tikai iekšējs jautājums, bet tikai obligāta sadaļa darbinieka rokasgrāmatā, ko gandrīz neviens nezina vai neatceras.

Jānodrošina, lai darbinieki būtu iepazinušies ar korporatīvajām vērtībām. Tām ir jānosaka vērtības, ko darbinieki var īstenot, kā arī nodrošināt viņiem instrumentus un stimulus.

Vērtībām ir mērķis

Tie nedrīkst būt tikai vispārējo ideālu saraksts. Tiem jābūt konkrētiem uzņēmumam un jāsaskaņo ar to mērķiem.

Piemēram, lai gan tehnoloģiju uzņēmumam ir maz jēgas uzņemties saistības attiecībā uz tiesiskumu, saistība ar privātumu būtu svarīgs mērķis..

Vērtības ir opcijas

Tā vietā, lai skatītu vērtības kā pārliecību, tās būtu jāuzskata par iespējām. Galu galā, lielākā daļa uzņēmumu teiks, ka viņi uzskata, ka klientu apkalpošana ir svarīga.

Tas, kas padara uzņēmumu atšķirīgu no citiem, būs lēmumi, ko tā pieņem klientu apkalpošanas vārdā. Tas varētu nozīmēt apņemšanos 24 stundu reakcijas laiks e-pasta izmeklēšanai un ieguldījumi personālā un rīkos, lai tas būtu iespējams.

Vērtības maksā

Vērtībām ir raksturīgas izmaksas. Pārliecinieties, ka esat gatavs aizstāvēt uzņēmuma korporatīvās vērtības, pat ja tās ir vieglāk vai lētāk ignorēt.

Ja uzņēmums plāno uzņemties saistības attiecībā uz ilgtspējību, tam ir jāizmanto zaļie materiāli, pat ja šis lēmums samazina tās peļņu. Vērtības, kas neko nemaksā, nav tā vērts.

Vērtībām nepieciešama rīcība

Ticības bez rīcības ir tikai tukši vārdi. Piemēram, ja tiek teikts, ka uzņēmums novērtē inovācijas, nav iespējams apspiest darbiniekus ar "domāšanas veidu", kā tas vienmēr ir darīts. Tā vietā jums vajadzētu aktīvi veicināt un apsvērt jaunas idejas.

Vērtības ir mūžīgas

Lai gan uzņēmuma prakse un stratēģijas laika gaitā var mainīties, korporatīvajām vērtībām jābūt nemainīgām.

Jums jāizvēlas vērtības, kuras var saglabāt, neatkarīgi no ekonomiskajiem apstākļiem, ārējiem stimuliem, konkurences priekšrocībām vai korporatīvām tendencēm.

Korporatīvo vērtību piemēri

Adidas

- Sports ir viss, ko darām, un izpildvaras izcilība ir mūsu grupas pamatvērtība.

- Passion ir mūsu uzņēmuma centrā. Mēs nepārtraukti virzāmies, inovatīvi un uzlabojamies.

- Mēs esam godīgi, atklāti, ētiski un godīgi. Cilvēki uzticas mums, lai ievērotu mūsu vārdu.

- Mēs zinām, ka cilvēki ar atšķirīgām idejām, stiprajām pusēm, interesēm un kultūras pieredzi padara mūsu uzņēmumu veiksmīgu. Mēs veicinām veselīgas debates un viedokļu atšķirības.

Coca-Cola

- Vadība: drosme veidot labāku nākotni.

- Sadarbība: Izmantojiet kolektīvo ģēniju.

- Integritāte: Esiet reāls.

- Atbildība: ja tā ir, tas ir atkarīgs no manis.

- Passion: Iesaistīts sirdī un prātā.

- Daudzveidība: tikpat iekļaujošs kā mūsu zīmoli.

- Kvalitāte: ko mēs darām, mēs to darām labi.

Google

- Koncentrējieties uz lietotāju un viss pārējais.

- Vislabāk ir darīt vienu lietu patiešām, bet patiešām labi.

- Jūs varat nopelnīt naudu, nesaprotot ļaunumu.

- Ātra ir labāka par lēnu.

- Tur vienmēr ir vairāk informācijas.

