Darba izpildes raksturojums un piemēri

The darba izpilde tas ir novērtējums, kas nosaka, vai persona labi strādā. Tas tiek pētīts akadēmiski kā daļa no industriālās un organizatoriskās psiholoģijas, kas arī ir daļa no cilvēkresursu vadības.

Tas ir novērtējums individuālā līmenī, pasākums, kura pamatā ir vienas personas centieni. Cilvēkresursu departaments parasti vadīs novērtējumu, bet darba izpilde ir ārkārtīgi svarīgs process katra uzņēmuma panākumiem.

Darba izpildes definīcija pirmajā mirklī var šķist vienkārša: tas ir par to, cik labi vai slikti darbinieki veic savu darbu. Bet, apsverot šīs koncepcijas ietekmi uz biznesu, ir būtiski, lai tas būtu dziļāks.

Jums ir jāpatur prātā, kā slikts darbinieks var sagraut grupu. No otras puses, darbinieku piemērotākais sniegums var palielināt motivāciju un gala rezultātu.

Cilvēkresursu nodaļai un individuāli uzraudzītajiem darbiniekiem regulāri jāmēra darbinieku darba rezultāti.

Indekss

• 1 Raksturojums
  • 1.1. Rezultāti
  • 1.2 Attiecas uz organizācijas mērķi
  • 1.3. Daudzdimensionitāte
• 2 Kas tiek uzskatīts par labu darba izpildi?
  • 2.1 Spēja mācīties
  • 2.2
  • 2.3 Starppersonu prasmes
  • 2.4 Pielāgojamība
  • 2.5. Integritāte
• 3 Piemēri
• 4 Atsauces

Funkcijas

Varētu pieņemt, ka darba izpilde ir tikai par to, cik labi darbinieki pilda savus uzdevumus. Tomēr tās konceptualizācijā ir vairākas galvenās iezīmes.

Rezultāti

Darba izpildi definē kā darbinieka uzvedību. Šis jēdziens atšķiras no iegūtajiem rezultātiem. Rezultāti ir daļējs darbības rezultāts, bet tie ir arī citu faktoru sekas.

Piemēram, pārdošanas darbībā labvēlīgs rezultāts ir zināms ienākumu līmenis, ko rada preču vai pakalpojumu pārdošana..

Ja darbinieks šo darbu veic labi, var pārdot vairāk preču. Tomēr radītie ienākumi ietekmē dažus faktorus, kas papildina darbību.

Piemēram, pārdošana var krities ekonomisko apstākļu, klientu vēlmju izmaiņu, ražošanas vājo vietu uc dēļ..

Šajos scenārijos darbinieku sniegums var būt pietiekams, bet pārdošana var būt zema.

Attiecas uz organizācijas mērķi

Darba izpildei jābūt vērstai uz organizācijas mērķiem, kas attiecas uz amatu vai funkciju. Tāpēc darbības, kurās netiks iekļauti ārējo mērķu sasniegšanas centieni.

Piemēram, centieni strādāt pēc iespējas īsākā laikā nav veiktspēja, izņemot gadījumus, kad mēģina izvairīties no kavēšanās.

Daudzdimensionitāte

Darba izpilde tiek konceptualizēta kā daudzdimensiju, kas sastāv no vairāk nekā viena veida uzvedības.

Konkrēti un specifiski uzdevuma uzvedība

Uzdevuma specifiskā rīcība ir tāda, ko indivīds veicina kā daļu no darba. Tie ir galvenie uzdevumi, kas definē citas personas darbu.

Uzdevuma nespecifiskā uzvedība ir tāda, ko indivīdam ir jāveicina un kas neattiecas uz konkrētu darbu.

Pārdošanas personā uzdevuma īpaša rīcība būtu preces demonstrēšana klientam. Neatbilstoša uzdevuma rīcība varētu būt jaunu komandas locekļu veidošana.

Pūles

Veiktspēju var novērtēt arī attiecībā uz piepūli, vai nu ikdienā, vai arī tad, ja pastāv īpaši apstākļi. Tas atspoguļo to, cik lielā mērā cilvēki ir apņēmušies pildīt darba uzdevumus.

Komandas darbs

Darbavietās, kur cilvēki ir ļoti savstarpēji atkarīgi, veiktspēja var ietvert pakāpi, kādā persona palīdz grupām un viņu kolēģiem.

Piemēram, rīkojoties kā labs paraugs, sniedzot padomus vai palīdzot sasniegt grupas mērķus.