- Demokrātija tīmeklī.

- Informācijas nepieciešamība šķērso visas robežas.

- Jūs varat būt nopietni bez uzvalka.

- Jums nav jābūt pie galda, lai pieprasītu atbildi.

- Lieliski vienkārši nav pietiekami labs.

Nike

- Mūsu daba ir inovācija.

- Nike ir uzņēmums.

- Nike ir zīmols.

- Vienkāršojiet un gatavojieties.

- Patērētājs nolemj.

- Esiet sūklis.

- Nekavējoties attīstīties.

- Darot pareizo lietu.

- Apgūstiet pamatus.

- Mēs esam uzbrukumā - vienmēr.

- Atcerieties cilvēku. (Vēlā Bika Bowermana, Nike līdzdibinātāja).

Procter & Gamble

- Integritāte.

- Vadība.

- Īpašums.

- Aizraušanās ar uzvaru.

- Uzticība.

Adobe

- Īsts.

- Ārkārtas.

- Novatoriski.

- Iesaistīts.

Starbucks kafija

- Izveidot siltuma un piederības kultūru, kurā visi ir laipni gaidīti.

- Darbojoties ar drosmi, izaicinot status quo un atrodot jaunus veidus, kā augt mūsu uzņēmums un katrs no mums.

- Būt klāt, savienojot pārredzamību, cieņu un cieņu.

- Dodiet mums visu, ko mēs darām, uzņemoties atbildību par rezultātiem.

Čivināt

- Palieliniet savu biznesu tādā veidā, kas liek mums lepoties.

- Atzīst, ka kaislība un personības jautājums.

- Sazināties bez bailēm veidot uzticību.

- Aizstāviet un respektējiet lietotāja balsi.

- Sasniedziet katru cilvēku uz planētas.

- Inovējiet eksperimentus.

- Meklēt dažādas perspektīvas.

- Esiet stingri Jums tas jādara labi.

- Vienkāršojiet.

- Sūtīt to.

Virgin Airlines

- Mēs domājam kā klients.

- Mēs vadām ceļu.

- Mēs darām pareizo lietu.

- Mēs esam apņēmušies sniegt.

- Kopā mēs mainām.

Kellogg's

- Integritāte.

- Atbildība.

- Kaislība.

- Pazemība.

- Vienkāršība.

- Koncentrēšanās uz panākumiem.

American Express

- Saistība pret klientu

- Kvalitāte.

- Integritāte.

- Komandas darbs.

- Cieņa pret cilvēkiem.

- Laba pilsonība.

- Gribu uzvarēt.

- Personīgā atbildība.

Facebook

- Koncentrējieties uz ietekmi.

- Pārvietojas ātri.

- Esiet drosmīgs.

- Esiet atvērts.

- Izveidot sociālo vērtību.

Viesnīcas un kūrorti Four Seasons

- Atbalstīt ilgtspējību.

- Veidot kopienas.

- Iepriekšēja vēža izpēte.

H & M

- Mēs ticam cilvēkiem.

- Mēs esam komanda.

- Tieša un atvērta.

- Saglabājiet to vienkārši.

- Uzņēmējdarbība.

- Pastāvīgs uzlabojums.

- Izpratne par izmaksām.

Atsauces

  1. Heryati R (2019). 190 izcili uzņēmuma vērtību piemēri. 6Q Iekšpusē. No: iekšpuses.6q.io.
  2. Biznesa vārdnīca (2019). Korporatīvās vērtības. Ņemts no: businessdictionary.com.
  3. Jūsu vārdnīca (2019). Pamatvērtību piemēri. Noņemts no examples.yourdictionary.com.
  4. Ethan Chen (2018). Kas ir uzņēmuma vērtības un to definēšana? Apkalpes locekļi No: crewapp.com.
  5. Reggie Van Lee, Lisa Fabish un Nancy McGaw (2005). Korporatīvo vērtību vērtība. Stratēģija + bizness. Ievesta no: strategy-business.com.
  6. Wendy Pat Fong (2013). Uzņēmuma pamatvērtības: kāpēc tās ir un kā tās definēt. 7geese. No: 7geese.com.