Kas tiek uzskatīts par labu darbu?

Pat ja kāds, kas ienāk darbaspēkā, ir gudrs, bieži vien tas nav pietiekami. Organizācijas vēlas pilnus, kooperatīvus un uzticamus darbiniekus.

Ir uzskaitītas piecas galvenās īpašības, kas karjeras laikā nodrošina labu darbu;

Spēja mācīties

Katrai organizācijai ir īpaša zināšanu kopa, ka katram darbiniekam būs jāiegūst, lai gūtu panākumus savā darbā.

Lielākajai daļai organizāciju ir ļoti vēlams, vai mācīties tehniskās zināšanas, konkrētus darba procesus vai kā efektīvi pārvietoties organizācijā, iegūt tos un ātri sākt darbu..

Pieteikums

Piemērošana ir personības iezīme, kas ietver daudzas vēlamās organizācijas iezīmes. Cilvēki ar augstu pielietojumu ir uzticami un uzticami.

Šie cilvēki biežāk virzās uz priekšu, smagi strādā, pievērš uzmanību detaļām un vēlas uzņemties papildu soli, lai uzlabotu uzņēmumu.

Starppersonu prasmes

Daudzās organizācijās jūs būsiet daļa no komandas. Darbiniekiem ir jāstrādā ar citiem cilvēkiem savā komandā un visās struktūrvienībās.

Dažreiz komandas locekļi nepiekrīt. Veids, kādā šīs domstarpības tiek risinātas, rada lielu atšķirību darba izpildē. Veiksmīgie darbinieki parasti ir kooperatīvi, diplomātiski un diskrēti.

Pielāgojamība

Ir svarīgi, lai darbinieki varētu pielāgoties un palikt efektīvi arī tad, ja notiek izmaiņas.

Organizācijas meklē cilvēkus, kuri var tikt galā ar sitieniem un sekot līdzi viņu darba prasībām.

Integritāte

Organizācijas vēlas uzticēties saviem darbiniekiem. Viņi vēlas, lai darbinieki, kas neslēptu vai nozagtu. Organizācijām nav nekas vairāk vērtīgs nekā viņu intelektuālais īpašums.

Līderi vēlas, lai darbinieki, ar kuriem viņi var uzticēties, neizpauž uzņēmuma noslēpumus. Tas nozīmē arī to, ka viņi pieņem pareizos lēmumus un meklē organizācijas intereses.

Piemēri

Darbinieku individuālie darba rezultāti ietekmēs organizācijas darbību.

Varat veikt laika vadību. Kad darbinieks saprot savus ceturkšņa mērķus un var efektīvi pārvaldīt savus projektus, viņi ir daudz labāk sagatavoti katru dienu plānot, lai palīdzētu sasniegt šos mērķus..

Tas var būt ambiciozs. Darbinieki, kas vēlas uzlabot savas individuālās iemaņas, bieži ir kaislīgi par progresu.

Jūs varat palikt vēlā, lai palīdzētu saviem klasesbiedriem, vai nedēļas nogalē, lai labāk tiktu galā ar nākamajiem projektiem.

Tas padara viņu par produktīvāko darba grupas dalībnieku, palīdzot cilvēkresursiem, veicot paaugstinājumu no iekšpuses. Kad darbinieki aktīvi meklē popularizēšanu organizācijā, šī organizācija gūst labumu.

Šie ieguvumi tiek filtrēti arī klientiem. Ja viņi izsauc atbalsta līniju ar jautājumu un ir saistīti ar draudzīgu un informētu aģentu, viņi jūtas respektēti un turpinās atgriezties.

Tomēr, ja atbalsta aģentiem trūkst prasmju un apmācības, lai veiktu savu darbu, klienti tiks zaudēti ātrāk, nekā tos var atrast.

Atsauces

1. Vikipēdija, brīvā enciklopēdija (2018). Darba izpilde Uzņemts no: en.wikipedia.org.
2. Kultūras IQ (2018). Izpratne par darba rezultātiem jūsu uzņēmumā. Ņemts no: cultureiq.com.
3. Amie Lawrence (2018). Top 5 īpašības, kas noved pie augstas darba izpildes. PSI Select International. Ņemts no: selectinternational.com.
4. Lorna Hordos (2018). Kāda ir darba izpildes definīcija? Bizfluent No: bizfluent.com.
5. Darbavietas testēšana (2018). Darba izpilde Uzņemts no: workplacetesting.com.